Personalization-ritningar för webb och mobiler

Personalization för webb och mobiler är inriktat på möjligheten att använda profil- och målgruppssegmentering i flera olika program för att personalisera och optimera kundupplevelser. Kundbeteenden, demografi, lojalitetsnivå och tidigare transaktioner kan utnyttjas för att personalisera layouter, call-to-actions och innehåll.

Blueprint
Beskrivning
Experience Cloud-program
Beteende för webb/mobil Personalization
  • Personalisera baserat på onlinebeteende och målgruppsdata
  • Adobe Target
  • Adobe Real-time Customer Data Platform (valfritt)
  • Adobe Analytics (valfritt)
  • Adobe Audience Manager (valfritt)
Webb/mobil-Personalization med kända kunddata
  • Fullständiga kundprofiler och förbättrad segmentering ger bättre personaliserade upplevelser.
  • Anpassa med offlineattribut och händelser (transaktioner, reservationer, CRM och lojalitetsdata).
  • Synkronisera personalisering över webben, e-post och andra kända kanaler.
  • Adobe Target
  • Real-time Customer Data Platform
  • Adobe Analytics eller Customer Journey Analytics (valfritt)
  • Adobe Audience Manager (valfritt)

Guardrails for Web and Mobile Personalization

För skyddsförslag som rör målgrupps- och profilaktivering, se dokumentationen för profiler för profil och segmentering.

Diagram över kända kundanpassningsgarantier

Referensarkitektur för Personalization-utkast online/offline

Relaterade blogginlägg

recommendation-more-help
045b7d44-713c-4708-a7a6-5dea7cc2546b