DokumentationCampaignDokumentation för Campaign Classic v7

Kom igång med ACS Connector acs-connector-gs

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

ACS Connector bryggar Adobe Campaign v7 och Adobe Campaign Standard. Det är en integrerad funktion i Campaign v7 som automatiskt återger data till Campaign Standarden och kombinerar det bästa av båda programmen. Campaign v7 har avancerade verktyg för att hantera den primära marknadsföringsdatabasen. Datareplikeringen från Campaign v7 gör att Campaign Standarden kan utnyttja alla data i en användarvänlig miljö.

Med ACS Connector används Campaign Standard även fortsättningsvis av digitala marknadsförare för att utforma, målinrikta och köra kampanjer, medan Campaign v7 är skräddarsytt för datainriktade användare som t.ex. databasmarknadsförare.

IMPORTANT
ACS Connector finns endast som en del av Adobe Campaign Prime-erbjudandet. Mer information om hur du licensierar Adobe Campaign Prime får du av din kontoansvarige.
ACS Connector är endast tillgängligt för hostingarkitekturer och hybridarkitekturer. Den finns inte för kompletta installationer på plats.
Om du vill använda den här funktionen måste du ansluta till Campaign med en Adobe ID (IMS). Se Ansluta via en Adobe ID.

I det här dokumentet visas ACS Connector-funktionerna. Avsnitten nedan innehåller information om hur funktionen replikerar data och anvisningar om hur du arbetar med replikerade profiler.

  • Process: Översikt över ACS Connector och hur datareplikering hanteras.
  • Implementering: Översikt över hur du kommer igång med ACS Connector samt instruktioner om hur du replikerar grundläggande och avancerade data.
  • Synkronisera profiler: Instruktioner för hur du replikerar profiler och hur du skapar leveranser med dem.
  • Synkronisera målgrupper: Instruktioner om hur du aktiverar en lista över mottagare i Campaign v7 och sedan replikerar listan till Campaign Standarden som målgrupp.
  • Synkronisera webbprogram: Instruktioner om hur du länkar webbprogram i Campaign v7 till Campaign Standard.
  • Felsökning av ACS Connector: Granska svar på vanliga problem.
NOTE
ACS Connector ingår i Campaign v7 under licensavtal. Om du vill använda ACS Connector måste du se till att du kan växla mellan Campaign v7 och Campaign Standard. Kontakta administratören om du är osäker på vilken version och vilka funktioner som ingår.

Process process

Datareplikering data-replication

ACS Connector replikerar följande objekt regelbundet från Campaign v7 till Campaign Standard:

  • Mottagare
  • Prenumerationer
  • Tjänster
  • Landningssidor

Som standard är den periodiska replikeringen för ACS Connector en gång var 15:e minut. Intervallet för den periodiska replikeringen kan anpassas efter dina behov. Kontakta din konsult om ändringar krävs.

Datareplikering för mottagare, prenumerationer, tjänster och landningssidor är stegvis, vilket innebär att endast nya mottagare och ändringar av befintliga mottagare replikeras från Campaign v7 till Campaign Standard. Replikering för en viss målgrupp sker dock i en enda instans. Du kan skapa en målgrupp i Campaign v7 och sedan replikera den en gång till Campaign Standarden. Replikeringen är omedelbar och kan inte konfigureras för regelbundna uppdateringar. Instruktioner finns i Synkronisera målgrupper.

NOTE
Ha tålamod med inledande replikering av en stor databas eftersom det kan ta flera timmar. Efterföljande replikeringar är dock stegvis och mycket snabbare.

ACS Connector replikerar följande objekt regelbundet från Campaign Standard till Campaign v7:

  • Delivery IDs
  • Email broad logs
  • Email tracking logs

Genom att replikera leverans-ID:n och e-postloggar får du åtkomst till leveranshistoriken och spårningsdata för dina v7-mottagare från Campaign v7.

IMPORTANT
Endast e-postutsändningsloggar och spårningsloggar replikeras från Campaign Standard till Campaign v7.

