Importera och använda strömmande data

Den här snabbstartsguiden förklarar hur du kan importera strömmande data till Adobe Experience Platform och sedan använda dessa data i Customer Journey Analytics.

För att uppnå detta måste du:

  • Konfigurera ett schema och en datauppsättning i Adobe Experience Platform för att definiera modellen (schemat) för de data som du vill samla in och var data (datauppsättningen) ska samlas in.

  • Använd HTTP API-källkoppling för att enkelt strömma data till datauppsättningen som konfigurerats i Adobe Experience Platform.

  • Konfigurera en anslutning i Customer Journey Analytics. Den här anslutningen bör (åtminstone) innehålla din Adobe Experience Platform-datauppsättning.

  • Konfigurera en datavy i Customer Journey Analytics för att definiera mått och dimensioner som du vill använda i Analysis Workspace.

  • Konfigurera ett projekt i Customer Journey Analytics för att skapa rapporter och visualiseringar.

NOTE
Den här snabbstartsguiden är en förenklad guide om hur man importerar strömmande data till Adobe Experience Platform och använder dem i Customer Journey Analytics. Vi rekommenderar starkt att man studerar den ytterligare informationen när det hänvisas till.

Konfigurera ett schema och en datauppsättning

Om du vill importera data till Adobe Experience Platform måste du först definiera vilka data du vill samla in. Alla data som hämtas in till Adobe Experience Platform måste överensstämma med en standardiserad, normaliserad struktur för att de ska kunna identifieras och hanteras av funktioner och funktioner längre fram i kedjan. Experience Data Model (XDM) är standardramverket som tillhandahåller den här strukturen i form av scheman.

När du har definierat ett schema använder du en eller flera datauppsättningar för att lagra och hantera datainsamlingen. En datauppsättning är en lagrings- och hanteringskonstruktion för en datamängd (vanligtvis en tabell) som innehåller ett schema (kolumner) och fält (rader).

Alla data som importeras till Adobe Experience Platform måste överensstämma med ett fördefinierat schema innan de kan sparas som en datauppsättning.

Konfigurera ett schema

För den här snabbstarten vill du samla in en del lojalitetsdata, till exempel lojalitets-ID, förmånspoäng och lojalitetsstatus.
Du måste först definiera ett schema som modellerar dessa data.

Så här konfigurerar du ditt schema:

  1. I Adobe Experience Platform-gränssnittet väljer du Schemas inom DATA MANAGEMENT.

  2. Välj Create schema. .

  3. I steget Välj en klass i guiden Skapa schema:

    1. Välj Individual Profile.

      Skapa ett schema

      note info
      INFO
      Ett Experience Event-schema används för att modellera beteende för en profil (som scennamn, tryck på knappen för att lägga till i kundvagnen). Ett enskilt profilschema används för att modellera profilen attributes (som namn, e-post, kön).
    2. Välj Next.

  4. I Name and review step i Create schema guide:

    1. Ange en Schema display name för ditt schema och (valfritt) en Description.

      Namnge ditt schema

    2. Välj Finish.

  5. På fliken Struktur i exempelschemat:

    1. Välj + Add in Field groups.

      Lägg till fältgrupp

      Fältgrupper är återanvändbara samlingar av objekt och attribut som gör att du enkelt kan utöka dina scheman.

    2. I Add fields groups väljer du Loyalty Details fältgrupp från listan.

      AEP Web SDK ExperienceEvent, fältgrupp

      Du kan välja knappen Förhandsgranska om du vill se en förhandsvisning av de fält som är en del av den här fältgruppen.

      AEP Web SDK ExperienceEvent, fältgruppförhandsgranskning

      Välj Back för att stänga förhandsgranskningen.

    3. Välj Add field groups.

  6. Välj + bredvid schemanamnet i Structure -panelen.

    Knappen Lägg till fält i exempelschema

  7. I Field Properties panel, ange Identification som namn, Identification som Display name, markera Object som Type och markera Profile Core v2 som Field Group.

    Identifieringsobjekt

    Det här identifieringsobjektet lägger till identifieringsfunktioner i ditt schema. I ditt fall vill du identifiera lojalitetsinformation med e-postadressen i gruppdata.

    Välj Apply om du vill lägga till det här objektet i ditt schema.

  8. Välj email fält i det identifieringsobjekt som du just lade till, och markera Identity och Email från Identity namespace i Field Properties -panelen.

    Ange e-postadress som identitet

    Du anger e-postadressen som den identitet som tjänsten Adobe Experience Platform Identity kan använda för att kombinera (sammanfoga) beteendet för profiler.

    Välj Apply. En fingeravtrycksikon visas i e-postattributet.

