Ett exempel på ett B2B-projekt

I den här artikeln beskrivs hur du konfigurerar, konfigurerar och rapporterar profilbaserade B2B-data i Customer Journey Analytics på profilnivå.

Anslutning

Definiera anslutningen så att den inkluderar alla relevanta B2B-datauppsättningar från Experience Platform. Datauppsättningar som du kan överväga att lägga till i anslutningen:

Datauppsättning
Schema
Schematyp
Basklass
Beskrivning
B2B-aktivitetsdatauppsättning
B2B-aktivitetsschema
Händelse
XDM ExperienceEvent
En ExperienceEvent är ett faktaregister över vad som inträffat, inklusive tidpunkten och identiteten för den berörda personen. ExperienceEvents kan antingen vara explicita (direkt observerbara mänskliga åtgärder) eller implicita (upphöjda utan en direkt mänsklig åtgärd) och registreras utan aggregering eller tolkning. Experience-händelser är viktiga för tidsdomänanalys eftersom de gör det möjligt att observera och analysera ändringar som inträffar under ett visst tidsfönster och att jämföra flera tidsfönster för att spåra trender.
Persondatauppsättning för B2B
Personschema för B2B
Profil
Individuell XDM-profil
En enskild XDM-profil utgör en unik representation av både identifierade och delvis identifierade individers attribut och intressen. Mindre identifierade profiler får endast innehålla anonyma beteendesignaler, t.ex. cookies, medan högidentifierade profiler kan innehålla detaljerad personlig information som namn, födelsedatum, plats och e-postadress. När en profil växer blir den ett robust arkiv med personuppgifter, identifieringsinformation, kontaktuppgifter och kommunikationsinställningar för en individ.
B2B-kontodatauppsättning
B2B-kontoschema
Sök
XDM Business Account
Ett XDM-företagskonto är en XDM-klass (Experience Data Model) som samlar in de minsta nödvändiga egenskaperna för ett företagskonto. Den här XDM-klassen kan bara inkluderas i profilen för kunder med B2B- eller B2P-utgåvan.
Datamängd för B2B-säljprojekt
B2B-säljprojekt
Sök
XDM - affärsmöjlighet
XDM Business Opportunity är en XDM-klass (Experience Data Model) som samlar in de minsta nödvändiga egenskaperna för en affärsmöjlighet. Den här XDM-klassen kan bara inkluderas i profilen för kunder med B2B- eller B2P-utgåvan.
Kampanjdata för B2B
B2B-kampanjschema
Sök
XDM Business Campaign
XDM Business Campaign är en XDM-standardklass (Experience Data Model) som fångar de minsta nödvändiga egenskaperna för en företagskampanj. Den här XDM-klassen kan bara inkluderas i profilen för kunder med B2B- eller B2P-utgåvan.
Datamängd för B2B-marknadsföringslista
Schema för B2B-marknadsföringslista
Sök
XDM Business Marketing List
XDM Business Marketing List är en XDM-standardklass (Experience Data Model) som fångar upp de minsta nödvändiga egenskaperna för en marknadsföringslista. Med marknadsföringslistor kan ni prioritera kunder som är mest benägna att köpa er produkt. Den här XDM-klassen kan bara inkluderas i profilen för kunder med B2B- eller B2P-utgåvan.
Relationsdatauppsättning för B2B-kontoperson
Relationsschema för B2B-kontoperson
Sök
XDM Business Account Person Relation
XDM Business Account Person Relation är en XDM-klass (Standard Experience Data Model) som fångar de minsta nödvändiga egenskaperna för en person som är kopplad till ett företagskonto.
Datamängd för relationsdata för B2B-säljprojekt
Affärsschema för person i B2B-säljprojekt
Sök
XDM - affärsmöjlighet, personrelation
XDM Business Opportunity Person Relation är en XDM-klass (Standard Experience Data Model) som fångar de minsta nödvändiga egenskaperna för en person som är associerad med en affärsmöjlighet.
Medlemsdatauppsättning för B2B-marknadsföringslista
Medlemsschema för B2B-marknadsföringslista
Sök
XDM Marketing List-medlemmar
XDM Business Marketing List-medlemmar är en XDM-klass (Experience Data Model) som beskriver medlemmar, personer eller kontakter som är kopplade till en marknadsföringslista.
Datamängd för B2B-kampanjmedlem
Schema för B2B-kampanjmedlem
Sök
XDM Business Campaign-medlemmar
XDM Business Campaign-medlemmar är en XDM-klass (Experience Data Model) som beskriver en kontakt eller ett lead som är kopplat till en företagskampanj.

Förhållandet mellan B2B-sökscheman, profilschemat och händelseschemat definieras i B2B-konfigurationen i Experience Platform. Se Scheman i Real-time Customer Data Platform B2B Edition och Definiera en många-till-ett-relation mellan två scheman i Real-time Customer Data Platform B2B Edition.

Om du vill se till att en anslutning som stöder personbaserade sökningar av dina B2B-data är korrekt konfigurerad använder du följande bild för en översikt och följer dessa steg:

B2B-scheman kommenterade

  1. Lägg till datauppsättningar från tabellen ovan i anslutningen.

  2. För varje uppslagsdatauppsättning som du lägger till i anslutningen måste du uttryckligen definiera relationen till en händelsedatamängd med hjälp av Key och Matching key i dialogrutan Edit dataset.

