Kom igång med kampanjer gs-ac-campaigns

Adobe Campaign erbjuder en uppsättning lösningar som hjälper er att personalisera och leverera kampanjer i alla kanaler, både online och offline. Ni kan skapa, konfigurera, köra och analysera marknadsföringskampanjer. Alla marknadsföringskampanjer kan hanteras från ett enhetligt kontrollcenter. Lär dig att hitta och skapa marknadsföringskampanjer i det här avsnittet.

Kampanjerna omfattar åtgärder (leveranser) och processer (import eller extrahering av filer) samt resurser (marknadsföringsdokument, leveransdispositioner). De används i marknadsföringskampanjer. Kampanjer ingår i ett program och program ingår i en kampanjplan.

Samordna kampanjer i flera kanaler cross-channel-orchestration

Med Adobe Campaign kan du utforma och orkestrera målinriktade och personaliserade kampanjer över flera kanaler: e-post, direktutskick, SMS och push-meddelanden. Ett enda gränssnitt ger er alla funktioner ni behöver för att schemalägga, samordna, konfigurera, personalisera, automatisera, genomföra och mäta alla kampanjer och all kommunikation.

Kärnkoncept ac-core-concepts

Innan ni börjar implementera marknadsföringskampanjer måste ni känna till följande koncept:

  • Marknadsföringskampanj: en kampanj centraliserar alla element som hör till en marknadsföringskampanj: leveranser, målinriktningsregler, kostnader, exportfiler, relaterade dokument osv. Varje kampanj är kopplad till ett program.

  • Program: ett program gör att du kan definiera marknadsföringsåtgärder för en kalenderperiod: lansering, skanning, lojalitet osv. Varje program innehåller kampanjer som är länkade till en kalender, som ger en övergripande bild.

  • Plan: marknadsföringsplanen kan innehålla flera program. Den är kopplad till en kalenderperiod, har en tilldelad budget och kan även kopplas ihop med dokument och mål.

  • Arbetsflöde för kampanj: ett kampanjarbetsflöde innehåller aktiviteter som bygger kampanjlogiken. Använd kampanjarbetsflöden för att definiera målgrupper och skapa leveranser för alla tillgängliga kanaler.

  • Återkommande kampanjer: återkommande kampanjer skapas från en specifik mall som definierar den arbetsflödesmall som ska köras och körningsschemat.

  • Periodiska kampanjer: en periodisk kampanj är en kampanj som skapas automatiskt i enlighet med körningsschemat i mallen.

Arbetsyta för marknadsföringskampanjer ac-workspace

Med Adobe Campaign kan ni skapa, konfigurera, köra och analysera alla marknadsföringskampanjer från ett enhetligt kontrollcenter.

Upptäck hur ni får tillgång till och implementerar marknadsföringskampanjer i det här avsnittet.

Viktiga steg att starta gs-ac-start

De viktigaste stegen för att skapa en flerkanalskampanj för marknadsföring är:

  1. Planera och utforma marknadsföringsprogram och kampanjer

    Definiera hierarki och schema, ange budget, lägga till resurser och välj operatorer.

    Lär dig hur du skapar en marknadsföringsplan och konfigurerar kampanjer i den här sidan.

    Alla marknadsföringskampanjer är baserade på en mall som lagrar de viktigaste inställningarna och funktionerna. En inbyggd mall tillhandahålls för att skapa en kampanj för vilken ingen specifik konfiguration har definierats. Du kan skapa och konfigurera kampanjmallar och sedan skapa kampanjer utifrån dessa mallar.

    Lär dig hur du arbetar med kampanjmallar i den här sidan.

    Upptäck återkommande kampanjer och konfigurera dem i den här sidan.

  2. Definiera målgrupper

    Du kan skapa målgrupper i ett arbetsflöde eller välja en befintlig grupp, till exempel en mottagarlista, prenumeranter på ett nyhetsbrev, mottagare av en tidigare leverans eller något annat filtreringsvillkor.

    Lär dig hur du definierar målgruppen för dina meddelanden i den här sidan.

  3. Skapa leveranser

    Välj kanal(er), definiera meddelandeinnehållet och starta leveranser.

    Lär dig hur du skapar och startar marknadsföringskampanjer i den här sidan.

    Du kan associera olika dokument med en kampanj: rapport, foto, webbsida, diagram osv.

    Läs mer om associerade dokument i den här sidan.

  4. Ställ in godkännandeprocessen

    Med Adobe Campaign kan ni skapa samverkansbaserade godkännandeprocesser för de viktigaste stegen i marknadsföringskampanjen. För varje kampanj kan ni godkänna leveransmålet, innehållet och kostnaderna. Adobe Campaign-operatörer som ansvarar för godkännande kan meddelas via e-post och kan acceptera eller avvisa godkännande från konsolen eller via en webbanslutning.

    Lär dig hur du ställer in och hanterar godkännanden i den här sidan.

Tillägg för distribuerad marknadsföring distributed-marketing-add-on

Adobe Campaign erbjuder Distribuerad marknadsföring tillägg för genomförande av samverkanskampanjer mellan centrala enheter (huvudkontor, marknadsavdelningar osv.) och lokala enheter (butiker, regionala organ osv.). Detta samarbete bygger på en delad arbetsyta som kallas List of campaign packages, där kampanjmallar som utformats av centrala enheter erbjuds lokala enheter.

NOTE
Den här funktionen är tillgänglig från och med Campaign v8.3. Om du vill kontrollera versionen läser du det här avsnittet

Lär dig hur du konfigurerar och använder Campaign Distributed Marketing-funktioner i den här sidan.

Tillägget Svarshantering response-manager-add-on

Adobe Campaign erbjuder Svarshantering tillägg som gör att ni kan mäta framgången och lönsamheten för marknadsföringskampanjer eller erbjudandeförslag över olika kommunikationskanaler: e-post, mobil, direktreklam osv.

NOTE
Den här funktionen är tillgänglig från och med Campaign v8.3. Om du vill kontrollera versionen läser du det här avsnittet

🔗 Lär dig konfigurera och använda svarshanteraren för Campaign i Campaign Classic v7 - dokumentation.

recommendation-more-help
35662671-8e3d-4f04-a092-029a056c566b