Datasynkronisering data-synchronization

ACS Connector synkroniserar karantän mellan Campaign v7 och Campaign Standard.

En profil som har replikerats från Campaign v7 till Campaign Standard innehåller till exempel en e-postadress. Om e-postadressen sätts i karantän som Campaign Standard skickas data till Campaign v7 under nästa synkronisering. Mer information om karantäner finns i Karantänhantering och Campaign Standard-karantäner.

Använd replikerade profiler using-replicated-profiles

Replikerade profiler kan användas av Campaign Standard och Campaign v7 för riktade arbetsflöden i marknadsföringskampanjer.

Instruktioner om hur du skickar en leverans i Campaign Standard med replikerade profiler finns i Synkronisera profiler. Det finns ytterligare instruktioner för att dela avprenumerationsdata mellan Campaign v7 och Campaign Standard.

Begränsningar limitations

Replikerade profiler är tillgängliga för leveranser men har vissa begränsningar i Campaign Standarden. Granska objekten nedan för att lära dig hur du bäst hanterar dem.

  • Skrivskyddade profiler för Campaign Standarden: Replikerade profiler är skrivskyddade i Campaign Standarden. Du kan dock redigera mottagare i Campaign v7 och ändringarna uppdateras automatiskt i Campaign Standard av ACS Connector.
  • Profiler skapade i Campaign Standard: ACS Connector replikerar mottagardata i en riktning, från Campaign v7 till Campaign Standard. Därför replikeras inte profiler som kommer från Campaign Standarden till Campaign v7.
  • Grundläggande mottagardata för Campaign Standarden: ACS Connector replikerar mottagardata som är lämpliga för Campaign Standard. Det innehåller mottagarnas namn, adresser, e-postadresser, mobiltelefonnummer, hemtelefonnummer och annan relevant kontaktinformation. Om fler mottagarfält och anpassade måltabeller som finns i Campaign v7 är viktiga för ditt arbetsflöde, ska du kontakta din konsult.
  • Importera profiler i karantän: En lista över profiler som inte ska kontaktas kan importeras till Campaign v7 eller Campaign Standard som profiler i karantän. Statusen för profilerna ingår i karantänsynkroniseringen mellan programmen och används inte i leveranser.
  • Avbeställ en tjänst i Campaign Standard: Alternativet att avbryta prenumerationen på en leverans synkroniseras inte från Campaign Standard till Campaign v7. Du kan dock konfigurera en Campaign Standard som levereras för att dirigera dess avprenumerationslänk till Campaign v7. Profilen för en mottagare som klickar på länken för att avbryta prenumerationen uppdateras i Campaign v7 och data replikeras till Campaign Standarden. Se Ändra avprenumerationslänken.
  • Endast e-postutsändningsloggar och spårningsloggar replikeras från Campaign Standard till Campaign v7.

Fakturering billing

Faktureringen påverkas inte av ditt val av program för att skicka leveranser, Campaign v7 eller Campaign Standard. Faktureringsinformationen är avstämd mellan Campaign v7 och Campaign Standard. Om du skickar leveranser till samma mottagare med båda programmen räknas det därför fortfarande som en aktiv profil.

Implementering implementation

Det finns två typer av implementering för ACS Connector. Båda genomförs alltid av Adobe Campaign Consulting-teamet.

IMPORTANT
Det här avsnittet är endast avsett för expertanvändare, så att de får en global bild av implementeringsprocessen och dess huvudsteg.
Försök inte på något sätt själv utföra någon av dessa implementeringar. Det är förbehållet Adobe Campaign konsulter.

Med den grundläggande implementeringen kan du replikera mottagare (körklara fält), tjänster och prenumerationer, webbprogram och målgrupper. Detta är en envägsreplikering från Campaign v7 till Campaign Standard.

Med den avancerade implementeringen kan du utföra mer komplexa användningsfall, till exempel om du har ytterligare mottagarfält eller anpassade mottagartabeller (till exempel transaktionstabell). Se Avancerad implementering.

Installera paketet installing-the-package

ACS Connector-paketet måste vara installerat för att du ska kunna använda funktionen. Detta görs alltid av Adobe tekniska administratör eller konsult.

