DocumentaçãoJourney Optimizer B2BDocumentação do Journey Optimizer B2B Edition

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Configurações do canal da Web

Last update: Sun Jan 11 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Administrador

Uma configuração da Web é uma propriedade da Web identificada por um URL em que o conteúdo é entregue. Ele pode corresponder a um único URL de página ou a várias páginas para que as experiências da Web possam fornecer modificações em uma ou várias páginas da Web. Essas configurações são necessárias para que os profissionais de marketing adicionem nós de ação de personalização da Web no jornada e criem modificações na experiência para uma campanha.

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Pré-requisitos

Para usar canais da Web, o site deve ter a Adobe Experience Platform Web SDK (alloy.js) implementada para identificação de visitantes e entrega de conteúdo. Verifique se a versão do Adobe Experience Platform Web SDK é a 2.16 ou superior.

A configuração do canal da Web no Journey Optimizer B2B edition requer as permissões a seguir:

  • Configurações de Canal > Gerenciar Predefinições de Mensagens - Necessário para criar, atualizar e excluir configurações de canal Web.
  • Configurações de Canal > Exibir Predefinições de Mensagens - Necessário para exibir configurações de canal da Web.
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Criar uma configuração de canal da Web

  1. Na navegação à esquerda, vá para Administração > Canais.

  2. Em Web, no painel de navegação, selecione Configurações de canal.

    Acessar as configurações de canal da Web {width="800" modal="regular"}

  3. Clique em Criar configuração de canal na parte superior direita.

  4. Insira um Nome (obrigatório) e uma Descrição (opcional) para a configuração.

    note note
    NOTE
    Os nomes devem começar com uma letra (A-Z) e podem conter apenas caracteres alfanuméricos. Você também pode usar sublinhado _, ponto . e hífen - caracteres.

  5. Na seção Configurações da Web, selecione uma das seguintes opções:

    • Página única - Se quiser aplicar as alterações a uma única página, insira ou selecione uma URL de página.

      Selecionando uma URL de página para uma configuração de canal da Web de página única {width="600" modal="regular"}

    • Regra de correspondência de páginas - Para direcionar várias URLs correspondentes à mesma regra, crie uma regra de correspondência de páginas e insira uma URL de criação e visualização padrão.

  6. Clique em Enviar para salvar suas alterações.

Depois de salvar a configuração, ela estará em um status de Rascunho e estará disponível aos profissionais de marketing quando eles usarem um canal da Web em suas jornadas. Você pode continuar editando a configuração enquanto ela permanecer no estado de rascunho. Você também pode excluir uma configuração de canal da Web de rascunho clicando no ícone Mais (…) ao lado do nome e escolhendo Excluir.

Assim que o canal da Web for usado em uma jornada, ele será movido para o status Ativo. Nesse estado, é possível editar o nome e a descrição da configuração. Não é possível alterar as configurações da Web ou excluir a configuração.

Regras de correspondência de páginas pages-matching-rule

Ao criar uma configuração da Web, você pode criar uma regra de correspondência de páginas para direcionar várias URLs que correspondam à mesma regra. Essas regras permitem aplicar as mesmas alterações de conteúdo em várias páginas.

Por exemplo, talvez você queira aplicar as alterações em um banner principal em todo o site ou adicionar uma imagem superior que seja exibida em todas as páginas do produto.

Criar uma regra

  1. Ao criar uma configuração de canal da Web, escolha Regra de correspondência de páginas.

  2. Defina seus critérios para os campos Domínio e Página usando os diferentes operadores em cada seção para criar a regra.

