Criar uma conexão de origem SugarCRM Accounts & Contacts na interface
Este tutorial fornece etapas para criar uma conexão de origem SugarCRM Accounts & Contacts usando a interface do usuário do Adobe Experience Platform.
Introdução
Este tutorial requer um entendimento prático dos seguintes componentes do Experience Platform:
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Experience Data Model (XDM) Sistema: a estrutura padronizada pela qual o Experience Platform organiza os dados de experiência do cliente.
- Noções básicas sobre a composição de esquema: saiba mais sobre os blocos de construção básicos de esquemas XDM, incluindo princípios-chave e práticas recomendadas na composição de esquema.
- Tutorial do Editor de esquemas: saiba como criar esquemas personalizados usando a interface do Editor de esquemas.
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Real-Time Customer Profile: Fornece um perfil de consumidor unificado em tempo real com base em dados agregados de várias fontes.
Se você já tiver uma conta válida do SugarCRM, ignore o restante deste documento e prossiga para o tutorial em configurando um fluxo de dados.
Coletar credenciais necessárias
Para conectar SugarCRM Accounts & Contacts à Platform, você deve fornecer valores para as seguintes propriedades de conexão:
Hostdeveloper.salesfusion.comUsernameabc.def@example.com@sugarmarketdemo000.comPassword123456789Criar um esquema da Platform
Antes de criar uma conexão de origem do SugarCRM, você também deve garantir que primeiro crie um esquema da Platform para usar em sua origem. Consulte o tutorial sobre criação de um esquema da Platform para obter etapas abrangentes sobre como criar um esquema.
O SugarCRM Accounts & Contacts dá suporte a várias APIs. Isso significa que é necessário criar um esquema separado, dependendo do tipo de objeto que você está utilizando. Consulte os exemplos abaixo para os esquemas de contas e contatos:
Conectar sua conta do SugarCRM Accounts & Contacts
Na interface da Platform, selecione Fontes na barra de navegação esquerda para acessar o espaço de trabalho Fontes. A tela Catálogo exibe uma variedade de fontes com as quais você pode criar uma conta.
Você pode selecionar a categoria apropriada no catálogo no lado esquerdo da tela. Como alternativa, você pode encontrar a fonte específica com a qual deseja trabalhar usando a opção de pesquisa.
Na categoria CRM, selecione Contas e Contatos do SugarCRM e Adicionar dados.
A página Conectar Contas e Contatos do SugarCRM é exibida. Nesta página, você pode usar credenciais novas ou existentes.
Conta existente
Para usar uma conta existente, selecione a conta SugarCRM Accounts & Contacts com a qual deseja criar um novo fluxo de dados e clique em Avançar para continuar.
Nova conta
Se você estiver criando uma nova conta, selecione Nova conta e forneça um nome, uma descrição opcional e suas credenciais. Quando terminar, selecione Conectar à origem e aguarde algum tempo para que a nova conexão seja estabelecida.
Selecionar dados
Finalmente, você deve selecionar o tipo de objeto que deseja assimilar na Platform.
AccountsContacts
Próximas etapas
Seguindo este tutorial, você estabeleceu uma conexão com sua conta do SugarCRM Accounts & Contacts. Agora você pode seguir para o próximo tutorial e configurar um fluxo de dados para trazer dados para a Platform.
Recursos adicionais
As seções abaixo fornecem recursos adicionais que você pode consultar ao usar a origem SugarCRM.
Medidas de proteção guardrails
As taxas de limitação da API SugarCRM são de 90 chamadas por minuto ou 2000 chamadas por dia, o que ocorrer primeiro. No entanto, essa restrição foi contornada adicionando um parâmetro na especificação da conexão que atrasará o tempo de solicitação para que o limite da taxa nunca seja atingido.
Validação validation
Para validar se você configurou corretamente a origem e se os dados de SugarCRM Accounts & Contacts estão sendo assimilados, siga as etapas abaixo:
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Na interface da Platform, selecione Exibir Fluxos de Dados ao lado do menu de cartão SugarCRM Accounts & Contacts no catálogo de fontes. Em seguida, selecione Visualizar conjunto de dados para verificar os dados que foram assimilados.
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Dependendo do tipo de objeto com o qual você está trabalhando, é possível verificar os dados agregados nas contas visíveis nas SugarMarket páginas Contas ou Contatos abaixo:
