Översikt över aviseringar
Med varningar i Customer Journey Analytics kan du meddelas baserat på ändrade procentsatser eller specifika datapunkter.
Beroende på ditt Customer Journey Analytics-paket kan du även använda varningar som utlöses baserat på avvikelsetrösklar. Dessa aviseringar (kallas även"Intelligent Alerts") ger detaljerade kontroller som kan integreras med avvikelseidentifiering och aktiveras när du behöver dem som mest.
Med varningar kan du:
- Förhandsgranska hur ofta en varning utlöses
- Skicka aviseringar via e-post eller SMS med länkar till autogenererade Analysis Workspace-projekt
- Skapa"staplade" aviseringar som fångar in flera mätvärden i en enda avisering
- Bygg aviseringar baserade på avvikelser (tröskelvärdena 90 %, 95 %, 99 %, 99,75 % och 99,9 %, förändring i %, över/under) (endast tillgängligt för Customer Journey Analytics-kunder med ett Select-, Prime- eller Ultimate-paket)
I följande videofilm visas en grundläggande översikt över aviseringar: Varningar (5:34)
Förstå hur varningar skiljer sig mellan Adobe Analytics och Customer Journey Analytics
Processen med att använda varningar i Customer Journey Analytics är nästan identisk med att använda varningar i Adobe Analytics. Det finns dock viktiga skillnader.
Mer information finns i Jämförelse av aviseringsfunktioner: Customer Journey Analytics och Adobe Analytics.
Anomalsökning efter aviseringar
Om en varning använder avvikelseidentifiering varierar utbildningsperioden beroende på den granularitet som valts för registreringen.
- Månatlig granularitet: 15 månader + samma intervall förra året
- Veckogranularitet: 15 veckor + samma intervall förra året
- Daglig kornighet: 35 dagar + samma intervall förra året
- Timgranularitet: 336 timmar
Mer information finns i Statistiska tekniker som används vid avvikelseidentifiering.
Skapa aviseringar
Mer information om hur du skapar aviseringar i Customer Journey Analytics finns i Skapa aviseringar.
Hantera aviseringar
Du kan hantera befintliga aviseringar i Varningshanteraren. Du kan utföra olika hanteringsåtgärder för varningar, som taggning, namnbyte, borttagning med mera.
Mer information om hur du hanterar befintliga aviseringar i Customer Journey Analytics finns i Hantera aviseringar.