Mover problemas
Criado para:
- Usuário
Você pode mover problemas entre os seguintes objetos:
- De um projeto para outro projeto
- De uma tarefa para outra tarefa no mesmo projeto ou em outro projeto
- De uma tarefa para um projeto ou para outro projeto
- De um projeto para uma tarefa no mesmo projeto ou uma tarefa em outro projeto
Requisitos de acesso
Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:
Novo:
- Colaborador ou superior
- Leve ou superior para mover problemas na seção Problemas de um projeto
Atual:
-
Solicitação ou superior
-
Licença de revisão ou superior para mover problemas na seção Problemas de um projeto.
Editar acesso a ocorrências
Acesso de visualização ou superior a projetos e tarefas
Gerenciar permissões do problema
Contribua com permissões para o item em que você está movendo o problema com a capacidade de Adicionar problemas.
*Para obter informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Considerações sobre a movimentação de problemas
Considere o seguinte ao mover problemas que contêm documentos ou estão associados a uma fila de solicitações:
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O administrador do sistema ou do grupo pode impedir que você mova problemas que têm horas reportadas, dependendo de como ele configura a preferência Permitir que os usuários movam tarefas e problemas com horas reportadas na área Configuração. Para obter informações, consulte Configurar preferências de tarefas e problemas do sistema.
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Quando um problema está associado a uma fila de solicitações: Quando você move um problema para outro objeto e o problema está associado a uma fila de solicitações, o problema movido não está mais associado à fila original da qual o primeiro problema se originou.
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Quando um documento é anexado ao problema: Quando você move um problema para outro objeto e o problema tem um documento anexado a ele, o documento, suas versões e provas também são movidos para o novo problema. As aprovações associadas ao documento não são movidas.
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Quando um problema está vinculado a um documento ou a uma pasta: Quando você move um problema que tem documentos ou pastas vinculados a um serviço de terceiros, como o Google Drive, os links para os documentos são movidos com o problema.
Mover problemas em uma lista
Você pode mover um ou vários problemas de uma lista de problemas ou de um relatório de problemas.
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Vá para o projeto que contém o problema ou problemas que você deseja mover.
Ou
Ir para um relatório de problemas.
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Se você optou por ir para um projeto, clique em Problemas no painel esquerdo.
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Selecione o(s) problema(s) que deseja mover e clique no menu Mais na parte superior da lista de problemas, em seguida, clique em Mover para.
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Continue com a movimentação dos problemas, conforme descrito na seção Mover um único problema começando na Etapa 2.
Mover um único problema
Você pode mover um problema ao visualizá-lo.
Mover um único problema
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Vá para um problema que você deseja mover, clique no menu Mais
A caixa Mover Problema é exibida.
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Na seção Selecionar projeto de destino, especifique o nome do projeto para o qual deseja mover os problemas. O nome do projeto atual é exibido por padrão.
TIPSomente 100 projetos são exibidos na lista. -
(Condicional) Clique em solicitar acesso se você não tiver acesso para mover problemas para o projeto.
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(Condicional) Continue a mover o problema no projeto de destino selecionado sem solicitar acesso se tiver acesso para adicionar problemas a uma das tarefas no projeto de destino.
TIPMensagens semelhantes serão exibidas se o projeto selecionado estiver com aprovação pendente, concluído ou inativo, quando o administrador do Workfront impedir a adição de problemas a esses projetos. Para obter mais informações, consulte Configurar preferências de projeto do sistema. -
(Opcional) Na seção Opções, desmarque qualquer um dos itens listados na tabela abaixo para removê-los do problema movido. Todas as opções são selecionadas por padrão.
IMPORTANTDesmarcar itens na lista Opções resulta em perda de dados. As informações do problema existente serão removidas e não poderão ser recuperadas.Selecionar tudoDesmarque esta opção para remover todas as informações do problema ao movê-lo para seu novo local.AtribuiçõesRemove usuários, funções de trabalho ou equipes atribuídos ao problema.ProgressoRemove o percentual concluído, se houver, do problema.DocumentosRemove tudo na guia documentos, incluindo versões de documentos, documentos vinculados e pastas.
OBSERVAÇÃO
Se você optar por não mover os documentos com o problema, eles serão excluídos e colocados na Lixeira por 30 dias. Um administrador pode restaurá-los e eles serão restaurados quando o problema for movido.
Se o problema for excluído depois de movido, os documentos restaurados serão colocados na área Documentos da página do usuário do administrador que os restaura.
PermissõesRemove as entidades com as quais o problema é compartilhado.AtualizaçõesRemove comentários da seção Atualizações do problema. -
(Opcional) Na seção Selecionar tarefa, selecione a tarefa para onde deseja mover o problema.
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Clique em Mover problema ou Mover problemas, se tiver selecionado vários problemas em uma lista.
Os problemas movidos são adicionados ao projeto especificado.