Excluir usuários
Quando um usuário deixa a organização, você pode removê-lo do Adobe Workfront.
Requisitos de acesso
Você deve ter o seguinte para executar as etapas deste artigo:
Você deve ter um dos seguintes:
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O nível de acesso Administrador do sistema. Para obter informações, consulte Conceder acesso administrativo total a um usuário.
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A configuração Usuários no seu nível de acesso foi configurada para Editar acesso, com as opções Criar e pelo menos uma das duas opções Administrador de Usuários habilitadas em Ajustar suas configurações
Dessas duas opções, se o Usuário Administrador (Usuários de Grupo) estiver habilitado, você deverá ser um administrador de grupo de um grupo do qual o usuário seja membro.
Para obter mais informações sobre a configuração Usuários em um nível de acesso, consulte Conceder acesso aos usuários.
Excluir vs. desativar um usuário
A desativação de um usuário faz com que as seguintes coisas aconteçam:
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Remove as licenças do usuário para Workfront e Workfront Proof se o componente do Workfront Proof estiver associado à sua conta do Workfront. Para obter mais informações sobre o Workfront Proof, consulte Workfront Proof: índice do artigo.
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O usuário não pode mais receber trabalho.
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O usuário não pode mais ser adicionado às atualizações.
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O usuário não pode mais ser adicionado a equipes ou grupos.
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Os objetos não podem mais ser compartilhados com o usuário.
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Sua associação com os seguintes objetos permanece intacta:
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Tarefas, problemas, projetos, portfólios
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Painéis
note note NOTE Se você desativar um usuário e não puder mais exibir os relatórios ou painéis associados a um usuário, talvez seja necessário atualizar o campo Executar este relatório com os Direitos de Acesso de:.
Para saber mais, consulte o Por que não posso acessar um relatório de propriedade de um usuário desativado?Seçãodo artigo Perguntas frequentes sobre relatórios. -
Documentos
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Atualizações
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Horas
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Se o usuário tiver feito check-out de documentos, eles permanecerão com check-out quando você os desativar. Somente um administrador do Workfront pode fazer o check-in deles novamente. Para obter mais informações sobre o check-out de documentos, consulte Check-out de documentos.
Excluir um usuário faz com que as seguintes coisas aconteçam:
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Remove as licenças do usuário para Workfront e Workfront Proof, se o componente do Workfront Proof estiver associado à sua conta do Workfront. Para obter mais informações sobre o Workfront Proof, consulte Workfront Proof: índice do artigo.
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O usuário não pode mais receber trabalho.
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O usuário não pode mais ser adicionado às atualizações.
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O usuário não pode mais ser adicionado a equipes ou grupos.
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Os objetos não podem mais ser compartilhados com o usuário.
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Exclui a associação desse usuário com os seguintes objetos:
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Tarefas, problemas, projetos, portfólio
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Painéis
note note NOTE Você também perde o acesso às seções personalizadas que continham painéis associados ao usuário excluído.
Para saber mais, consulte Como faço para acessar um painel que contém um relatório de propriedade de um usuário excluído?Seçãodo artigo Perguntas frequentes sobre relatórios. -
Atualizações
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Horas
note note NOTE Esses objetos permanecem no Workfront, mas o proprietário do objeto agora está em branco.
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Se o usuário tiver carregado algum documento na área Documentos na Barra de navegação global, os documentos também serão excluídos.
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Se o usuário tiver feito check-out dos documentos que possui e os documentos forem carregados na área Documentos principal (acessada no Menu principal), os documentos serão excluídos com o usuário. Para obter mais informações sobre o check-out de documentos, consulte Check-out de documentos.
Para obter mais informações sobre como desativar usuários, consulte Desativar ou reativar um usuário.
É possível excluir permanentemente os usuários, um de cada vez, ou excluir permanentemente vários usuários simultaneamente. Ao excluir usuários individuais, você deve aguardar a conclusão do processo de exclusão antes de passar para outras atividades no Workfront. O processo de exclusão de vários usuários simultaneamente é executado como um processo em segundo plano, para que você possa continuar usando o Workfront enquanto os usuários são excluídos.
Excluir um ou mais usuários
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Clique no ícone
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Clique em Usuários.
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Selecione pelo menos um usuário que você deseja excluir, clique no menu Mais
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Na caixa exibida, clique em Excluir para confirmar a exclusão.
O processo de exclusão de usuários é executado como um processo em segundo plano, para que você possa continuar usando o Workfront como o usuário ou usuários são excluídos.
Dependendo do número de usuários que você está excluindo, o processo pode levar vários minutos ou até mesmo algumas horas.
Depois de receber a confirmação no Workfront de que os usuários foram excluídos, você pode continuar vendo-os no sistema até que o processo de exclusão seja concluído em segundo plano.
Posteriormente, se você descobrir que um ou mais usuários não foram excluídos com êxito, tente excluí-los um de cada vez.