E-postmallar

E-postmallar definierar layout, innehåll och formatering för automatiserade meddelanden som skickas från din butik. De kallas transaktionsbaserade e-postmeddelanden eftersom var och en är kopplad till en viss typ av transaktion eller händelse.

Commerce innehåller en uppsättning responsiva e-postmallar som aktiveras av olika händelser som inträffar när din butik används. Varje mall är optimerad för alla skärmstorlekar och kan visas både från skrivbordet och på surfplattor och mobila enheter. Det finns olika förberedda e-postmallar för kundaktiviteter, försäljning, produktvarningar, administratörsåtgärder och systemmeddelanden som du kan anpassa för att återspegla ert varumärke.

Commerce e-postmeddelanden kan återges av HTML och e-postklienter med oformaterad text. Det kan finnas vissa skillnader mellan klienterna när det gäller hur e-postmeddelanden återges.

Förbered din e-postlogotyp

Logotyper kan sparas som någon av följande filtyper. Logotyper med genomskinliga bakgrunder kan sparas som GIF eller PNG-filer.

  • JPG/JPEG
  • GIF
  • PNG

Det finns dimensioner angivna i rubrikmallen. För att logotypen ska kunna återges korrekt på enheter med hög upplösning bör den överförda bilden vara tre gånger så stor. Vanligtvis skapas den ursprungliga logotypen som en vektorbild, så att du kan skala upp den utan att förlora upplösningen. Bilden kan sedan sparas i ett av de bitmappsbildformat som stöds.

Om du vill utnyttja det begränsade lodräta utrymmet i sidhuvudet måste du beskära bilden för att ta bort allt utrymme som går förlorat upptill eller nedtill. När du redigerar bilden bör du vara noga med att bevara logotypens proportioner, så att höjd och bredd ändras proportionellt.

Som regel kan du göra en bild mindre än originalet, men inte större utan att förlora upplösningen. Om du tar en liten bild och skalar upp den i en fotoredigerare sänks upplösningen i bilden. Om till exempel logotypens visningsdimensioner är 168 pixlar breda och 48 pixlar höga i rubrikmallen ska den överförda bilden vara 504 pixlar bred och 144 pixlar hög.

Dimensioner för logotyp
1 x (visningsstorlek)
3 x (bildstorlek)
Bredd:
168 px
504 px
Höjd
48 px
144 px

Konfigurera e-postmallar

Konfigurationen avgör vilken logotyp som visas i standardsidhuvudsmallen och eventuella egna header och sidfot mallar som du vill använda för transaktionsmeddelanden som skickas från dina butiker.

Transaktionsdesign för e-post

En detaljerad lista över konfigurationsinställningarna finns i Transaktionsmejl i Content and Design Guide.

Steg 1. Ladda upp din logotyp

  1. Administratör sidebar, gå till Content > Design>Configuration.

  2. Leta reda på butiksvyn som du vill konfigurera och klicka på Edit i Action ​kolumn.

  3. Under Other Settings, expandera Expansionsväljare den Transactional Emails-avsnitt.

  4. Så här överför du dina förberedda Logo Image, klicka Upload och välj filen i systemet.

  5. För Logo Image Alt, anger du alternativ text för att identifiera bilden.

  6. Ange Logo Width och Logo Height i pixlar.

    Ange varje värde som ett tal utan px förkortning. Dessa värden avser visningsdimensionerna för logotypen i sidhuvudet och inte bildens verkliga storlek.

Steg 2. Välj sidhuvud- och sidfotsmallar

Om du har anpassade sidhuvud- och sidfotsmallar för din butik, eller för olika butiker, kan du ange vilka mallar som ska användas för varje, enligt omfång av konfigurationen. I annat fall används standardmallarna. Mer information finns på Anpassa e-postmallar.

  1. Välj Header Template som ska användas för alla transaktionsbaserade e-postmeddelanden.

  2. Välj Footer Template som ska användas för alla transaktionsbaserade e-postmeddelanden.

  3. När du är klar klickar du på Save Config.

E-postmallslista

Listan med e-postmallar ordnas i bokstavsordning efter modul.

