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Excluir usuários

Last update: Tue Sep 10 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • Administrador
IMPORTANT
O procedimento descrito nesta página se aplica apenas a organizações que ainda não foram integradas à Plataforma de negócios Adobe. Se você foi integrado à Plataforma comercial Adobe, é necessário excluir usuários na Adobe Admin Console.
Para obter uma lista de procedimentos que diferem com base no fato de sua organização ter sido integrada à Plataforma Comercial Adobe, consulte Diferenças de administração baseadas em plataforma (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).

Quando um usuário deixa a organização, você pode removê-lo do Adobe Workfront.

IMPORTANT
A exclusão de um usuário do sistema também exclui as informações associadas ao usuário que você pode querer manter. Recomendamos desativar os usuários em vez de excluí-los. Para obter mais informações, consulte Desativar ou reativar um usuário.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.

Você deve ter o seguinte para executar as etapas deste artigo:

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plano do Adobe Workfront Qualquer
Licença do Adobe Workfront

Novo: Padrão

Ou

Atual: Plano
Configurações de nível de acesso

Você deve ter um dos seguintes:

  • O nível de acesso Administrador do sistema.

  • A configuração Usuários no seu nível de acesso foi configurada para Editar acesso, com as opções Criar e pelo menos uma das duas opções Administrador de Usuários habilitadas em Ajustar suas configurações .

    Dessas duas opções, se Administrador de Usuários (Usuários de Grupo) estiver habilitado, você deverá ser um administrador de grupo de um grupo do qual o usuário seja membro.

Para obter mais detalhes sobre as informações nesta tabela, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Excluir vs. desativar um usuário

A desativação de um usuário faz com que as seguintes coisas aconteçam:

  • Remove as licenças do usuário para Workfront e Workfront Proof se o componente do Workfront Proof estiver associado à sua conta do Workfront. Para obter mais informações sobre o Workfront Proof, consulte Workfront Proof: índice do artigo.

  • O usuário não pode mais receber trabalho.

  • O usuário não pode mais ser adicionado às atualizações.

  • O usuário não pode mais ser adicionado a equipes ou grupos.

  • Os objetos não podem mais ser compartilhados com o usuário.

  • Sua associação com os seguintes objetos permanece intacta:

  • Se o usuário tiver feito check-out de documentos, eles permanecerão com check-out quando você os desativar. Somente um administrador do Workfront pode fazer o check-in deles novamente. Para obter mais informações sobre o check-out de documentos, consulte Check-out de documentos.

Excluir um usuário faz com que as seguintes coisas aconteçam:

  • Remove as licenças do usuário para Workfront e Workfront Proof, se o componente do Workfront Proof estiver associado à sua conta do Workfront. Para obter mais informações sobre o Workfront Proof, consulte Workfront Proof: índice do artigo.

  • O usuário não pode mais receber trabalho.

  • O usuário não pode mais ser adicionado às atualizações.

  • O usuário não pode mais ser adicionado a equipes ou grupos.

  • Os objetos não podem mais ser compartilhados com o usuário.

  • Exclui a associação desse usuário com os seguintes objetos:

  • Se o usuário tiver carregado algum documento na área Documentos na Barra de navegação global, os documentos também serão excluídos.

  • Se o usuário tiver feito check-out dos documentos que possui e os documentos forem carregados na área Documentos principal (acessada no Menu principal), os documentos serão excluídos com o usuário. Para obter mais informações sobre o check-out de documentos, consulte Check-out de documentos.

Para obter mais informações sobre como desativar usuários, consulte Desativar ou reativar um usuário.

É possível excluir permanentemente os usuários, um de cada vez, ou excluir permanentemente vários usuários simultaneamente. Ao excluir usuários individuais, você deve aguardar a conclusão do processo de exclusão antes de passar para outras atividades no Workfront. O processo de exclusão de vários usuários simultaneamente é executado como um processo em segundo plano, para que você possa continuar usando o Workfront enquanto os usuários são excluídos.

Excluir um ou mais usuários

  1. Clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior direito do Adobe Workfront ou (se disponível) clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior esquerdo e clique no ícone Usuários Usuários .

  2. Selecione pelo menos um usuário que você deseja excluir, clique no menu Mais e em Excluir.

  3. Na caixa exibida, clique em Excluir para confirmar a exclusão.

    O processo de exclusão de usuários é executado como um processo em segundo plano, para que você possa continuar usando o Workfront como o usuário ou usuários são excluídos.

    Dependendo do número de usuários que você está excluindo, o processo pode levar vários minutos ou até mesmo algumas horas.

    Depois de receber a confirmação no Workfront de que os usuários foram excluídos, você pode continuar vendo-os no sistema até que o processo de exclusão seja concluído em segundo plano.

    Posteriormente, se você descobrir que um ou mais usuários não foram excluídos com êxito, tente excluí-los um de cada vez.

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