I den här artikeln beskrivs hur du konfigurerar, konfigurerar och rapporterar profilbaserade B2B-data i Customer Journey Analytics på profilnivå.
Anslutning
Definiera anslutningen så att den inkluderar alla relevanta B2B-datauppsättningar från Experience Platform. Se till att du inkluderar och omvandlar alla relevanta sökdatauppsättningar som krävs för ett vanligt B2B-personbaserat rapportscenario. Mer information finns i Omforma B2B-sökningsdatauppsättningar.
Datauppsättningar som du kan överväga att lägga till i anslutningen:
Datauppsättning
Schema
Schematyp
Basklass
Beskrivning
B2B-aktivitetsdatauppsättning
B2B-aktivitetsschema
Händelse
XDM ExperienceEvent
En ExperienceEvent är ett faktaregister över vad som inträffat, inklusive tidpunkten och identiteten för den berörda personen. ExperienceEvents kan antingen vara explicita (direkt observerbara mänskliga åtgärder) eller implicita (upphöjda utan en direkt mänsklig åtgärd) och registreras utan aggregering eller tolkning. De är viktiga för tidsdomänanalys eftersom de gör det möjligt att observera och analysera förändringar som inträffar under ett visst tidsfönster och att jämföra flera tidsfönster för att spåra trender.
Persondatauppsättning för B2B
Personschema för B2B
Profil
Individuell XDM-profil
En enskild XDM-profil utgör en unik representation av både identifierade och delvis identifierade individers attribut och intressen. Mindre identifierade profiler får endast innehålla anonyma beteendesignaler, t.ex. cookies, medan högidentifierade profiler kan innehålla detaljerad personlig information som namn, födelsedatum, plats och e-postadress. När en profil växer blir den ett robust arkiv med personuppgifter, identifieringsinformation, kontaktuppgifter och kommunikationsinställningar för en individ.
Relationsdatauppsättning för B2B-kontoperson
Relationsschema för B2B-kontoperson
Sök
XDM Business Account Person Relation
XDM Business Account Person Relation är en XDM-klass (Standard Experience Data Model) som fångar de minsta nödvändiga egenskaperna för en person som är kopplad till ett företagskonto.
Datamängd för relationsdata för B2B-säljprojekt
Affärsschema för person i B2B-säljprojekt
Sök
XDM - affärsmöjlighet, personrelation
XDM Business Opportunity Person Relation är en XDM-klass (Standard Experience Data Model) som fångar de minsta nödvändiga egenskaperna för en person som är associerad med en affärsmöjlighet.
Datauppsättning för medlemmar i B2B-marknadsföringslista
Schema för medlemmar i B2B-marknadsföringslista
Sök
XDM Marketing List-medlemmar
XDM Business Marketing List-medlemmar är en XDM-klass (Experience Data Model) som beskriver medlemmar, personer eller kontakter som är kopplade till en marknadsföringslista.
Datamängd för B2B-kampanjmedlem
Schema för B2B-kampanjmedlem
Sök
XDM Business Campaign-medlemmar
XDM Business Campaign-medlemmar är en XDM-klass (Experience Data Model) som beskriver en kontakt eller ett lead som är kopplat till en företagskampanj.
För varje uppslagsdatauppsättning som du lägger till i anslutningen måste du uttryckligen definiera relationen till en händelsedatamängd med hjälp av Key och Matching key i dialogrutan Edit dataset. Exempel:
Fyra scheman används uttryckligen för att ansluta personschemat till andra relevanta scheman: Konto, säljprojekt, Kampanj och Marknadsföringslista. Dessa scheman baseras på följande schemaklasser:
XDM Business Account Person Relation
XDM - affärsmöjlighet, personrelation
XDM Business Marketing List-medlemmar
XDM Business Campaign-medlemmar
För varje uppslagsdatauppsättning, för ett schema som baseras på en sådan schemaklass, aktiverar du även Transform dataset för att säkerställa att data omvandlas för personbaserade uppslag. Mer information finns i Omforma datauppsättningar för B2B-sökningar.
Tabellen nedan innehåller en exempelöversikt över värdena Person ID, Key och Matching key för var och en av datauppsättningarna.
För att få tillgång till relevanta B2B-dimensioner och mätvärden när du skapar ditt Workspace-projekt måste du definiera datavyn därefter.
Du kan lägga till följande komponenter som dimensioner i datavyn för att vara säker på att du kan rapportera personbaserad nivå på dina B2B-data. Komponentnamnen ändras av tydlighetsskäl.
Komponentnamn
Datauppsättning
Datatypen Schema
Schemasökväg
Person
B2B-verksamhet
Sträng
personID
Konto
B2B-kontoperson
Sträng
accountKey.sourceID
Campaign
B2B-kampanjmedlem
Sträng
campaignKey.sourceKey
Namn på marknadsföringslista
B2B-marknadsföringslista
Sträng
marketingListID
Möjligheter
B2B-säljprojektsperson
Sträng
opportunityKey.sourceID
Workspace
Med komponenterna korrekt definierade i datavyn kan du nu skapa specifika B2B-rapporter och visualiseringar i ditt Workspace-projekt.
Nedan visas ett exempelprojekt som är beroende av anslutningen och datavyn som beskrivs ovan.