Amazon_Payment

Mall
Konfigurationssökväg
Hard-declined Authorization
n/a
Soft-declined Authorization
n/a

Magento_Checkout

Mall
Konfigurationssökväg
Payment Failed
Sida: Sales > Checkout
Avsnitt: Payment Failed Emails
Fält: Payment Failed Template

Magento_Company

Adobe Commerce B2B (Endast för Adobe Commerce B2B)

Mall
Konfigurationssökväg
Assign Company Admin
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Customer-Related Emails
Fält: Default ‘Assign Company Admin’ Email
Assign Company to Customer
Sida: Customers > Företagskonfiguration
Avsnitt: Customer-Related Emails
Fält: Default ‘Assign Company to Customer’ Email
Company Admin Changed to Member
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Customer-Related Emails
Fält: Default ‘Company Admin Changed To Member’ Email
Company Admin Set Inactive
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Customer-Related Emails
Fält: Default ‘Customer Status Inactive’ Email
Company Invite
n/a
Company Registration Request
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Email Options - Company Registration
Fält: Default Company Registration Email
Company Status Active1
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Company Status Change
Fält: Default 'Company Status Change To Active 1" Email
Company Status Active2
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Company Status Change
Fält: Default 'Company Status Change To Active 2" Email
Company Status Blocked
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Company Status Change
Fält: Default 'Company Status Change To Blocked" Email
Company Status Pending Approval
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Company Status Change
Fält: Default 'Company Status Change To Pending Approval" Email
Company Status Rejected
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Company Status Change
Fält: Default 'Company Status Change To Rejected" Email
Customer Status Active
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Customer-Related Emails
Fält: Default ‘Customer Status Active’ Email
Customer Status Inactive
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Customer-Related Emails
Fält: Default ‘Company Admin Inactive’ Email
Sales Representative Assigned to Company
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Customer-Related Emails
Fält: Default ‘Sales Rep Assigned’ Email

Magento_CompanyCredit

Adobe Commerce B2B (Endast för Adobe Commerce B2B)

Mall
Konfigurationssökväg
Credit Limit Allocated
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Company Credit
Fält: Allocated Email Template
Credit Limit Updated
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Company Credit
Fält: Updated Email Template
Credit Reimbursed
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Company Credit
Fält: Reimbursed Email Template
Order Refunded to Company Credit
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Company Credit
Fält: Refunded Email Template
Order Reverted to Company Credit
Sida: Customers > Company Configuration
Avsnitt: Company Credit
Fält: Reverted Email Template

Magento_Contact

Mall
Konfigurationssökväg
Contact Form
Sida: General > Contacts
Avsnitt: Email Options
Fält: Email Template

Magento_Customer

Mall
Konfigurationssökväg
Change Email
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Account Information Options
Fält: Change Email Template
Ändra e-post och lösenord
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Account Information Options
Fält: Change Email and Password Template
Forgot Password
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Password Options
Fält: Glömt e-postmall
New Account
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Create New Account Options
Fält: Standardvälkomstmeddelande
New Account (Magento/luma)
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Create New Account Options
Fält: Standardvälkomstmeddelande
New Account Confirmation Key
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Create New Account Options
Fält: Bekräftelselänkens e-postadress
New Account Confirmed
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Create New Account Options
Fält: Välkomstmeddelande
New Account Without Password
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Create New Account Options
Fält: Standardvälkomstmeddelande utan lösenord
Remind Password
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Password Options
Fält: Påminn e-postmall
Reset Password
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Password Options
Fält: Återställ lösenordsmall

Magento_CustomerBalance

Adobe Commerce (endast Adobe Commerce)

Mall
Konfigurationssökväg
Store Credit Update
Sida: Customers > Customer Configuration
Avsnitt: Store Credit Options
Fält: Store Credit Update Email Template

Magento_Directory

Mall
Konfigurationssökväg
Currency Update Warnings
Sida: General > Currency Setup
Avsnitt: Scheduled Import Settings
Fält: Error Email Template

Magento_Email

Mall
Konfigurationssökväg
Footer
n/a
Footer (Magento/luma)
n/a
Header
n/a

Magento_GiftCard

Adobe Commerce (endast Adobe Commerce)

Mall
Konfigurationssökväg
Gift Card(s) Purchase
Sida: Sales > Gift Cards
Avsnitt: Gift Card Email Settings
Fält: Gift Card Notification Email Template

Magento_GiftCardAccount

Mall
Konfigurationssökväg
Gift Card Code/Balance
Sida: Sales > Gift Cards
Avsnitt: Email Sent from Gift Card Account Management
Fält: Gift Card Template

Magento_GiftRegistry

Mall
Konfigurationssökväg
New Registry
Sida: ​ Customers > ​ Gift Registry
Avsnitt: Owner Notification
Fält: Email Template
Registry Sharing
Sida: ​ Customers > ​ Gift Registry
Avsnitt: Gift Registry Sharing
Fält: Email Template
Registry Update
Sida: ​ Customers > ​ Gift Registry
Avsnitt: Gift Registry Update
Fält: Email Template