    accordion
    Operadores de domínio

    Use os seguintes operadores para domínios correspondentes de acordo com o valor da string inserido:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3
    Operador Descrição Exemplos
    Igual Correspondência exata do domínio.
    Começa com Corresponde a todos os domínios (incluindo subdomínios) que começam com a cadeia de caracteres inserida. Starts with: dev corresponde a todos os domínios e subdomínios que começam com dev, como dev.example.com, dev.products.example.com e developer.example.com
    Termina com Corresponde a todos os domínios (incluindo subdomínios) que terminam com a cadeia de caracteres inserida. Ends with: example.com corresponde a todos os domínios e subdomínios que terminam com example.com, como stage.example.com, prod.example.com e myexample.com
    Correspondência de curinga Permite definir uma correspondência curinga no meio da cadeia de caracteres, como dev.*.example.com. As regras de validação exigem que o valor contenha apenas um curinga (asterisco) quando o operador for correspondente a curinga. Wildcard matching: dev.*.example.com corresponde a domínios como dev.products.example.com, dev.mytest.products.example.com e dev.blog.example.com
    Qualquer Corresponde a todos os domínios. É útil ao testar um caminho específico entre domínios.
    accordion
    Operadores de caminho

    Use os seguintes operadores para caminhos correspondentes de acordo com o valor da string inserido:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3
    Operador Descrição Exemplos
    Igual Correspondência exata do caminho.
    Começa com Corresponde a todos os caminhos (incluindo subcaminhos) que começam com a cadeia de caracteres.
    Termina com Corresponde a todos os caminhos (incluindo subcaminhos) que terminam com a cadeia de caracteres.
    Qualquer Corresponde a todos os caminhos. É útil ao direcionar todos os caminhos em um ou vários domínios.
    Correspondência de curinga Permite definir um curinga interno dentro do caminho, como /products/*/detail. O caractere curinga * no componente de caminho corresponde a qualquer sequência de caracteres até o primeiro caractere /. E /*/ corresponde a qualquer sequência de caracteres (incluindo subcaminhos). Wildcard matching: /products/*/detail corresponde a caminhos como example.com/products/yoga/detail, example.com/products/surf/detail, example.com/products/tennis/detail e example.com/products/yoga/pants/detail
    Contém O valor é convertido em um curinga, como *mystring*, e corresponde a todos os caminhos que contêm a sequência de caracteres. Contains: product corresponde a todos os caminhos que contêm a cadeia de caracteres product, como example.com/products, example.com/yoga/perfproduct, example.com/surf/productdescription e example.com/home/product/page

    Por exemplo, para dar suporte a alterações de conteúdo em todas as páginas de solução do LumaSecure do seu site Bodea, selecione Domínio > Inicia com > bodea e Página > Contém > lumasecure.

    Definindo uma regra de correspondência de páginas para uma configuração de canal da Web {width="600" modal="regular"}

  3. Se o caso de uso exigir várias regras, clique em Adicionar outra regra de página e repita a etapa anterior.

    • É possível definir até 10 regras.

    • Use os operadores Or ou Exclude entre as diferentes regras.

      Or é o operador padrão para definir várias regras e é útil para adicionar várias definições de critérios que podem ser correspondidos.

      Excluir é útil quando uma das páginas que correspondem à regra definida não deve ser direcionada. Por exemplo, você pode direcionar todas as bodea.com páginas que contenham lumasecure, mas excluindo as páginas do blog (como bodea.com/blogs/lumasecure/latest-release).

    Regras de correspondência de páginas com exclusão {width="600" modal="regular"}

  4. Insira a URL padrão de criação e visualização.

    Essa etapa garante que as páginas geradas ou correspondidas pela regra tenham um URL designado para fins de design de conteúdo de experiência na Web e pré-visualização.

Duplicação de um canal da Web

É possível duplicar uma configuração de canal da Web existente e alterá-la para criar um novo canal da Web com base em um existente. Uma configuração de canal da Web ativo salva na biblioteca não pode ser modificada.

  1. Clique no ícone do Mais menu (…) para a variante e escolha Duplicar.

    Clique no ícone de mais nenu para duplicar uma configuração de canal da Web existente {width="450"}

    Esta ação cria um canal da Web duplicado com _Copy_nnn anexado ao nome.

  2. Clique no nome do canal da Web duplicado para editar os parâmetros.

    • Altere o nome e a descrição para corresponder à finalidade ou aos itens na regra.
    • Se necessário, altere o URL da página única.
    • Se necessário, altere a regra de correspondência de páginas de acordo com seus requisitos.

  3. Quando a configuração estiver concluída, clique em Enviar.

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