  3. Aktivera Transform dataset för varje uppslagsdatauppsättning som du vill omforma för personbaserade B2B-uppslag, så att informationen omformas för personbaserade uppslag. Mer information finns i Omforma datauppsättningar för B2B-sökningar.

    Nyckel - Matchande nyckel

    Tabellen nedan innehåller en exempelöversikt över värdena Person ID, Key och Matching key för var och en av datauppsättningarna.

    table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4 8-row-4 9-row-4 10-row-4
    Datauppsättning Person-ID Nyckel Matchande nyckel
    (i händelsedatamängd)
    B2B-aktivitetsdatauppsättning SourceKey
    personKey.sourceKey
    Persondatauppsättning för B2B SourceKey
    b2b.personKey.sourceKey
    B2B-kontodatauppsättning SourceKey
    accountKey.sourceKey ​❶
    SourceKey
    (B2B-persondatauppsättning)
    b2b.accountKey.sourceKey ​❶
    Datamängd för B2B-säljprojekt Source Key
    OpportunityKey.sourceKey ​❷
    SourceKey
    (B2B-säljprojektsrelationsdatauppsättning)
    OpportunityKey.sourceKey ​❷
    Kampanjdata för B2B SourceKey
    campaignKey.sourceKey ​❸
    SourceKey
    (B2B Campaign Member-datauppsättning)
    campaignKey.sourceKey ​❸
    Datamängd för B2B-marknadsföringslista SourceKey
    marketingListKey.sourceKey ​❹
    SourceKey
    (B2B Marketing List Member Dataset)
    marketingListKey.sourceKey ​❹
    Relationsdatauppsättning för B2B-kontoperson SourceKey
    personKey.sourceKey ​❺
    Source Key
    (Event datasets)
    personKey.sourceKey ​❺
    Datamängd för relationsdata för B2B-säljprojekt SourceKey
    personKey.sourceKe y ❻
    Source Key
    (Event datasets)
    personKey.sourceKey ​❻
    Datamängd för B2B-kampanjmedlem SourceKey
    personKey.sourceKey ​❼
    Source Key
    (Event datasets)
    personKey.sourceKey ​❼
    Medlemsdatauppsättning för B2B-marknadsföringslista SourceKey
    personKey.sourceKey ​❽
    Source Key
    (Event datasets)
    personKey.sourceKey ​❽

Mer information om hur du konfigurerar inställningar för en datauppsättning finns i Lägg till och konfigurera datauppsättningar.

Datavy

För att få tillgång till relevanta B2B-dimensioner och mätvärden när du skapar ditt Workspace-projekt måste du definiera datavyn utifrån detta.

Du kan till exempel lägga till följande komponenter i datavyn för att säkerställa att du kan rapportera personbaserade nivåer på dina B2B-data. Komponentnamnen ändras ibland så att de blir tydligare jämfört med de ursprungliga schemanamnen.

Metrisk
table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4
Komponentnamn Datauppsättning Datatyp Schemasökväg
Årsintäkt B2B-kontodatauppsättning Dubbel accountOrganization.annualRevenue.amount
Antal anställda B2B-kontodatauppsättning Heltal accountOrganization.numberOfEmployees
Faktisk kampanjkostnad Kampanjdata för B2B Dubbel actualCost.amount
Budgeterad kampanjkostnad Kampanjdata för B2B Dubbel budgetedCost.amount
Förväntad omsättning för affärsmöjlighet Datamängd för B2B-säljprojekt Dubbel expectedRevenue.amount
Förväntade kampanjintäkter Kampanjdata för B2B Dubbel expectedRevenue.amount
Affärsmöjlighet - belopp Datamängd för B2B-säljprojekt Dubbel opportunityAmount.amount
Dimensioner
table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4 8-row-4 9-row-4 10-row-4 11-row-4 12-row-4
Komponentnamn Datauppsättning Datatyp Schemasökväg
Kontonamn B2B-kontodatauppsättning Sträng accountName
Kampanjnamn Kampanjdata för B2B Sträng campaignName
Kanalnamn Kampanjdata för B2B Sträng channelName
Land B2B-kontodatauppsättning Sträng accountBillingAddress.country
Prognoskategorinamn Datamängd för B2B-säljprojekt Sträng prognoskategoriNamn
Bransch B2B-kontodatauppsättning Sträng accountOrganization.industry
Efternamn Persondatauppsättning för B2B Sträng person.name.lastName
Namn på marknadsföringslista Datamängd för B2B-marknadsföringslista Sträng marketingListName
Affärsmöjlighetens namn Datamängd för B2B-säljprojekt Sträng OpportunityName
Affärsmöjlighet Datamängd för B2B-säljprojekt Sträng opportunityStage
Typ av affärsmöjlighet Datamängd för B2B-säljprojektstyp Sträng opportunityType
Namn på webbseminariesession Kampanjdata för B2B Sträng webbinarSessionName

Workspace

Med komponenterna korrekt definierade i datavyn kan du nu skapa specifika B2B-rapporter och visualiseringar i ditt Workspace-projekt.

Nedan visas en skärmbild från ett exempelprojekt som är beroende av anslutningen och datavyn som beskrivs ovan. I visualiseringsbeskrivningarna förklaras vilken av frihandstabellens visualisering som är beroende av de omformade B2B-sökningsdata.

Exempelprojekt

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79