Magento_InventoryInStorePickupSales

Mall
Konfigurationssökväg
Order is Ready for Pickup
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Order Ready For Pickup in Store
Fält: Order Ready For Pickup Email Template
Order is Ready for Pickup For Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Order Ready For Pickup in Store
Fält: Order Ready For Pickup Email Template for Guest

Magento_Invitation

Mall
Konfigurationssökväg
Customer Invitation
Sida: Customers > Invitation
Avsnitt: Email
Fält: Customer Invitation Email Template

Magento_NegotiableQuote

Adobe Commerce B2B (Endast för Adobe Commerce B2B)

Mall
Konfigurationssökväg
Declined Quote
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Quote
Fält: Declined Quote Template (to Buyer)
Expiration Date Reset
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Quote
Fält: Expiration Date Reset
Expiration Warning
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Quote
Fält: Quote Expiration (in 48 hrs)
Expiration Warning1
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Quote
Fält: Quote Expiration (in 24 hrs)
New Quote
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Quote
Fält: New Quote Template (to Seller)
Updated Quote
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Quote
Fält: Updated Quote Template (to Seller)

Magento_Newsletter

Mall
Konfigurationssökväg
Subscription Confirmation
Sida: Customers > Newsletter
Avsnitt: ​ Subscription Options
Fält: Confirmation Email Template
Subscription Success
Sida: Customers > Newsletter
Avsnitt: ​ Subscription Options
Fält: Success Email Template
Unsubscription Success
Sida: Customers > Newsletter
Avsnitt: ​ Subscription Options
Fält: Unsubscription Email Template

Magento_ProductAlert

Mall
Konfigurationssökväg
Cron Error Warning
Sida: Catalog > Catalog
Avsnitt: Product Alerts Run Settings
Fält: Error Email Template
Price Alert
Sida: Catalog > Catalog
Avsnitt: Product Alerts
Fält: Price Alert Email Template
Stock Alert
Sida: Catalog > Catalog
Avsnitt: Product Alerts
Fält: Stock Alert Email Template

Magento_PurchaseOrder

Mall
Konfigurationssökväg
Approved Purchase Order
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Purchase Order Approval
Fält: Approved Purchase Order
Approved, requires payment
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Purchase Order Approval
Fält: Approved, requires payment details (to Buyer)
Comment added to Purchase Order
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Purchase Order Approval
Fält: Comment added to Purchase Order
Created and Auto-approved Purchase Order
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Purchase Order Approval
Fält: Created and Automatically approved Purchase Order (to Buyer)
Created and automatically approved, requires payment details
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Purchase Order Approval
Fält: Created and automatically approved, requires payment details (to Buyer)
Created and requires Approval Purchase Order
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Purchase Order Approval
Fält: Created and requires Approval Purchase Order (to Buyer)
Error creating Order from Purchase Order
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Purchase Order Approval
Fält: Error creating Order from Purchase Order (to Buyer)
Purchase Order requires Approval
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Purchase Order Approval
Fält: Purchase Order requires Approval (to Approver)
Rejected Purchase Order
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Purchase Order Approval
Fält: Rejected Purchase Order (to Buyer)

Magento_Reminder

Adobe Commerce (endast Adobe Commerce)

Mall
Konfigurationssökväg
Promotion Notification/Reminder
Sida: Customers > Promotions
Avsnitt: Automated Email Reminder Rules
Fält: Reminder Email Sender

Magento_Reward

Adobe Commerce (endast Adobe Commerce)

Mall
Konfigurationssökväg
Balance Update
Sida: Customers > Reward Points
Avsnitt: Email Notification Settings
Fält: Balance Update Email
Points Expiry Warning
Sida: Customers > Reward Points
Avsnitt: Email Notification Settings
Fält: Reward Points Expiry Warning Email

Magento_Rma

Adobe Commerce (endast Adobe Commerce)

Mall
Konfigurationssökväg
New RMA
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: ​ RMA
Fält: RMA Email Template
New RMA for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: ​ RMA
Fält: RMA Email Template for Guest
RMA Admin Comments
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: ​ RMA Admin Comments
Fält: RMA Comment Email Template
RMA Admin Comments for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: ​ RMA Admin Comments
Fält: RMA Comment Email Template for Guest
RMA Authorization
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: ​ RMA Authorization
Fält: RMA Authorization Email Template
RMA Authorization for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: ​ RMA Authorization
Fält: RMA Authorization Email Template for Guest
RMA Customer Comments
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: RMA Customer Comments
Fält: RMA Comment Email Template

