Grundläggande om Analytics Marketing Channels

På den här sidan förklaras viktig information om Analytics Marketing Channels som Analytics for Advertising användare måste förstå.

Fullständig dokumentation om Marketing Channels finns i Kom igång med Marketing Channels.

Översikt över Marketing Channels

Marketing Channels är en nyckelfunktion i Adobe Analytics. Marketing Channels rapporter visar hur kunderna kommer till din webbplats via rapportfönstret och hur varje kanal påverkar intäkterna eller beteendet på webbplatsen.

Titta på följande exempel på en korsbesöksresa. Varje besök på er webbplats indikeras av den marknadsföringskanal som besökaren kom in från. Det första besöket, som även kallas First Touch Channel, är e-post. Visning på besök två är en deltagande kanal, och Natural Search betraktas som sista beröringskanalen. Om du använder Last Touch Attribution i Attribution IQ får Natural Search full kompensation för konverteringshändelsen på 250 USD. Med Experience Cloud ID-tjänsten kan du knyta samman dessa enskilda besök för att visa en resa för en enskild besökare.

Genom att använda bearbetningsregler för Marketing Channels kan du skapa uppsättningar av logik för att avgöra vilka kanaler som driver trafiken och för att spåra varje kanal när användarna kommer till webbplatsen. Kanalen Email indikeras till exempel av en unik spårningskod som genereras när du klickar på den. När den loggas av Adobe Analytics kategoriseras besöket som om det kommer från en e-postmarknadsföringskampanj.

Bearbetningsregler och hur marknadsföringskanaler ställs in

Varje gång en användare kommer till en webbplats gör de det via en URL som de antingen klickade på eller skrev direkt i adressfältet. När användaren kommer till webbplatsen spårar Analytics information som kan användas för att avgöra vilken kanal som körde besöket.

Marknadsförarna lägger ofta till spårningskoder för frågesträngsparametrar i kanal-URL:er för att hjälpa till att spåra kanalens påverkan på deras webbplats. Du kan konfigurera Marketing Channels-bearbetningsregler så att de lyssnar efter specifika spårningsparametrar och värden för att avgöra kanalen utan ytterligare spårning. Om till exempel alla URL:er för e-postkampanjer följer formatet www.adobe.com?cid=email… (där URL:en innehåller frågesträngsparametern och värdet cid=email) kan du skapa en regel som lyssnar efter den här spårningskoden och blockera besöket i Email-kanalen.

Andra kanaler saknar spårbara URL-sökvägar och behöver ytterligare logik för identifiering. Till exempel är Earned Social, där en användare klickar på en länk som en annan användare har delat organiskt i ett socialt nätverk, en viktig kanal att spåra. Marknadsföraren kan dock inte lägga till en spårningskod för frågesträngsparametrar i den delade URL:en. I det här fallet kan du skapa en bearbetningsregel som lyssnar efter den refererande domänen för sociala nätverk av intresse och frånvaron av betalda spårningskoder för att avgöra kanalen. Besöken som uppfyller dessa krav spåras sedan som Earned Social i rapporten Marketing Channels.

Adobe rekommenderar att ni samarbetar med ert analysteam för att skapa en omfattande uppsättning Marketing Channels bearbetningsregler för att spåra alla kanaler som är relevanta för er verksamhet. På så sätt kan ni skapa kraftfulla attribueringsrapporter.

Mer information om hur Adobe Advertising kan bidra till de signaler som behövs för att skapa anpassade marknadsföringskanaler finns i Skapa Marketing Channels regler med Advertising-id:n."