Alla tekniska element som är relaterade till ACS Connector är tillgängliga i noden Administration > ACS Connector i Utforskaren.

Tekniska arbetsflöden och arbetsflöden för replikering technical-and-replication-workflows

Efter installationen av paketet finns två tekniska arbetsflöden tillgängliga under Administration > ACS Connector > Process.

IMPORTANT
Försök aldrig att ändra dessa arbetsflöden. De får aldrig befinna sig i fel eller ha pausats. Om detta händer kontaktar du Adobe Campaign konsult.

  • [ACS] Quarantine synchronization (karantänSync): Det här arbetsflödet synkroniserar all karantäninformation. Alla nya karantän i Campaign v7 replikeras till Campaign Standard. Alla nya karantäner från Campaign Standard replikeras till Campaign v7. Detta garanterar att alla undantagsregler är synkroniserade mellan Campaign v7 och Campaign Standard.
  • [ACS] Security group synchronization (securityGroupSync): Det här arbetsflödet används för rättighetskonvertering. Se Rights-konvertering.

Följande replikeringsarbetsflöden är tillgängliga som mallar som är klara att användas. De måste implementeras av din Adobe Campaign-konsult.

  • [ACS] Profile replication (newProfileReplication): det här inkrementella arbetsflödet replikerar mottagare till Campaign Standarden. Som standard replikeras alla färdiga mottagarfält. Se Standardmottagarfält.

  • [ACS] Service replication (newServiceReplication): det här inkrementella arbetsflödet replikerar de valda tjänsterna till Campaign Standarden. Se användningsexemplet Synkroniserar webbprogram.

  • [ACS] Landing pages replication (newLandingPageReplication): det här inkrementella arbetsflödet replikerar de valda webbprogrammen till Campaign Standarden. Webbprogrammen för Campaign v7 visas som landningssidor i Campaign Standard. Se användningsexemplet Synkroniserar webbprogram.

  • [ACS] New replication (newReplication): det här inkrementella arbetsflödet är ett exempel som kan användas för att replikera en anpassad tabell. Se Avancerad implementering.

  • [ACS] Delivery-message replication (newDlvMsgQualification): Det här inkrementella arbetsflödet replikerar leveransmeddelanden från Campaign Standard till Campaign v7.

  • [ACS] Profile delivery log replication (newRcpDeliveryLogReplication): Det här inkrementella arbetsflödet replikerar leverans-ID:n, breda e-postloggar och loggar för e-postspårning från Campaign Standard till Campaign v7. Det tar endast hänsyn till leveranser som skickas från Campaign Standard till profiler som ingår i tabellen nms:eived i Campaign v7.

    note note
    NOTE
    Om både Campaign Classic- och Campaign Standard-instanser används för att skicka e-postmeddelanden med spårade URL-adresser kan ett problem med duplicerade URL-tagg-ID:n uppstå under synkroniseringen. Om du vill förhindra att detta händer uppdaterar du URL:er för uppdateringsspårning (writerTrackingUrls) i arbetsflödet och lägger till ACS-prefixet i @tagId-källuttrycket.

  • [ACS] New delivery log replication (newRcpDeliveryLogReplication): Det här inkrementella arbetsflödet replikerar leverans-ID:n, breda e-postloggar och loggar för e-postspårning från Campaign Standard till Campaign v7. Det tar endast hänsyn till leveranser som skickas från Campaign Standard till profiler som ingår i en viss tabell (för att definiera, utom nms:templates) i Campaign v7.

Standardmottagarfält default-recipient-fields

Om du har ytterligare fält eller anpassade tabeller (t.ex. en transaktionstabell) kommer de inte att replikeras som standard. Avancerad konfiguration måste utföras. Se Avancerad implementering.

