Personalization-ritningar för webb och mobiler
Personalization för webb och mobiler är inriktat på möjligheten att använda profil- och målgruppssegmentering i flera olika program för att personalisera och optimera kundupplevelser. Kundbeteenden, demografi, lojalitetsnivå och tidigare transaktioner kan utnyttjas för att personalisera layouter, call-to-actions och innehåll.
Blueprint
Beskrivning
Experience Cloud-program
- Personalisera baserat på onlinebeteende och målgruppsdata
- Adobe Target
- Adobe Real-time Customer Data Platform (valfritt)
- Adobe Analytics (valfritt)
- Adobe Audience Manager (valfritt)
- Fullständiga kundprofiler och förbättrad segmentering ger bättre personaliserade upplevelser.
- Anpassa med offlineattribut och händelser (transaktioner, reservationer, CRM och lojalitetsdata).
- Synkronisera personalisering över webben, e-post och andra kända kanaler.
- Adobe Target
- Real-time Customer Data Platform
- Adobe Analytics eller Customer Journey Analytics (valfritt)
- Adobe Audience Manager (valfritt)
Guardrails for Web and Mobile Personalization
Diagram över kända kundanpassningsgarantier
Relaterade blogginlägg
- Blueprint for Web Personalization using Adobe Experience Platform Real-Time Customer Profile
- Integrating Adobe Experience Platform Decisioning Engine with AEM Websites
- Content and Commerce AI: Personalizing Your Interactions with Customers Through Content Intelligence
- Implementing Adobe Experience Platform Real-Time Customer Profile through our “Customer Zero” Program
- Segmentation in Seconds: How Adobe Experience Platform Made Real-time Customer Profiles a Reality
- Build an Optimal Online Experience: Enrich Unified Profile with Query Service
recommendation-more-help
045b7d44-713c-4708-a7a6-5dea7cc2546b