Desativar ou reativar um usuário
Se um usuário sair da organização, talvez seja necessário removê-lo do Adobe Workfront. Eles não devem permanecer ativos no sistema, pois isso criaria confusão para outros usuários ao adicioná-los a atualizações ou atribuí-los ao trabalho. Quando você desativa um usuário, outros usuários não veem mais seus nomes quando procuram pessoas no sistema.
Os administradores podem ver usuários inativos na área Configuração.
É possível reativar um usuário a qualquer momento.
Requisitos de acesso
Você deve ter o seguinte para executar as etapas deste artigo:
Novo: Padrão
Ou
Atual: Plano
Você deve ter um dos seguintes:
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O nível de acesso Administrador do sistema. Para obter informações, consulte Conceder acesso administrativo total a um usuário.
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A configuração Usuários no seu nível de acesso foi configurada para Editar acesso, com as opções Criar e pelo menos uma das duas opções Administrador de Usuários habilitadas em Ajustar suas configurações
Dessas duas opções, se o Usuário Administrador (Usuários de Grupo) estiver habilitado, você deverá ser um administrador de grupo de um grupo do qual o usuário seja membro.
Para obter mais informações sobre a configuração Usuários em um nível de acesso, consulte Conceder acesso aos usuários.
Pré-requisitos
Antes de desativar um administrador do Workfront ou usuário de licença Standard ou Plan, você deve associar seus objetos e atividades a outro usuário.
Para obter mais informações, consulte Sobre a desativação de administradores do Workfront e usuários de licenças de Plano neste artigo.
Desativar um usuário
Esteja ciente do seguinte ao desativar um usuário:
- O usuário não poderá acessar o sistema.
- Todos os dados associados ao usuário serão retidos.
- Você pode atribuir uma licença de usuário desativada a outro usuário.
Para desativar um usuário:
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Clique no ícone Menu Principal
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Selecione um usuário, clique no ícone
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Clique em Desativar na caixa exibida.
Programar usuários para desativação
Como gerente, talvez você queira marcar os usuários para desativação antes que eles realmente saiam da organização. Por exemplo, se você estiver trabalhando com um usuário vinculado por contrato, ele estará no sistema por um período de tempo limitado e você saberá a data de encerramento. Você pode agendá-los para serem desativados nessa data.
Os administradores do Workfront e os usuários da licença de plano podem ver a data de desativação em seus perfis de usuário.
Para programar um usuário para desativação:
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Clique no ícone Menu Principal
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Selecione o nome do usuário.
Ou
(Opcional) Selecione vários usuários para agendá-los para desativação em massa.
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Clique no ícone Editar
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Na caixa Editar Usuário exibida, clique em Planejamento de Recursos para acessar essa área.
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Habilite a opção Desativação de Agendamento.
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No calendário exibido, especifique a data e a hora para a Data de Desativação Programada.
note note NOTE - Na caixa de hora, você pode selecionar apenas incrementos de hora inteira, não minutos.
- Se você selecionar uma hora para o dia atual que já passou, o Workfront agendará a desativação para o dia seguinte às 12h. A hora selecionada corresponde ao fuso horário do computador do usuário que está agendando a desativação.
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Clique em Salvar alterações.
O usuário é desativado no dia selecionado algum tempo depois do horário selecionado. Se você selecionou vários usuários para desativar em massa, todos os usuários selecionados serão desativados no dia selecionado algum tempo depois do horário selecionado.
Recomendamos criar um relatório para os usuários que você agendou para desativação, a fim de manter-se informado sobre quais usuários estão prestes a serem desativados. Não há confirmação de que a desativação ocorreu depois que os usuários foram desativados.
Reativar um usuário
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Clique no ícone Menu Principal
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Selecione um usuário, clique no ícone Mais
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Atribua um novo Nível de acesso no menu suspenso e clique em Reativar.
Impacto da revisão quando você reativa um usuário
Os usuários desativados perdem a função de prova padrão atribuída e a licença de prova (se você estiver em um Plano herdado do Workfront Premium). Se você optar por reativar o usuário, será necessário:
- Reatribua a licença (se você estiver em um Plano Workfront Premium Legacy). Para obter mais informações sobre planos de revisão de texto do Workfront, consulte Acesso à funcionalidade de revisão de texto no Workfront.
- Verifique se eles têm a função de prova correta. Os usuários de prova reativados recebem o que for especificado como a função de prova padrão para novos usuários. Consulte Configurar funções de prova padrão para obter mais informações.
Sobre a desativação de administradores do Workfront e usuários de licenças Padrão ou Plano
Antes de desativar um administrador do Workfront ou um usuário com uma licença do Plano, é importante verificar se há objetos e atividades do Workfront envolvendo essa pessoa e associá-los a outro administrador do Workfront ou usuário de licença do Plano, conforme necessário.
Esses objetos e atividades podem incluir o seguinte:
- Tarefas ou problemas atribuídos ao usuário
- Projetos de propriedade do usuário
- Relatórios configurados para serem executados com os direitos de acesso do usuário
- Modelos de propriedade do usuário
- Projetos e modelos nos quais o usuário foi definido como um gerenciador de recursos
- Regras de roteamento de fila de solicitações nas quais o administrador do Workfront ou o usuário de licença de Plano é o Atribuído padrão
- Processos de aprovação que têm um estágio incluindo o usuário (especialmente se foram o único aprovador no estágio)
- Folhas de horas que listam o usuário como um aprovador
- Perfis de folha de horas que listam o usuário como um aprovador
- Fluxos de trabalho automatizados de provas que incluem o usuário
Impacto do planejamento de recursos ao agendar a desativação de um usuário
Quando você agenda a desativação de um usuário, ele não aparece mais no Planejador de recursos como disponível para as horas de orçamento. Se permanecerem como parte dos Conjuntos de recursos, aparecerão no Planejador de recursos, mas sua disponibilidade será definida como zero horas a partir da data de desativação programada.
O Planejador de recursos considera todas as funções de trabalho dos usuários e as Datas de conclusão planejadas das tarefas e calcula os recursos de acordo.
Para obter mais informações sobre o Planejador de recursos, consulte Visão geral do Planejador de recursos.