Skapa program och kampanjer create-programs-and-campaigns

Komponenter för kampanjsamordning finns på fliken Campaigns: här kan du se en översikt över marknadsföringsprogram och kampanjer och deras associerade element.

Ett marknadsföringsprogram består av kampanjer, som består av leveranser, resurser osv. All information om leveranser, budgetar, granskare och länkade dokument grupperas i kampanjen.

Upptäck program och kampanjer i video

Arbeta med program och planer work-with-plan-and-program

Skapa planerings- och programhierarkin create-plan-and-program

Varje kampanj tillhör ett program som tillhör en plan. Alla planer, program och kampanjer är tillgängliga via menyn Campaign calendar på fliken Kampanjer.

Konfigurera mapphierarkin för marknadsföringsplaner och program innan du börjar bygga kampanjer och leveranser.

  1. Klicka på ikonen Utforskaren på startsidan.

  2. Högerklicka på den mapp där du vill skapa din plan.

  3. Välj Lägg till ny mapp > Campaign Management > Planera.

  4. Byt namn på planen.

  5. Högerklicka på den nya planen och välj Egenskaper….

  6. På fliken Allmänt ändrar du det interna namnet för att undvika dubbletter under paketexporter.

  7. Klicka på Spara.

  8. Högerklicka på den nya planen och välj Skapa en ny programmapp.

  9. Upprepa stegen ovan för att byta namn på den nya programmappen och dess interna namn.

Konfigurera ett program edit-a-program

När du redigerar ett program använder du flikarna nedan för att bläddra och konfigurera det.

  • På fliken Schema visas kalendern med program för en månad, vecka eller dag beroende på vilken flik du klickar på i kalenderrubriken. Du kan skapa en kampanj, ett program eller en uppgift från den här sidan. Läs mer

  • På fliken Redigera kan du anpassa programmet: namn, start- och slutdatum, budget, länkade dokument osv.

Arbeta med kampanjer work-with-campaigns

Skapa en kampanj create-a-campaign

Du kan skapa en kampanj via listan med kampanjer. Om du vill visa den här vyn väljer du menyn Campaigns på kontrollpanelen Campaigns och klickar på Create.

I fältet Program kan du välja det program som kampanjen ska kopplas till. Denna information är obligatorisk.

Kampanjer kan också skapas via kampanj- eller programkalendern. Läs mer

Välj kampanjmallen och lägg till ett namn och en beskrivning av kampanjen i fönstret där kampanjen skapades. Du kan också ange kampanjens start- och slutdatum.

Klicka på OK för att skapa kampanjen. Det läggs till i programschemat och i listan över kampanjer.

Sedan kan du redigera kampanjen som du just har skapat och definiera dess parametrar. Om du vill öppna och konfigurera kampanjen kan du:

  1. Bläddra i kampanjkalendern och välj den kampanj som du vill visa. Klicka sedan på länken Open.
  2. Bläddra på fliken Schedule i programmet, markera kampanjen och öppna den.
  3. Bläddra i listan över kampanjer och klicka på namnet på kampanjen som ska redigeras.

Alla dessa åtgärder tar dig till kontrollpanelen för kampanjer.

Gå till följande avsnitt för att lära dig hur du konfigurerar kampanjen:

Redigera kampanjinställningar campaign-settings

Kampanjer skapas via kampanjmallar. Du kan konfigurera återanvändbara mallar för vilka vissa alternativ har valts och andra inställningar redan har sparats.

För varje kampanj finns följande funktioner:

  • Referensdokument och resurser: du kan associera dokument med kampanjen (i korthet, rapport, bilder osv.). Alla dokumentformat stöds. Läs mer.
  • Definiera kostnader: För varje kampanj kan Adobe Campaign definiera kostnadsposter och kostnadsberäkningsstrukturer som kan användas när marknadsföringskampanjen skapas. Exempel: tryckkostnader, användning av en extern byrå, rumshyrning osv. Läs mer.
  • Definiera mål: du kan definiera kvantifierbara mål för en kampanj, t.ex. antal prenumeranter, affärsvolym osv. Den här informationen används senare i kampanjrapporter.
  • Hantera dirigerade adresser och kontrollgrupper. Läs mer.
  • Hantera godkännanden: du kan välja de behandlingar som ska godkännas och, om det behövs, välja granskningsoperatorer eller grupper av operatorer. Läs mer.
NOTE
Bläddra till länken Advanced campaign parameters… på fliken Edit om du vill komma åt och uppdatera kampanjinställningarna.

Övervaka en kampanj monitor-a-campaign

För varje kampanj finns jobb, resurser och leveranser centralt på kontrollpanelen. Med det här gränssnittet kan ni hantera och samordna marknadsföringsåtgärder.