  9. Välj rotnivån för schemat (med schemanamnet) och välj sedan Profile byt.

    Du uppmanas att aktivera schemat för profilen. När data har aktiverats, när data har importerats till datauppsättningar som baseras på detta schema, sammanfogas dessa data i kundprofilen i realtid.

    Se Aktivera schemat för användning i kundprofilen i realtid för mer information.

    note important
    IMPORTANT
    När du har sparat ett schema som är aktiverat för profilen kan det inte längre inaktiveras för profilen.

    Aktivera schema för profil

  10. Välj Save för att spara ditt schema.

Du har skapat ett minimalt schema som modellerar de lojalitetsdata som du kan importera till Adobe Experience Platform. Schemat gör att profiler kan identifieras med e-postadressen. Genom att aktivera schemat för profilen ser du till att data från din strömningskälla läggs till i kundprofilen i realtid.

Se Skapa och redigera scheman i användargränssnittet om du vill ha mer information om hur du lägger till och tar bort fältgrupper och enskilda fält i ett schema.

Konfigurera en datauppsättning

Med ditt schema har du definierat din datamodell. Nu måste du definiera konstruktionen för att lagra och hantera data, vilket sker via datauppsättningar.

Så här konfigurerar du datauppsättningen:

  1. I Adobe Experience Platform-gränssnittet väljer du Datasets inom DATA MANAGEMENT.

  2. Välj Create dataset.

    Skapa datauppsättning

  3. Välj Create dataset from schema.

    Skapa datauppsättning från schema

  4. Markera schemat som du skapade tidigare och välj Next.

  5. Ge datauppsättningen ett namn och (valfritt) ge en beskrivning.

    Namndatauppsättning

  6. Välj Finish.

  7. Välj Profile byt.

    Du uppmanas att aktivera datauppsättningen för profilen. När datauppsättningen är aktiverad berikas kundprofiler i realtid med inkapslade data.

    note important
    IMPORTANT
    Du kan bara aktivera en datauppsättning för profilen när schemat, som datauppsättningen följer, också är aktiverat för profilen.

    Aktivera schema för profil

Se Användargränssnittshandbok för datauppsättningar om du vill ha mer information om hur du visar, förhandsgranskar, skapar, tar bort en datauppsättning. Och hur man aktiverar en datauppsättning för kundprofil i realtid.

Konfigurera en HTTP API-direktuppspelningsanslutning

Källprogrammet strömmar data som överensstämmer med det schema som du skapade och ser ut som.

{
    ...
    "_demosystem4": {
        "identification": {
            "core": {
                "email": "abrocking0@blog.com",
                "loyaltyId": "793406",
            }
        }
    },
    "loyalty": {
        "loyaltyID": [
            "793406"
        ],
        "points": 82.16,
        "status": "Silver"
    }
    ...
}

Om du vill direktuppspela dessa data i den datauppsättning som du skapade måste du definiera en direktuppspelningsslutpunkt för de data som ska skickas till. En direktuppspelningsslutpunkt skapas med en HTTP API-källanslutning.

Så här skapar du en HTTP API-källkoppling:

  1. I användargränssnittet för Experience Platform väljer du Sources under CONNECTIONS till vänster.

  2. Välj Streaming från listan över CATEGORIES.

  3. Välj Konfigurera i HTTP API platta.

    Konfigurera HTTP API-panel

  4. I Authentication steg i Add data skärm:

    Ange ett namn och en beskrivning för HTTP API-anslutningen.

    Välj XDM compatible för att ange att dataströmmen är kompatibel med ett befintligt XDM-schema.

    Välj Connect to source. När anslutningen är klar visas Connected.

    HTTP API-autentisering

    Välj Next för att fortsätta.

  5. I Dataflow detail steg i Add data skärm:

    Välj Existing dataset, välj datauppsättningen i datauppsättningslistan och namnge Dataflow name.

    Dataflödesdetaljer

    Välj Next.

  6. The Review steg i Add data visas en översikt över HTTP API-anslutningen.

    Dataflödesdetaljer

    Välj Finish.

  7. Du ser den slutliga definitionen av slutpunkten för HTTP API-direktuppspelning.

    Slutpunkt för HTTP API-direktuppspelning

Du kan kopiera URL:en för direktuppspelningsslutpunkten och använda den för att konfigurera ditt lojalitetsprogram så att data direktuppspelas i Adobe Experience Platform lojalitetsdatauppsättning.

Se Skapa en HTTP API-direktuppspelningsanslutning med användargränssnittet för en mer omfattande självstudiekurs som förklarar:

  • hur autentisering används,
  • hur du mappar data när dina inkommande data inte är kompatibla med ditt XDM-schema, och
  • hur du skapar en datauppsättning som en del av konfigurationen av direktuppspelningskopplingen.

