Ett exempel på ett personbaserat B2B-projekt
I den här artikeln visas ett exempel på hur du vill rapportera persondata i Customer Journey Analytics korrekt i samband med en vanlig personbaserad B2B-konfiguration. En sådan konfiguration underlättas av Real-Time CDP B2B edition. I användningsexemplet förklaras hur du konfigurerar, konfigurerar och rapporterar profilbaserade B2B-data i Customer Journey Analytics.
[B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B edition"} Ett separat avsnitt för kontobaserade användningsfall för rapportering publiceras med utgåvan av Customer Journey Analytics B2B edition.
Anslutning
Definiera anslutningen så att den inkluderar alla relevanta B2B-datauppsättningar från Experience Platform. Datauppsättningar som du kan överväga att lägga till i anslutningen:
Relationen mellan B2B-sökscheman, profilschemat och händelseschemat definieras i B2B-konfigurationen i Experience Platform. Se Scheman i Real-Time Customer Data Platform B2B edition och Definiera en många-till-ett-relation mellan två scheman i Real-Time Customer Data Platform B2B edition.
Om du vill se till att en anslutning som stöder personbaserade sökningar av dina B2B-data är korrekt konfigurerad använder du följande bild för en översikt och följer dessa steg:
-
Lägg till datauppsättningar från tabellen ovan i anslutningen.
-
För varje uppslagsdatauppsättning som du lägger till i anslutningen måste du uttryckligen definiera relationen till en händelsedatamängd med hjälp av Key och Matching key i dialogrutan Edit dataset.
-
Aktivera Transform dataset för varje uppslagsdatauppsättning som du vill omforma för personbaserade B2B-uppslag, så att informationen omformas för personbaserade uppslag. Mer information finns i Omforma datauppsättningar för B2B-sökningar.
Tabellen nedan innehåller en exempelöversikt över exempelvärdena Person ID, Key och Matching key för var och en av datauppsättningarna.
note important IMPORTANT Värdena för person-ID, nyckel och matchande nyckel i tabellen nedan är exempelvärden och kan vara olika i din specifika miljö. table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4 8-row-4 9-row-4 10-row-4 Datauppsättning (valfritt) Person-ID Nyckel Matchande nyckel
(i händelsedatamängd)B2B-aktivitetsdatauppsättning SourceKey
personKey.sourceKeyPersondatauppsättning för B2B SourceKey
b2b.personKey.sourceKeyB2B-kontodatauppsättning SourceKey
accountKey.sourceKey❶SourceKey
(B2B-persondatauppsättning)
b2b.accountKey.sourceKey❶Datamängd för B2B-säljprojekt Source Key
OpportunityKey.sourceKey❷SourceKey
(B2B-säljprojektsrelationsdatauppsättning)
OpportunityKey.sourceKey❷Kampanjdata för B2B SourceKey
campaignKey.sourceKey❸SourceKey
(B2B Campaign Member-datauppsättning)
campaignKey.sourceKey❸Datamängd för B2B-marknadsföringslista SourceKey
marketingListKey.sourceKey❹SourceKey
(B2B Marketing List Member Dataset)
marketingListKey.sourceKey❹Relationsdatauppsättning för B2B-kontoperson SourceKey
personKey.sourceKey❺Source Key
(Event datasets)
personKey.sourceKey❺Datamängd för relationsdata för B2B-säljprojekt SourceKey
personKey.sourceKe y❻Source Key
(Event datasets)
personKey.sourceKey❻Datamängd för B2B-kampanjmedlem SourceKey
personKey.sourceKey❼Source Key
(Event datasets)
personKey.sourceKey❼Medlemsdatauppsättning för B2B-marknadsföringslista SourceKey
personKey.sourceKey❽Source Key
(Event datasets)
personKey.sourceKey❽
Mer information om hur du konfigurerar inställningar för en datauppsättning finns i Lägg till och konfigurera datauppsättningar.
Datavy
För att få tillgång till relevanta B2B-dimensioner och mätvärden när du skapar ditt Workspace-projekt måste du definiera datavyn utifrån detta.
Du kan till exempel lägga till följande komponenter i datavyn för att säkerställa att du kan rapportera personbaserade nivåer på dina B2B-data. Komponentnamnen ändras ibland så att de blir tydligare jämfört med de ursprungliga schemanamnen.
| note important |
|---|
| IMPORTANT |
| Måtten och deras värden (Komponentnamn, Datauppsättning, Datauppsättningstyp och Schema path) i tabellen nedan är exempel. Definiera relevanta B2B-mått (komponentnamn, datauppsättning, datatyp och schemasökväg) för din specifika situation. |
| table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4 | |||
|---|---|---|---|
| Komponentnamn | Datauppsättning | Datatyp | Schemasökväg |
| Årsintäkt | B2B-kontodatauppsättning | Dubbel | accountOrganization.annualRevenue.amount |
| Antal anställda | B2B-kontodatauppsättning | Heltal | accountOrganization.numberOfEmployees |
| Faktisk kampanjkostnad | Kampanjdata för B2B | Dubbel | actualCost.amount |
| Budgeterad kampanjkostnad | Kampanjdata för B2B | Dubbel | budgetedCost.amount |
| Förväntad omsättning för affärsmöjlighet | Datamängd för B2B-säljprojekt | Dubbel | expectedRevenue.amount |
| Förväntade kampanjintäkter | Kampanjdata för B2B | Dubbel | expectedRevenue.amount |
| Affärsmöjlighet - belopp | Datamängd för B2B-säljprojekt | Dubbel | opportunityAmount.amount |
| note important |
|---|
| IMPORTANT |
| Dimensionerna och deras värden (Komponentnamn, Datauppsättning, Datauppsättningstyp och Schema path) i tabellen nedan är exempel. Definiera relevanta B2B-dimensioner (komponentnamn, datauppsättning, datatyp och schemasökväg) för din specifika situation. |
| table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4 8-row-4 9-row-4 10-row-4 11-row-4 12-row-4 | |||
|---|---|---|---|
| Komponentnamn | Datauppsättning | Datatyp | Schemasökväg |
| Kontonamn | B2B-kontodatauppsättning | Sträng | accountName |
| Kampanjnamn | Kampanjdata för B2B | Sträng | campaignName |
| Kanalnamn | Kampanjdata för B2B | Sträng | channelName |
| Land | B2B-kontodatauppsättning | Sträng | accountBillingAddress.country |
| Prognoskategorinamn | Datamängd för B2B-säljprojekt | Sträng | prognoskategoriNamn |
| Bransch | B2B-kontodatauppsättning | Sträng | accountOrganization.industry |
| Efternamn | Persondatauppsättning för B2B | Sträng | person.name.lastName |
| Namn på marknadsföringslista | Datamängd för B2B-marknadsföringslista | Sträng | marketingListName |
| Affärsmöjlighetens namn | Datamängd för B2B-säljprojekt | Sträng | OpportunityName |
| Affärsmöjlighet | Datamängd för B2B-säljprojekt | Sträng | opportunityStage |
| Typ av affärsmöjlighet | Datamängd för B2B-säljprojektstyp | Sträng | opportunityType |
| Namn på webbseminariesession | Kampanjdata för B2B | Sträng | webbinarSessionName |
Workspace
Med komponenterna korrekt definierade i datavyn kan du nu skapa specifika B2B-rapporter och visualiseringar i ditt Workspace-projekt.
Nedan visas en skärmbild från ett exempelprojekt som är beroende av anslutningen och datavyn som beskrivs ovan. I visualiseringsbeskrivningarna förklaras vilken av frihandstabellens visualisering som är beroende av de omformade B2B-sökningsdata.