Nedan finns en lista över mottagarfält som replikeras med den grundläggande implementeringen. Det här är färdiga fält:

Etikett
Internt namn
Source-id
@sourceId
Skapad
@created
Ändringsdatum
@lastModified
E-post
@email
Efternamn
@lastName
Förnamn
@firstName
Mellannamn
@middleName
Mobil
@mobilePhone
Födelsedatum
@bornDate
Kön
@kön
Hälsningsfras
@salutation
Inte längre kontakt (via någon kanal)
@blackList
Kontakten har inte längre e-postadressen
@blackListEmail
Kontakta inte längre SMS
@blackListMobile
Telefon
@phone
Fax
@fax
Adress 1 (lägenhet)
[plats/@adress1]
Adress 2
[plats/@adress2]
Adress 3 (nummer och gata)
[plats/@adress3]
Adress 4 (region)
[location/@address4]
Postnummer
[location/@zipCode]
Ort
[plats/@stad]
Landskod
[location/@stateCode]
Landskod
[location/@countryCode]

Rättighetskonvertering rights-conversion

Rättigheterna hanteras på olika sätt i Campaign v7 och Campaign Standard. I Campaign v7 är rättighetshanteringen mappbaserad, medan den i Campaign Standard är baserad på enhetsåtkomst (organisatoriska/geografiska enheter). En Campaign Standard tillhör en säkerhetsgrupp som innehåller begränsningskontexten. Därför måste rättighetssystemet Campaign v7 konverteras för att matcha Campaign Standarden. Det finns flera sätt att utföra rättighetskonverteringen. Nedan finns ett exempel på implementering.

  1. Under Administration > ACS Connector > Rights management > Security groups använder du knappen Synchronize för att hämta alla säkerhetsgrupper för Campaign Standarden. Färdiga Campaign Standarder exkluderas.

  2. Om din behörighetshantering är mappbaserad går du till Administration > ACS Connector > Rights management > Folder mapping och mappar alla nödvändiga mappar med en säkerhetsgrupp.

  3. Replikeringsarbetsflödena kommer sedan att använda den här informationen och lägga till motsvarande organisatoriska/geografiska enheter till varje objekt som ska replikeras.

Avancerad implementering advanced-implementation

I det här avsnittet beskrivs några av möjligheterna när det gäller avancerad implementering.

IMPORTANT
Den här informationen kan bara användas som allmänna riktlinjer. Kontakta Adobe Campaign konsult för implementeringen.

Den avancerade implementeringen lägger till anpassade replikeringsarbetsflöden, beroende på kundens behov. Här är några exempel:

  • Leveransreplikering
  • Kampanjreplikering
  • Programreplikering
  • Replikering av dirigerade medlemmar
  • Transaktionsreplikering
  • osv.

Replikerar utökade fält på mottagare

Med den grundläggande implementeringen replikeras de körklara mottagarfälten. Om du vill replikera anpassade fält som du har lagt till i mottagarschemat måste du identifiera dem.

  1. Skapa en målmappning i tabellen nms:recipient under Administration > ACS Connector > Data mapping.

  2. Markera de ytterligare fält som du vill replikera och annan nödvändig information (index, länkar, identifieringsnycklar).

  3. Öppna arbetsflödet för dedikerad profilreplikering (inte mallen, utan själva arbetsflödesinstansen). Ändra Query- och Update data-aktiviteterna så att de innehåller dessa fält. Se Tekniska arbetsflöden och replikeringsarbetsflöden.

Replikerar anpassade profiltabeller

Med den grundläggande implementeringen replikeras tabellen med färdiga mottagare. Om du har lagt till anpassade mottagartabeller, så här identifierar du dem.

  1. Skapa en målmappning i din anpassade profiltabell under Administration > ACS Connector > Data mapping.

  2. Definiera ID-data, index, länkar och fält som du vill replikera.

  3. Om din behörighetshantering är mappbaserad går du till Administration > ACS Connector > Rights management > Folder mapping och definierar en säkerhetsgrupp för de mappar som är länkade till dina anpassade tabeller. Se Rights-konvertering.

  4. Använd arbetsflödet New replication (inte mallen, utan själva arbetsflödesinstansen) för att inkludera den anpassade tabellen och de fält som ska replikeras. Se Tekniska arbetsflöden och replikeringsarbetsflöden.

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1