Globala rapporter global-reports

Dessa rapporter gäller aktiviteten hos data i hela databasen. Om du vill visa rapportkontrollpanelen går du till Reports -fliken.

Om du vill visa rapporter klickar du på deras namn. Följande rapporter är tillgängliga som standard:

NOTE
I det här avsnittet visas endast rapporter som är länkade till leveranser.

Leveranskapacitet delivery-throughput

Den här rapporten innehåller information om leveransflödet för hela plattformen under en viss period. För att mäta den hastighet med vilken meddelandena levereras är kriterierna antalet meddelanden som skickas per timme och meddelandets storlek (i bitar per sekund). I exemplet nedan visar det första diagrammet de lyckade leveranserna i blått och antalet felaktiga leveranser i orange.

Du kan konfigurera de värden som visas genom att ändra tidsskalan: 1-timmars vy, 3-timmars vy, 24-timmars vy osv. Klicka Refresh för att bekräfta ditt val.

NOTE
Du kan också övervaka antalet leveranser som skickas per timme med Kontrollpanelen.
Kontrollpanelen är tillgänglig för alla administratörsanvändare. Anvisningar om hur du ger administratörsåtkomst till en användare finns i den här sidan.

Användaraktiviteter user-activities

Den här rapporten visar hur öppningar, klick och transaktioner per halvtimme, timme eller dag delas upp i ett diagram.

Följande alternativ är tillgängliga:

  • Opens : Totalt antal öppnade meddelanden. E-post i textformat tas inte med i beräkningen. Läs mer.
  • Clicks : Totalt antal klick på länkar i leveranser. Klickningar på prenumerationslänkar och spegelsidor beaktas inte.

Ej levererbara och studsningar non-deliverables-and-bounces

I den här rapporten visas uppdelningen av icke-levererbara produkter samt en uppdelning av studenterna per Internetdomän.

The Number of messages processed representerar det totala antalet meddelanden som bearbetas av leveransservern. Värdet är lägre än antalet meddelanden som ska levereras när vissa leveranser har stoppats eller pausats (innan de bearbetas av servern).

Breakdown of errors by type

NOTE
Felen som visas i den här rapporten utlöser karantänprocessen. Mer information om karantänhantering finns i Karantänhantering.

I det första avsnittet i den här rapporten visas uppdelningen av icke-levererbara produkter i form av en värdetabell och ett diagram.

För varje feltyp har vi:

  • antalet felmeddelanden av den här typen,
  • Andelen meddelanden med fel av den här typen jämfört med det totala antalet meddelanden med fel.
  • procentandelen felmeddelanden av den här typen jämfört med det totala antalet bearbetade meddelanden.

Följande indikatorer används:

  • User unknown : Feltyp som genererades under leveransen för att ange att e-postadressen är ogiltig.

  • Invalid domain : Feltyp som genereras när en leverans skickas för att ange att domänen för e-postadressen är fel eller inte finns.

  • Inbox full : Feltyp som genererats efter fem leveransförsök för att ange att mottagarens inkorg innehåller för många meddelanden.

  • Account disabled : Feltyp som genereras när en leverans skickas för att ange att adressen inte längre finns.

  • Rejected : Feltyp som genereras när en adress nekas av IAP (Internet Access Provider), till exempel efter att en säkerhetsregel (antispam-program) har tillämpats.

  • Unreachable : Feltyp som inträffar i meddelandedistributionssträngen: incident i SMTP-reläet, domän som inte går att nå temporärt, osv.

  • Not connected : Feltyp som anger att mottagarens mobiltelefon är avstängd eller frånkopplad från nätverket vid tidpunkten för sändningen.

    note note
    NOTE
    Denna indikator avser leveranser på mobilkanaler endast.

    Du kan öppna varje rad i värdetabellen genom att klicka på [+] symbol. För varje feltyp kan du visa hur felmeddelandena är uppdelade efter domän.

Breakdown of errors per domain

I det andra avsnittet i den här rapporten visas uppdelningen av fel per Internetdomän i form av en värdetabell och ett diagram.

För varje domännamn har vi:

  • antalet meddelanden med fel för den här domänen,
  • Andelen meddelanden med fel för den här domänen jämfört med det totala antalet meddelanden som bearbetats för den här domänen.
  • procentandelen felmeddelanden för den här domänen jämfört med det totala antalet felmeddelanden.

Du kan öppna varje rad i värdetabellen genom att klicka på [+] symbol. För varje domäntyp kan du visa hur felmeddelanden är uppdelade efter feltyp.

NOTE
Domännamnen som visas i den här rapporten definieras på kubnivå. Om du vill ändra dessa värden redigerar du Delivery logs (broadlogrcp) kub. Mer information finns i det här avsnittet. The Others omfattar domännamn som inte tillhör en viss klass.

Webbläsare browsers

Den här rapporten visar hur de webbläsare som används av de som tar emot leveransen under den aktuella perioden har delats upp.

NOTE
Värdena som visas i den här rapporten är uppskattningar: endast mottagare som har klickat i en leverans kommer att beaktas.

Global statistik

Den globala statistiken om webbläsaranvändning presenteras i form av en värdetabell och ett diagram.

Följande indikatorer används:

  • Visitors : Totalt antal mottagare (per webbläsare) som har klickat på en leverans minst en gång.
  • Pages viewed : Totalt antal klick på länkar i en leverans (per webbläsare) för alla leveranser.
  • Usage rate : Denna frekvens motsvarar fördelningen av besökare (per webbläsare) i förhållande till det totala antalet besökare.

Statistik per webbläsare

I tabellen med globala statistikvärden kan du klicka på varje webbläsarnamn för att visa användningsstatistik.

Statistiken presenteras i form av en kurva, ett diagram och en värdetabell.

The History -kurvan representerar närvarofrekvensen för den här webbläsaren per dag. Frekvensen är förhållandet mellan antalet besökare per dag (i den här webbläsaren) och antalet besökare som mäts på dagen med den högsta närvarofrekvensen.

The Breakdown per version diagram visar uppdelningen av besökare per version jämfört med det totala antalet besökare (i den här webbläsaren).

I värdetabellen används följande indikatorer:

  • Global rate : Den här frekvensen representerar fördelningen av besökare per version jämfört med det totala antalet besökare (i alla webbläsare).
  • Relative rate : Den här frekvensen representerar fördelningen av besökare per version jämfört med det totala antalet besökare (i den här webbläsaren).

Operativsystem operating-systems

I den här rapporten visas uppdelningen av operativsystem som används av leveransmottagarna under den aktuella perioden.

NOTE
Värdena som visas i den här rapporten är uppskattningar: endast mottagare som har klickat i en leverans kommer att beaktas.

Global statistik

Den globala användningsstatistiken för operativsystem presenteras i form av en värdetabell och ett diagram.

Följande indikatorer används:

  • Visitors : Dagligt genomsnitt av det totala antalet målmottagare (per operativsystem) som klickade på en leverans minst en gång.
  • Pages viewed : Dagligt genomsnitt av det totala antalet klick på leveranslänkar (per operativsystem) för alla leveranser.
  • Rate of use : Den här frekvensen representerar fördelningen av besökare (per operativsystem) i förhållande till det totala antalet besökare.

Statistik per operativsystem

I tabellen med globala statistikvärden klickar du på namnet på varje operativsystem för att visa statistiken per operativsystem.

Statistiken presenteras i form av en kurva, ett diagram och en värdetabell.

The History -kurvan visar hur snabbt operativsystemet används per dag. Den här frekvensen är förhållandet mellan antalet besökare per dag (i det här operativsystemet) och antalet besökare som mäts på dagen med den högsta närvaron.

The Breakdown by version diagram visar uppdelningen av besökare per version i förhållande till det totala antalet besökare i det här operativsystemet.

I värdetabellen används följande indikatorer:

  • Global rate : Den här frekvensen representerar fördelningen av besökare (per version) i förhållande till det totala antalet besökare i operativsystemen.
  • Relative rate : Den här frekvensen representerar fördelningen av besökare (per version) i förhållande till det totala antalet besökare för det här operativsystemet.

Prenumerationsspårning subscription-tracking

I den här rapporten kan du övervaka prenumerationer på informationstjänster. Prenumerationer och prenumerationer visas.

Den kan visas för en prenumeration genom att klicka på Profiles and targets > Services and subscriptions noden på startsidan eller utforskaren. Välj önskad prenumeration och klicka sedan på Reports -fliken. The Subscriptions tracking rapporten är tillgänglig som standard. Här kan du se trender för prenumeration och avprenumeration samt lojalitetsnivån under en period. Du kan konfigurera representationen av dessa data via listrutan. Klicka Refresh för att validera den valda konfigurationen.

Mer information finns i den här sidan.

The Number subscribed to date representerar det totala antalet personer som för närvarande prenumererar.

Overall evolution of subscriptions

I värdetabellen används följande indikatorer:

  • Subscribers : Totalt antal abonnenter under den berörda perioden.
  • Subscriptions : Antal prenumerationer för den aktuella perioden.
  • Unsubscriptions : Antal avbrutna prenumerationer under den aktuella perioden.
  • Evolution : Antal avbrutna prenumerationer minus antalet prenumerationer. Kursen beräknas utifrån det totala antalet prenumeranter.
  • Loyalty : Abonnenternas lojalitetsgrad under den berörda perioden.

Subscription evolution curves

Diagrammet visar utvecklingen av prenumerationer och avbeställningar för den aktuella perioden.

Leveransstatistik delivery-statistics

Den här rapporten visar hur alla meddelanden som bearbetas och skickas har delats upp per Internetdomän, både när det gäller hårda och mjuka studsar, öppningar, klick och prenumerationer.

Följande indikatorer används:

  • Emails processed : Totalt antal meddelanden som har bearbetats av leveransservern.

  • Delivered : procentandel av antalet meddelanden som har bearbetats jämfört med det totala antalet meddelanden som har bearbetats.

  • Hard bounces : procentandel av antalet"hårda" studsar jämfört med det totala antalet bearbetade meddelanden.

  • Soft bounces : procentandel av antalet "mjuka" studsar jämfört med det totala antalet bearbetade meddelanden.

    note note
    NOTE
    Mer information om hårda och mjuka studsar finns i den här sidan.
  • Opens : procentandel av antalet målmottagare som öppnade ett meddelande minst en gång jämfört med antalet meddelanden som bearbetades.

  • Clicks : procentandel av antalet personer som klickade i en leverans minst en gång jämfört med antalet meddelanden som bearbetades.

  • Unsubscription : procent av antalet klick på en länk för att avbryta prenumerationen jämfört med antalet meddelanden som har bearbetats.

Indelning av öppningar breakdown-of-opens

Denna rapport visar hur öppningarna fördelats efter operativsystem, enhet och webbläsare under den aktuella perioden. För varje kategori används två diagram. Den första visar statistik om öppningar på datorer och mobila enheter. Den andra visar statistik som endast gäller öppningar på mobila enheter.

Antalet öppningar motsvarar det totala antalet öppnade meddelanden. E-postmeddelanden i textformat räknas inte. Mer information om att spåra öppnas finns i det här avsnittet.

NOTE
Namnen på webbläsare och operativsystem utgör en del av den information som skickas av webbläsarens användaragent som meddelandet har öppnats till. Adobe Campaign minskar enhetstypen med hjälp av enhetens enhetsinformation.
recommendation-more-help
35662671-8e3d-4f04-a092-029a056c566b