Konfigurera en anslutning

Om du vill använda Adobe Experience Platform-data i Customer Journey Analytics skapar du en anslutning som innehåller de data som är resultatet av konfigurationen av ditt schema, din datauppsättning och ditt arbetsflöde.

Med en anslutning kan du integrera datauppsättningar från Adobe Experience Platform i Workspace. För att kunna rapportera om dessa datauppsättningar måste du först skapa en anslutning mellan datauppsättningar i Adobe Experience Platform och Workspace.

Så här skapar du en anslutning:

  1. I användargränssnittet för Customer Journey Analytics väljer du Connections i den övre navigeringen.

  2. Välj Create new connection.

  3. I Untitled connection skärm:

    Namnge och beskriva anslutningen i Connection Settings.

    Välj rätt sandlåda i dialogrutan Sandbox lista i Data settings och välj antalet dagliga händelser i dialogrutan Average number of daily events lista.

    Anslutningsinställningar

    Välj Add datasets.

    I Select datasets stega in Add datasets:

    • Välj den datauppsättning som du skapade tidigare (Example Loyalty Dataset) och andra datauppsättningar som du vill inkludera i anslutningen.

      Lägg till datauppsättningar

    • Välj Next.

    I Datasets settings stega in Add datasets:

    • För varje datauppsättning:

      • Välj en Person ID från de tillgängliga identiteter som definieras i datauppsättningsscheman i Adobe Experience Platform.

      • Välj rätt datakälla på menyn Data source type lista. Om du anger Other lägger du sedan till en beskrivning av datakällan.

      • Ange Import all new data och Dataset backfill existing data enligt dina önskemål.

      Konfigurera datauppsättningar

    • Välj Add datasets.

    Välj Save.

Se Anslutningar - översikt för mer information om hur du skapar och hanterar en anslutning och hur du väljer och kombinerar datauppsättningar.

Konfigurera en datavy

En datavy är en behållare som är specifik för Customer Journey Analytics och som gör att du kan avgöra hur data från en anslutning ska tolkas. Här anges alla mått och mätvärden som är tillgängliga i Analysis Workspace och vilka kolumner som måtten och mätvärdena hämtar data från. Datavyer definieras som förberedelser för rapportering i Analysis Workspace.

Så här skapar du en datavy:

  1. I användargränssnittet för Customer Journey Analytics väljer du Data views i den övre navigeringen.

  2. Välj Create new data view.

  3. I Configure steg:

    Välj din anslutning på menyn Connection lista.

    Namn och (eventuellt) beskrivning av anslutningen.

    Konfigurera datavy

    Välj Save and continue.

  4. I Components steg:

    Lägg till alla schemafält och/eller standardkomponenter som du vill inkludera i METRICS eller DIMENSIONS komponentrutor.

    Datavy-komponenter

    Välj Save and continue.

  5. I Settings steg:

    Inställningar för datavy

    Låt inställningarna vara som de är och välj Save and finish.

Se Översikt över datavyer för mer information om hur du skapar och redigerar en datavy, vilka komponenter som är tillgängliga för dig och hur du använder filter- och sessionsinställningar.

Konfigurera ett projekt

Analysis Workspace är ett flexibelt webbläsarverktyg som gör att du snabbt kan skapa analyser och dela insikter baserat på dina data. Du använder Workspace-projekt för att kombinera datakomponenter, tabeller och visualiseringar för att skapa analyser och dela dem med vem som helst i organisationen.

Så här skapar du ditt projekt:

  1. I användargränssnittet för Customer Journey Analytics väljer du Projects i den övre navigeringen.

  2. Välj Projects i den vänstra navigeringen.

  3. Välj Create project.

    Arbetsyteprojekt

    Välj Blank project.

    Arbetsyta - Tomt projekt

  4. Välj datavyn i listan.

    Vyn Välj data på arbetsytan .

  5. Om du vill skapa din första rapport börjar du dra och släppa dimensioner och mätvärden på Freeform table i Panel . Dra som ett exempel Program Points Balance och Page View som mått och email som en dimension för att få en snabb översikt över profiler som har besökt er webbplats och som ingår i lojalitetsprogrammet som samlar in förmånspoäng.

    Arbetsyta - första rapporten

Se Analysis Workspace - översikt om du vill ha mer information om hur du skapar projekt och bygger din analys med hjälp av komponenter, visualiseringar och paneler.

SUCCESS
Du har slutfört alla steg. Börja med att definiera vilka lojalitetsdata som du vill samla in (schema) och var de ska lagras (datauppsättning) i Adobe Experience Platform, så konfigurerade du en HTTP API-källanslutning för att strömma lojalitetsdata direkt till datauppsättningen. Med datavyns definition kan ni ange vilken dimension och vilka mätvärden som ska användas och slutligen skapa ert första projekt som visualiserar och analyserar era data.
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79