Assinar itens em Adobe Workfront

Última atualização: 19 de fevereiro de 2025
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O Adobe Workfront envia notificações sobre itens aos quais você está atribuído ou que você possui. Se você quiser seguir a comunicação em itens que não estão atribuídos a você, mas que podem afetar seu trabalho, é possível assiná-los.

Você também pode manter seus colegas e gerentes atualizados sobre o seu trabalho inscrevendo-os no Status de Atualização de itens para os quais você tem permissões de Gerenciar e Compartilhar.

Atualmente, você pode assinar os seguintes itens:

  • Problemas
  • Tarefas
  • Projetos

Ao assinar problemas, tarefas ou projetos, você recebe notificações no aplicativo quando alguém postar um comentário neles. Dependendo dos recursos ativados, você também pode receber notificações por push de emails e aplicativos móveis sobre itens nos quais está inscrito.

NOTE
Você não será notificado sobre outros eventos que ocorrem no item no qual você se inscreveu. Você só será notificado quando alguém postar um comentário no item.

Para obter mais informações sobre o trabalho com assinaturas, consulte Sobre o trabalho com assinaturas.

Requisitos de acesso

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

Plano Adobe Workfront*Qualquer
Adobe Workfront licença*Solicitação ou superior
Configurações de nível de acesso*

Se o administrador do Workfront tiver habilitado o Exibir somente atualizações nas quais elas foram incluídas na conversa no seu nível de acesso, você não poderá assinar itens no Workfront.

Observação: se você ainda não tiver acesso, pergunte ao administrador do Workfront se ele definiu restrições adicionais no seu nível de acesso. Para obter informações sobre como um administrador do Workfront pode alterar seu nível de acesso, consulte Criar ou modificar níveis de acesso personalizados.

Permissões de objeto

Acesso ou superior do View ao projeto, tarefa ou problema (para assinar)

Acesso à Manage e permissões de Share para o projeto, tarefa ou problema (para assinar outros)

Para saber que plano, tipo de licença ou acesso você tem, contate o administrador do Workfront.

Inscrever-se em um item

O processo de assinatura de um item é idêntico para todos os itens.

Por exemplo, para assinar um problema:

  1. Vá para o problema que você deseja assinar.

    TIP
    Para se inscrever em projetos, siga um destes procedimentos:
    • Vá para o projeto que você deseja assinar, clique no ícone Mais, Mais menu à direita do nome do projeto e Assinar.
    • Vá para uma lista de projetos ou relatório e selecione um projeto, clique no ícone Mais ícone Mais menu na parte superior da lista e clique em Assinar. Isso está disponível somente em uma lista de projetos.

  2. Clique no ícone Mais Mais e em Assinar.

    Assinar um item de trabalho

    Uma marca de seleção é exibida na campainha e o número ao lado dela é atualizado para adicioná-lo à contagem de usuários inscritos.

    Você está inscrito no problema agora. O status de atualização dos registros de ocorrência que você assinou a ocorrência.

    Toda vez que alguém comentar sobre o problema, você receberá uma notificação no aplicativo. Dependendo dos recursos ativados, você também pode receber notificações por email e notificações por push de aplicativos móveis.

    Para saber mais sobre email de assinatura, consulte Modificar suas próprias notificações por email.

Cancelar inscrição de um item

Você pode cancelar facilmente a inscrição de um item em Workfront. O processo para cancelar a assinatura de um item em Workfront é idêntico para todos os itens.

Por exemplo, para cancelar a inscrição de um problema:

  1. Vá para o problema do qual deseja cancelar a inscrição.

    TIP
    Para cancelar a assinatura de projetos, siga um destes procedimentos:
    • Vá para o projeto do qual você deseja cancelar a assinatura, clique no ícone Mais ícone Mais à direita do nome do projeto e Cancelar assinatura.
    • Vá para uma lista de projetos ou relatório e selecione um projeto, clique no ícone Mais ícone Mais na parte superior da lista e clique em Cancelar inscrição. Isso está disponível somente em uma lista de projetos.

  2. Clique no ícone Mais Mais e em Cancelar inscrição.

    Cancelar assinatura de um item de trabalho

  3. Também é possível cancelar a inscrição de um item no qual você está inscrito clicando no link Cancelar inscrição no email de inscrição.

    Depois de cancelar a assinatura de um item, você não receberá mais notificação quando alguém comentar o problema.

    O status de atualização dos registros de item que você cancelou a assinatura da ocorrência.

Gerenciar assinantes

É possível gerenciar quem se inscreve em projetos, tarefas e problemas para os quais você tem permissões Gerenciar e Compartilhar.

Todos os assinantes recebem a permissão Exibir para o item assinado. Se os novos assinantes já tiverem permissões para o item, suas permissões permanecerão intactas.

Inscrever outro usuário em um item

  1. Vá para o item no qual deseja assinar outro usuário.

    TIP
    Para inscrever outro usuário em projetos, você pode executar um dos seguintes procedimentos:

    • Vá para o projeto do qual você deseja assinar outras pessoas ou

    • Vá para uma lista de projetos ou relatório e selecione um projeto.

  2. Clique no ícone Mais Mais .

  3. Clique na bolha numérica ao lado do link Assinar.

  4. Na caixa exibida, comece digitando o nome do usuário na caixa Assinar outros e selecione o usuário nas opções exibidas.

  5. (Opcional) Para adicionar mais assinantes, repita a etapa 4.

  6. Clique em Salvar.

O assinante não é notificado da assinatura, mas uma entrada sobre a assinatura é adicionada às Atualizações do Sistema do item.

Quando alguém adiciona um comentário à guia Atualizações do item, o assinante recebe uma notificação no aplicativo. Dependendo dos recursos ativados pelo administrador do Workfront, o assinante também pode receber notificações por email e celular para o item.

Cancelar inscrição de outra pessoa em um item

  1. Vá para o item do qual deseja cancelar a assinatura de outro usuário.

    TIP
    Para cancelar a assinatura de outro usuário em projetos, você pode executar um dos seguintes procedimentos:

    • Vá para o projeto do qual deseja cancelar a assinatura de outros usuários ou

    • Vá para uma lista de projetos ou relatório e selecione um projeto.

  2. Clique no ícone Mais Mais .

  3. Clique na bolha numérica ao lado do link Assinar ou Cancelar assinatura.

  4. Na página Assinantes exibida, clique no "X" ao lado do nome do usuário que deseja cancelar a assinatura.

    Ou

    Comece digitando o nome do usuário na caixa Procurar pessoas na lista e clique no X à direita do nome do usuário.

  5. Clique em Salvar.

    O usuário não é notificado de ter cancelado a assinatura do item, mas uma entrada sobre a assinatura é adicionada às Atualizações do sistema para o item.

Receber uma notificação no aplicativo

Assim que alguém postar um comentário em um item que você assinou, você receberá uma notificação no aplicativo.

Notificação no aplicativo

Para obter mais informações, consulte Exibir e gerenciar notificações no aplicativo.