Med Adobe Campaign kan ni skapa samarbetsprocesser för att skapa och godkänna de olika stegen i era kampanjer: godkännande av budget, mål, innehåll osv. Den här koordinationen beskrivs i det här avsnittet.

NOTE
Vilka komponenter som är tillgängliga i en kampanj beror på dess mall. Kampanjmallskonfigurationen presenteras i det här avsnittet.

När kampanjen är genomförd använder du länken Reports för att komma åt kampanjrapporterna.

Kampanjkalender campaign-calendar

Kampanjkalendern innehåller alla program, planer, kampanjer och leveranser.

Om du vill redigera en plan, ett program, en kampanj eller en leverans bläddrar du till dess namn i kalendern och använder sedan länken Open. Den visas sedan på en ny flik, enligt nedan:

Du kan filtrera den information som visas i kampanjkalendern. Om du vill göra det klickar du på länken Filter och väljer filtervillkoren.

NOTE
När du filtrerar på ett datum visas alla kampanjer med ett startdatum som är senare än det angivna datumet och/eller med ett slutdatum som är tidigare än det angivna datumet. Datum markeras med hjälp av kalendrarna till höger om varje fält.

Du kan också använda fältet Search för att filtrera de visade objekten.

Med ikonerna som är länkade till varje objekt kan du visa objektets status: färdig, pågående, redigerad osv.

Om du vill filtrera kampanjer som ska visas klickar du på länken Filter och väljer status för de kampanjer som ska visas.

När du bläddrar i kalendern kan du även skapa ett program eller en kampanj.

När du skapar en kampanj via fliken Schedule i ett program länkas kampanjen automatiskt till det aktuella programmet. Fältet Program är dolt i det här fallet.

Öppna Campaign med en webbläsare use-the-web-interface

AVAILABILITY
Från och med Campaign v8.6 är Campaign tillgängligt i ett webbanvändargränssnitt. De flesta marknadsföringsåtgärder kan utföras från det nya gränssnittet. Läs mer.

Du kan komma åt vissa av Adobe Campaign klientkonsolskärmar via en webbläsare för att visa alla kampanjer och leveranser samt rapporter och information om profilerna i din databas. Du kan inte skapa komponenter från den här webbåtkomsten, men beroende på åtkomstbehörighet kan du visa och/eller agera utifrån data i databasen. Normalt kan ni godkänna kampanjinnehåll och målinriktning, starta om eller stoppa en leverans osv.

  1. Logga in som vanligt via https://<your instance>:<port>/view/home.

  2. Använd menyerna för att komma åt översikterna.

Förutom att navigera mellan kampanjer och visa dem kan du utföra följande typer av uppgifter:

  • Övervaka aktivitet i en instans
  • Delta i valideringsprocesser, till exempel godkänna eller avvisa ett leveransinnehåll
  • Utför andra snabbåtgärder, till exempel pausa ett arbetsflöde
  • Få tillgång till alla rapportfunktioner
  • Delta i forumdiskussioner

I tabellen sammanfattas de åtgärder du kan vidta i kampanjer från en webbläsare:

Sida
Åtgärd
Lista över kampanjer, leveranser, erbjudanden osv.
Ta bort ett listobjekt
Campaign
Avbryta en kampanj
Leverans
Godkänn leveransinnehållet och målet
Skicka leveransinnehållet
Bekräfta en leverans
Pausa och stoppa en leverans
Webbprogram
Skapa ett webbprogram
Redigera programinnehåll och -egenskaper
Spara programinnehållet som en mall
Publish programmet
Erbjudande
Godkänn erbjudandets innehåll och behörighet
Inaktivera ett onlineerbjudande
Uppgift
Avsluta en aktivitet
Avbryt en aktivitet
Marknadsföringsresurser
Godkänn en resurs
Lås och lås upp en resurs
Kampanjpaket
Skicka ett paket för godkännande
Godkänn eller avvisa ett paket
Avbryt ett paket
Kampanjorder
Skapa en order
Acceptera eller avvisa en order
Stock
Ta bort en aktierad
Simulering av erbjudanden
Starta och stoppa en simulering
Målarbetsflöde
Starta, pausa och stoppa ett arbetsflöde
Rapport
Spara aktuella data i rapporthistoriken
Forum
Lägg till en diskussion
Svara på ett meddelande i en diskussion
Följ en diskussion och avsluta prenumerationen på den

Hantera godkännanden

Godkännanden av ett mål eller ett leveransinnehåll kan göras via webbåtkomst.

Du kan också använda länken i meddelandena. Mer information om detta finns i det här avsnittet.

Självstudievideo video

Den här videon visar hur du skapar en marknadsföringsplan, ett program och en kampanj.

recommendation-more-help
cffff7e4-091f-472e-87ca-52087599f99d