Magento_Sales

Mall
Konfigurationssökväg
Credit Memo Update
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Credit Memo Contents
Fält: Credit Memo Comment Email Template
Credit Memo Update (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Credit Memo Comments
Fält: Credit Memo Comment Email Template
Credit Memo Update for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Credit Memo Comments
Fält: Credit Memo Comment Email Template for Guest
Credit Memo Update for Guest (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Credit Memo Comments
Fält: Credit Memo Comment Email Template for Guest
Invoice Update
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Invoice Comments
Fält: Invoice Comment Email Template
Invoice Update (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Invoice Comments
Fält: Invoice Comment Email Template
Invoice Update for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Invoice Comments
Fält: Invoice Comment Email Template for Guest
Invoice Update for Guest (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Invoice Comments
Fält: Invoice Comment Email Template for Guest
New Credit Memo
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Credit Memo
Fält: Credit Memo Email Template
New Credit Memo (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > [​ Sales Emails]…/configuration-reference/sales/sales-emails.md)
Avsnitt: Credit Memo
Fält: Credit Memo Email Template
New Credit Memo for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Credit Memo
Fält: Credit Memo Email Template for Guest
New Credit Memo for Guest (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Credit Memo
Fält: Credit Memo Email Template for Guest
New Invoice
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Invoice
Fält: Invoice Email Template
New Invoice (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Invoice
Fält: Invoice Email Template
New Invoice for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Invoice
Fält: Invoice Email Template for Guest
New Invoice for Guest (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Invoice
Fält: Invoice Email Template for Guest
New Order
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Order
Fält: New Order Confirmation Template
New Order (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Order
Fält: New Order Confirmation Template
New Order for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Order
Fält: New Order Confirmation Template for Guest
New Order for Guest (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Order
Fält: New Order Confirmation Template for Guest
New Shipment
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Shipment
Fält: Shipment Email Template
New Shipment (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Shipment
Fält: Shipment Email Template
New Shipment for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Shipment
Fält: Shipment Email Template for Guest
New Shipment for Guest (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Shipment
Fält: Shipment Email Template for Guest
Order Update
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Order Comments
Fält: Order Comment Email Template
Order Update (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Order Comments
Fält: Order Comment Email Template
Order Update for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Order Comments
Fält: Order Comment Email Template for Guest
Order Update for Guest (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Order Comments
Fält: Order Comment Email Template for Guest
Shipment Update
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Shipment Comments
Fält: Shipment Comment Email Template
Shipment Update (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Shipment Comments
Fält: Shipment Comment Email Template
Shipment Update for Guest
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Shipment Comments
Fält: Shipment Comment Email Template for Guest
Shipment Update for Guest (Magento/luma)
Sida: ​ Sales > ​ Sales Emails
Avsnitt: Shipment Comments
Fält: Shipment Comment Email Template for Guest

Magento_ScheduledImportExport

Adobe Commerce (endast Adobe Commerce)

Mall
Konfigurationssökväg
Export Failed
Sida: Advanced > System
Avsnitt: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Fält: Export Failed Template
File History Clean Failed
Sida: Advanced > System
Avsnitt: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Fält: Error Email Template
Import Failed
Sida: Advanced > System
Avsnitt: Scheduled Import/Export File History Cleaning
Fält: Import Failed Template

Magento_SendFriend

Mall
Konfigurationssökväg
Send Product Link to Friend
Sida: Catalog > Email to a Friend
Avsnitt: Email Templates
Fält: Select Email Template

Magento_Sitemap

Mall
Konfigurationssökväg
Sitemap Generation Settings
Sida: Catalog > XML Sitemap
Avsnitt: Generation Settings
Fält: Error Email Template

Magento_TwoFactorAuth

Mall
Konfigurationssökväg
2FA Configuration Required by User
n/a
2FA Configuration Required for the Application
n/a

Magento_User

Mall
Konfigurationssökväg
Forgot Admin Password
Sida: Advanced > Admin
Avsnitt: Admin User Emails
Fält: E-postmall för glömt lösenord
User Notification
Sida: Advanced > Admin
Avsnitt: Admin User Emails
Fält: Användarmeddelandemall
New User Notification
Sida: Advanced > Admin
Avsnitt: Admin User Emails
Fält: New User Notification Template

Magento_Wishlist

Mall
Konfigurationssökväg
Magento Wish List Sharing
Sida: Customers > Wish List
Avsnitt: Share Options
Fält: Email Template
recommendation-more-help
d3c62084-5181-43fb-bba6-1feb2fcc3ec1