Skicka och övervaka e-postmeddelanden send-and-monitor-emails

Kontrollera att du har kört leveransanalysen när leveransen är konfigurerad och klar att skickas. Läs mer

Bekräfta leveransen när du är klar för att starta meddelandeleveransen.

Spåra leveransen från fliken Leverans som du kommer åt via leveransinformationen eller genom leveranslistan.

Övervaka dina e-postmeddelanden email-monitoring

Kontrollera leveransstatus på leveransinstrumentpanelen och kom åt leveransloggar och rapporter för att bekräfta att meddelandena skickades korrekt.

På kontrollpanelen för leverans kan du kontrollera de bearbetade meddelandena och leveransgranskningsloggarna. Du kan också styra status för meddelandena i leveransloggarna.

NOTE
Leveransstatus visas inte i realtid. Läs mer om tjänsten för e-postfeedback i det här avsnittet.

Läs mer om leveransövervakning i Campaign Classic v7-dokumentation

Kampanj-MTA mta

Campaign v8 Mail Transfer Agent (MTA) är en ledande sändningsinfrastruktur som ger optimal leveransbarhet, renommé, dataflöde, rapportering, studshantering, IP-avstämning och hantering av anslutningsinställningar.

Den är tillgänglig för alla kunder med Campaign v8 och garanterar skalbarhet, ett högt leveransflöde och hjälper till att skicka fler e-postmeddelanden snabbare. Detta uppnås med nya adaptiva leveransmetoder som ändrar e-postsändningsinställningarna i realtid baserat på feedback från Internetleverantörer.

Fördelar

Adobe Campaign använder en MTA (Mail Transfer Agent) som kör SparkPosts kommersiella e-post MTA som kallas Momentum.

Momentum är en innovativ MTA-teknik med höga prestanda som inkluderar smartare studshantering och en automatiserad leveransoptimeringsfunktion som hjälper avsändare att uppnå och upprätthålla optimala leveransfrekvenser för inkorgen.

  • MTA möjliggör en kraftig ökning av den totala genomströmningshastigheten och en betydande minskning av mjuka studsar.
  • Den använder den senaste MTA-tekniken för att ge dig optimala dataöverföringshastigheter för e-postleveransen.
  • Genom att direkt och automatiskt anpassa den till den feedback den får säkerställer den också exaktare och intelligentare e-postleverans med realtidsdata.

Studentkvalificering

För synkrona felmeddelanden vid leveransfel avgör MTA studstypen och kvalificeringen och skickar tillbaka informationen till Campaign.

MTA kvalificerar SMTP-studsen och skickar tillbaka kvalificeringen till Campaign i form av en studskod mappad till en Campaign-studsorsak och -kvalificering.

NOTE
För närvarande är asynkrona studsar kvalificerade av inMail-processen via reglerna Inbound email.

Läs mer om leveransfel i det här avsnittet.

Särskilda MX-regler

MX-regler (Mail eXchanger) är de regler som hanterar kommunikation mellan en sändande server och en mottagande server.

MTA har egna MX-regler som gör det möjligt att anpassa dataflödet per domän baserat på ditt eget historiska e-postrykte och på feedback i realtid från de domäner där du skickar e-post.

DKIM-signering

DKIM (Domain Keys Identified Mail) är en autentiseringsmetod som används för att identifiera förfalskade avsändaradresser (kallas ofta förfalskning).

I Adobe Campaign utförs DKIM-autentisering via e-post av MTA.

Läs mer om DKIM i Adobe Deliverability Best Practice Guide.

Tjänsten för e-postfeedback email-feedback-service

Tjänsten för e-postfeedback för Campaign (EFS) rapporterar status för varje e-postleverans som skickas med Adobe Campaign.

När leveransen har startats ändras inte procentandelen Success när meddelandet har skickats från Campaign till MTA. Leveransloggarna visar statusen Taken into account by the service provider för varje måladress.

När meddelandet levereras till målprofilerna och när den här informationen har rapporterats i realtid från MTA visar leveransloggarna status Sent för varje adress som har tagit emot meddelandet. Procentandelen Success ökas därefter för varje slutförd leverans.

När hårda studsmeddelanden rapporteras från MTA ändras deras loggstatus från Taken into account by the service provider till Failed.

När meddelanden med mjuk studsning rapporteras tillbaka från MTA ändras inte deras loggstatus (Taken into account by the service provider): endast felorsak uppdateras. Procentandelen Success ändras inte. Ett nytt försök att studsa meddelanden görs sedan under leveransens giltighetsperiod:

  • Om ett nytt försök lyckas före giltighetsperiodens slut ändras meddelandets status till Sent och procentandelen Success ökas i enlighet med detta.

  • Annars ändras statusen till Failed. Procentandelen Success ändras inte.

NOTE
Mer information om hårda och mjuka studsar finns i det här avsnittet.
Mer information om återförsök efter ett tillfälligt leveransfel finns i det här avsnittet.

Tabellen nedan visar hur nyckeltal och sändande loggstatus uppdateras vid varje steg i sändningsprocessen.

Steg i sändningsprocessen
KPI-sammanfattning
Loggstatus skickas
Meddelandet har vidarebefordrats från Campaign till MTA
Success procent visas inte (startar vid 0 %)
Tjänsteleverantören har tagit hänsyn till
Hårdstudsmeddelanden rapporteras tillbaka från MTA
Ingen ändring i procentandelen Success
Misslyckades
Momsstudsmeddelanden rapporteras tillbaka från MTA
Ingen ändring i procentandelen Success
Tjänsteleverantören har tagit hänsyn till
Mjuka studsmeddelanden - återförsök har slutförts
Procentandelen Success ökas därefter
Skickat
Mjukt studsande meddelanden återförsök misslyckas
Ingen ändring i procentandelen Success
Misslyckades
recommendation-more-help
35662671-8e3d-4f04-a092-029a056c566b