SugarCRM

O Adobe Experience Platform permite que os dados sejam assimilados de fontes externas e, ao mesmo tempo, fornece a capacidade de estruturar, rotular e aprimorar os dados recebidos usando os serviços da Experience Platform. Você pode assimilar dados de várias fontes, como aplicativos da Adobe, armazenamento baseado em nuvem, bancos de dados e muitas outras.

O Experience Platform oferece suporte para assimilação de dados de um aplicativo de CRM de terceiros. O suporte para provedores de CRM inclui SugarCRM.

SugarCRM é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). A funcionalidade de SugarCRM inclui automação da força de vendas, campanhas de marketing, suporte ao cliente, colaboração, CRM móvel, CRM social e relatórios.

A fonte SugarCRM permite assimilar dados de contas, contatos e eventos dos seguintes pontos de extremidade de API:

O SugarCRM usa tokens de portador como um mecanismo de autenticação para se comunicar com as APIs de Conta e Contato do SugarCRM e a API de Eventos do SugarCRM.

LISTA DE PERMISSÕES de endereço IP

Uma lista de endereços IP deve ser adicionada a uma lista de permissões antes de trabalhar com conectores de origem. Falha ao adicionar endereços IP específicos da região à lista de permissões pode levar a erros ou ao não desempenho ao usar origens. Consulte a página lista de permissões de endereço IP para obter mais informações.