Integrar ao Adobe Campaign Standard using_adobe_campaign_standard

Você pode enviar emails, notificações por push e SMS usando os recursos de Mensagens transacionais do Adobe Campaign Standard.

Se você tiver o Adobe Campaign Standard, uma ação integrada estará disponível para permitir a conexão com o Adobe Campaign Standard.

A mensagem transacional Campaign Standard e o evento associado devem ser publicados para serem usados no Journey Optimizer. Se o evento for publicado, mas a mensagem não for, ele não estará visível na interface do Journey Optimizer. Se a mensagem for publicada, mas o evento associado não, ela ficará visível na interface do Journey Optimizer, mas não poderá ser usada.

Observações importantes important-notes

  • Uma regra de limitação de 4.000 chamadas a cada 5 minutos é definida automaticamente para ações do Adobe Campaign Standard. Isso corresponde à escala oficial das Mensagens transacionais do Adobe Campaign Standard. Leia mais sobre os SLAs de mensagens transacionais em Descrição do produto Adobe Campaign Standard.

  • A integração do Adobe Campaign Standard é configurada por meio de uma ação incorporada dedicada na lista de ações. Isso precisa ser configurado para cada sandbox.

  • Não é possível usar uma ação Campaign Standard com uma atividade de qualificação de Público-alvo ou Ler público.

  • Uma jornada não pode usar mensagens e ações Campaign Standard.

Configuração da ação configure-action

Estas são as etapas para configurá-la:

  1. Selecione Configurações na seção de menu ADMINISTRAÇÃO. Na seção Ações, clique em Gerenciar. A lista de ações é exibida.

  2. Selecione a ação AdobeCampaignStandard interna. O painel de configuração de ação é aberto no lado direito da tela.

  3. Copie a URL da instância do Adobe Campaign Standard e cole no campo URL.

  4. Clique em Testar o URL da instância para testar a validade da instância.

    note note
    NOTE
    Este teste verifica se:
    O host é ".campaign.adobe.com", ".campaign-sandbox.adobe.com", ".campaign-demo.adobe.com", ".ats.adobe.com" ou ".adls.adobe.com".
    O URL começa com https,
    A ORG associada a essa instância do Adobe Campaign Standard é a mesma ORG do Journey Optimizer.

Ao criar sua jornada, três ações estarão disponíveis na categoria Ação: Email, Push, SMS (consulte Usar ações do Adobe Campaign).

Você pode usar um evento Reações para reagir a dados de rastreamento relacionados a uma mensagem de Campaign Standard enviada na mesma jornada. Para notificações por push, você pode reagir a mensagens clicadas, enviadas ou com falha. Para mensagens SMS, você pode reagir a mensagens enviadas ou com falha. Para emails, você pode reagir a mensagens clicadas, enviadas, abertas ou com falha. Consulte Reações e eventos.

Se você estiver usando um sistema de terceiros para enviar mensagens, será necessário adicionar e configurar uma ação personalizada. Consulte Sobre a configuração de ação personalizada.

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