Metas e Configurações nas atividades de Experience Targeting (XT)
A página Goals & Settings é onde você insere informações sobre as metas do teste:
- Activity Settings
- Reporting Settings
- Other Metadata
As configurações disponíveis dependem se você usa Target ou Analytics como a fonte de relatórios.
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As seguintes configurações estão disponíveis:
Objective
Digite um objetivo opcional. O objetivo pode ser qualquer informação que ajuda você e os membros da sua equipe a identificarem a campanha.
Priority
Dependendo das configurações, a interface do usuário do Target e as opções para Priority variam. Você pode usar as configurações herdadas de Low, Medium ou High, ou pode habilitar prioridades otimizadas de 0 a 999.
A prioridade é usada se várias atividades forem atribuídas para o mesmo local com o mesmo público-alvo. Se duas ou mais atividades forem atribuídas ao local, a atividade com a maior prioridade é exibida.
Se esta opção não estiver habilitada em Administration (padrão), especifique uma prioridade: Low, Medium ou High.
Para habilitar prioridades otimizadas, clique em Administration > Reporting e alterne a opção Enable Fine-Grained Priorities para a posição "Ativado".
Se esta opção estiver ativada, especifique um valor de 0 a 999:
- 0 = Baixo
- 999 = Alto
Para atividades criadas em versões anteriores do Target, a prioridade Low é convertida para 0, Medium é convertida para 5 e High é convertida para 10. É possível ajustar esses valores conforme necessário.
Duration
A atividade pode começar quando aprovada ou você pode definir data e hora específicas. Da mesma forma, a atividade pode terminar quando é desativada ou você pode definir uma data e hora para a atividade terminar. O seletor de hora usa um relógio de 24 horas, sendo 00h a meia-noite. O fuso horário é definido para o que foi configurado no navegador. Para usar um fuso horário diferente, defina o navegador para outro fuso horário e reinicie-o.
Reporting Settings section_13119392051044FBA6387D9B3B1C43CF
As seguintes configurações estão disponíveis:
Reporting Source
Especificar de qual solução os dados são coletados:
- Adobe Target
- Adobe Analytics
- Adobe Customer Journey Analytics
Se uma solução de relatório for especificada nas configurações da conta, a solução especificada será usada e essa configuração não ficará visível.
Não é possível alterar sua fonte de relatórios após a atividade entrar em vigor para manter os relatórios consistentes.
Adobe Analytics: Consulte Adobe Analytics como fonte de relatórios para Target para saber mais sobre as diferenças entre as soluções de relatórios e as vantagens de cada uma.
Ao selecionar Analytics como fonte de relatórios para Target (A4T), você seleciona um conjunto de relatórios Analytics para receber dados de atividade de Target. Para fazer isso, primeiro escolha uma das Analytics empresas vinculadas à sua conta e, em seguida, selecione o conjunto de relatórios apropriado para a atividade. Somente conjuntos de relatórios provisionados para conexão com Target estão disponíveis para seleção. Se você não vir o conjunto de relatórios esperado, primeiro tente fazer logoff e depois fazer logon novamente no Adobe Experience Cloud para tentar novamente. Se o conjunto de relatórios ainda estiver ausente na lista, contate o Atendimento ao cliente.
O Analytics for Target (A4T) requer um servidor de rastreamento para relatar os resultados corretamente. Um servidor de rastreamento padrão é exibido no campo Tracking Server. Se você usar mais de um servidor de rastreamento, inclua o servidor de rastreamento correto neste campo. Consulte Usando um servidor de rastreamento do Analytics para obter mais informações.
Adobe Customer Journey Analytics: Consulte Target relatórios em Adobe Customer Journey Analytics para obter mais informações sobre a integração entre Adobe Customer Journey Analytics e Target.
Goal Metric
Selecione a ação executada por um visitante para atingir a meta. Por exemplo, escolha uma métrica Conversion e defina os parâmetros que determinam quando o sucesso é obtido.
