Integrar a serviços inteligentes ai-overview

A integração com o Adobe Intelligent Services permite que você aproveite o potencial da inteligência artificial e do aprendizado de máquina em casos de uso de experiência do cliente. Isso permite que os analistas de marketing estabeleçam previsões específicas para as necessidades de uma empresa usando configurações de nível empresarial, sem a necessidade de uma especialização em ciência de dados.

O Intelligent Services, integrado no Adobe Experience Platform, dá aos profissionais de marketing responsáveis pela experiência do cliente acesso à IA como um serviço, facilitando a previsão do comportamento do cliente, a medição do impacto de uma campanha ou a garantia de melhor retorno sobre cada investimento. Para obter mais informações sobre Adobe Intelligent Services, consulte a documentação do Adobe Experience Platform.

A integração entre Journey Optimizer e Intelligent Services permite que você aproveite as previsões do cliente.

A IA do cliente faz parte de Adobe Intelligent Services. Isso ajuda a prever o que um cliente provavelmente fará. Consulte a documentação do Adobe Experience Platform.

A IA do cliente permite que as marcas criem pontuações de conversão ou cancelamento baseadas em aprendizado de máquina, que estarão disponíveis como atributos de perfil nos perfis da Adobe Experience Platform (Perfil do cliente em tempo real).

Como resultado, eles podem ser usados como qualquer outro atributo de perfil nas condições do Journey Optimizer (para tomar as melhores decisões), ações ou criação de segmento.