Criar uma notificação por push design-push-notification
Título e corpo push-title-body
Para redigir a mensagem, clique nos campos Título e Corpo. Use o editor de personalização para definir conteúdo, personalizar dados e adicionar conteúdo dinâmico. Saiba mais sobre personalização e conteúdo dinâmico no editor de personalização.
Use a seção de visualização de dispositivo para visualizar como a notificação por push é exibida em dispositivos iOS e Android.
Comportamento ao clicar on-click-behavior
Você pode selecionar o comportamento quando um usuário clicar no corpo da notificação por push.
- Para abrir o aplicativo, selecione a opção Abrir aplicativo. O aplicativo associado à notificação é definido na superfície de canal (ou seja, predefinição de mensagem).
- Para redirecionar o usuário para um conteúdo específico em um aplicativo, selecione a opção Deeplink. O conteúdo específico pode ser uma exibição específica, uma seção específica de uma página ou uma determinada guia. Depois que a opção for selecionada, insira o deep link no campo associado.
- Para redirecionar o usuário para uma URL externa, use a opção URL da Web. Depois que a opção for selecionada, insira o URL no campo associado.
Adicionar mídia add-media-push
Na versão para iOS da notificação por push, é possível adicionar uma imagem, um vídeo ou um GIF que são exibidos na notificação.
Na versão do Android, só é possível adicionar um ícone de imagem e uma imagem para notificações expandidas.
Duas opções estão disponíveis. É possível:
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Use o botão Adicionar mídia para selecionar um ativo em Adobe Experience Manager Assets.
Saiba como usar Adobe Experience Manager Assets em esta página.
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Ou insira a URL da mídia no campo Adicionar mídia. Nesse caso, você pode adicionar personalização ao URL.
Depois de adicionada, a mídia é exibida à direita do corpo de notificação.
Adicionar botões add-buttons-push
Crie uma notificação acionável adicionando botões ao seu conteúdo de push.
Se a tela do dispositivo estiver bloqueada, esses botões não serão exibidos: somente o Título e a Mensagem da notificação estarão visíveis. Se o dispositivo estiver desbloqueado, os recipients verão os botões.
Na versão do Android, é possível adicionar até três botões.
Na versão do iOS, um identificador de categoria de notificação é especificado. As categorias de notificação precisam ser pré-configuradas no aplicativo iOS, que definirá os botões a serem exibidos e as ações executadas. Consulte a documentação do Apple para obter mais detalhes.
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Use o Botão Adicionar para definir as configurações: o rótulo e a ação associada. As ações possíveis são as mesmas de comportamento ao clicar.
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Use o ícone Expandir exibição sob a imagem de visualização central para visualizar seus botões personalizados.
Enviar uma notificação silenciosa silent-notification
Uma notificação por push silenciosa (ou notificação em segundo plano) é uma instrução oculta entregue ao aplicativo. Ele é usado, por exemplo, para notificar seu aplicativo sobre a disponibilidade de novo conteúdo ou iniciar um download em segundo plano.
Selecione a opção Notificação silenciosa para notificar silenciosamente o aplicativo: nesse caso, a notificação é transferida diretamente para o aplicativo. Nenhum alerta é exibido na tela do dispositivo.
Use a seção Dados personalizados para adicionar pares de valor chave.
Dados personalizados custom-data
Na seção Dados personalizados, você pode adicionar variáveis personalizadas à carga, dependendo da configuração do seu aplicativo móvel. Para obter mais informações sobre como configurar notificações por push no Adobe Experience Platform e no Adobe Launch, consulte esta seção
Opções avançadas advanced-options-push
Você pode configurar opções avançadas para sua notificação por push. Os parâmetros disponíveis estão listados abaixo:
O valor do selo desaparecerá assim que o usuário abrir ou ler o novo conteúdo do aplicativo. Quando uma notificação é recebida em um dispositivo, ela pode atualizar ou adicionar um valor de selo para o aplicativo relacionado.
Por exemplo, se estiver armazenando o número de artigos não lidos dos clientes, você poderá aproveitar a personalização para enviar o valor exclusivo do selo de artigos não lidos para cada cliente. Para mais personalizações, consulte esta seção.
A partir do iOS 12, os grupos de notificação permitem consolidar threads de mensagens e tópicos de notificação em IDs de thread. Por exemplo, uma marca pode enviar notificações de marketing em uma ID de grupo, enquanto mantém mais notificações de tipo operacional em uma ou mais IDs diferentes.
Para ilustrar isso, você pode ter grupos de notificações groupID: 123 "confira a nova coleção de primavera de blusas" e groupID: 456 "seu pacote foi entregue". Neste exemplo, todas as notificações de delivery seriam agrupadas na ID de grupo: 456.
A partir do Android 8.0 (nível de API 26), todas as notificações devem ser atribuídas a um canal para serem exibidas. Para obter mais informações, consulte a documentação para desenvolvedores do Android.
Isso funciona mesmo se o aplicativo estiver sendo executado em segundo plano e sem precisar de nenhuma interação do usuário (por exemplo, ao tocar na notificação por push). No entanto, isso não se aplica se o aplicativo não estiver em execução. Para obter mais informações, consulte a documentação para desenvolvedores da Apple.
Você poderá aproveitar suas extensões de aplicativo móvel para modificar ainda mais o conteúdo ou a apresentação das notificações por push de entrada enviadas de Journey Optimizer. Por exemplo, os usuários podem aproveitar essa opção para descriptografar dados, alterar o texto do corpo ou do título de uma notificação, adicionar um identificador de thread a uma notificação etc.
Particular mostrará a notificação em todas as telas de bloqueio, mas ocultará informações confidenciais ou privadas nas telas de bloqueio seguras.
Public mostrará a notificação em sua totalidade em todas as telas de bloqueio.
Segredo não revelará nenhuma parte da notificação em uma tela de bloqueio segura.
Para obter mais informações, consulte a documentação para desenvolvedores do Android.