Para obter mais informações sobre como configurar métricas, consulte Definir métricas.
Quando você selecionar sua métrica de sucesso, um seletor será exibido. Use esse seletor para escolher as especificações da métrica de sucesso.
Se estiver habilitado, o campo Estimated Value of the Conversion (não disponível para métricas Page Score) fornece um valor para a meta, mas não para outras métricas. Este valor permite que o Target calcule a estimativa de aumento da receita. Este campo é opcional, mas a receita incremental para qualquer métrica que não seja de receita não pode ser calculada sem ele. Para todas as métricas de receita (Revenue per Visitor, Average Order Value, Total Sales e Orders), a estimativa usa Revenue per Visitor. O tipo de dados é a moeda.
Após atingir o objetivo da atividade, um visitante continua vendo o conteúdo da atividade, a menos que o visitante esteja qualificado para uma atividade de prioridade mais alta. Se o visitante atingir o objetivo novamente, será contado como outra conversão. Esse comportamento é diferente do comportamento padrão em Target Classic, que contava os visitantes como novos se eles vissem o teste novamente.
Additional Metrics
Crie métricas de sucesso adicionais.
Esta configuração não estará disponível se a solução de relatório estiver definida como Analytics. Nesse caso, as métricas definidas para o conjunto de relatórios Analytics são aplicadas.
Audiences for Reporting
Por padrão, os relatórios mostram os resultados para todos os visitantes qualificados. Você pode incluir públicos-alvo do relatório para mostrar apenas informações sobre públicos-alvo específicos.
Esta configuração não estará disponível se você escolher Analytics como sua solução de relatório. A audiência definida para o conjunto de relatórios Analytics é aplicada.
Other Meta Data
Digite quaisquer informações sobre sua atividade que sejam úteis para você mesmo ou para outros membros da equipe. O painel Notes é redimensionável.
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As configurações avançadas estão disponíveis para Experience Targeting métricas de meta.
As seguintes configurações estão disponíveis:
Which success metric must be reached before incrementing this metric?
Use essa opção para contar apenas os visitantes que atingiram a métrica de sucesso se já tiverem atingido uma métrica de sucesso diferente. Por exemplo, uma conversão de teste só pode ser válida se o visitante clicar na oferta ou acessar uma página específica antes da conversão.
É possível fornecer dependência em várias métricas, juntamente com a flexibilidade para escolher se a métrica deve ser alcançada ou não para que a contagem seja incrementada.
Você deve definir ambas as métricas de sucesso (ou várias) para poder tornar uma dependente da outra.
A opção Add Dependency permite que a métrica de sucesso seja incrementada se outra métrica de sucesso for ou não alcançada.
Para adicionar uma dependência:
-
Depois de adicionar outras métricas, clique em Advanced Settings.
-
Clique em Add Dependency:
-
Arraste e solte as métricas desejadas do painel esquerdo para o painel direito e clique em Reached para alternar a configuração entre Reached e Not Reached.
É possível editar ou remover dependências depois de adicioná-las.
What will happen after a user encounters this goal metric?
Há três opções para o que acontece depois que um visitante atinge a métrica de meta:
- Selecione Increment Count & Keep User in Activity para especificar como a contagem é incrementada.
- Selecione Increment Count, Release User & Allow Reentry para especificar a experiência que o usuário vê ao entrar na atividade novamente.
- Selecione Increment Count, Release User & Bar from Reentry para especificar o que o usuário vê em vez do conteúdo da atividade.
Consulte Métricas de sucesso para obter mais informações sobre configurações avançadas.
Vídeo de treinamento: configurações da atividade (3:02)
Este vídeo inclui informações sobre as configurações da atividade.
- Inserir um objetivo para a atividade
- Definir o nível de prioridade das atividades
- Programar as horas de início e término da atividade
- Adicionar públicos-alvo para relatórios a fim de criar filtros de relatórios
- Inserir observações para a atividade