Marketo Engage conector

IMPORTANT
Agora você pode usar a origem Marketo Engage ao executar o Adobe Experience Platform no Amazon Web Services (AWS). O Experience Platform em execução no AWS está disponível atualmente para um número limitado de clientes. Para saber mais sobre a infraestrutura do Experience Platform compatível, consulte a visão geral da nuvem múltipla do Experience Platform.

O Adobe Experience Platform permite que os dados sejam assimilados de fontes externas e, ao mesmo tempo, fornece a capacidade de estruturar, rotular e aprimorar os dados recebidos usando os serviços da Experience Platform. Você pode assimilar dados de várias fontes, como aplicativos da Adobe, armazenamento baseado em nuvem, bancos de dados e muitas outras.

Marketo Engage é uma solução completa para o gerenciamento de clientes potenciais e para os profissionais de marketing B2B que procuram transformar as experiências dos clientes se envolvendo em cada estágio de jornadas de compra complexas.

Com o conector de origem Marketo Engage, você pode trazer dados B2B de Marketo Engage para a Experience Platform e manter esses dados atualizados usando aplicativos conectados à Experience Platform.

IMPORTANT
Você deve ter acesso ao Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B edition para usar todos os conjuntos de dados da Marketo para segmentação com o Perfil de cliente em tempo real. Sem o Real-Time CDP B2B edition, ainda é possível usar a fonte do Marketo para trazer dados dos conjuntos de dados de pessoas e atividades para o Perfil do cliente em tempo real para segmentação.

Este documento fornece uma visão geral do conector de origem Marketo Engage, incluindo informações sobre como autenticar o conector, como mapear campos Marketo Engage para o Experience Data Model (XDM) e a latência de dados do conector.

Configurar o mapeamento da organização da Adobe

Antes de estabelecer conjuntos de mapeamento para Marketo Engage, você deve primeiro configurar o Mapeamento da Organização da Adobe. Para obter etapas detalhadas sobre como concluir, consulte o manual sobre configuração do Adobe Organization Mapping para Marketo Engage.

Autentique seu conector Marketo Engage

Para conectar o Marketo Engage ao Experience Platform, primeiro você deve recuperar os valores do munchkinId, clientId e clientSecret.

Consulte as etapas descritas no documento Autenticar o conector de origem do Marketo para recuperar suas credenciais.

Configurar namespaces B2B e o utilitário de geração automática de esquema

Em seguida, use o namespace B2B e o utilitário de geração automática de esquema para configurar o console do desenvolvedor do Experience Platform e o ambiente do Postman. Isso permite preencher automaticamente os namespaces e esquemas B2B. Para obter instruções detalhadas, consulte o guia em configuração dos namespaces B2B e do utilitário de geração automática de esquema

Experience Data Model (XDM)

O XDM é uma especificação documentada publicamente que fornece estruturas e definições comuns que permitem assimilar dados de fontes de terceiros para uso em serviços downstream do Experience Platform.

Seguir os padrões XDM permite que os dados sejam incorporados uniformemente ao ecossistema do Experience Platform, facilitando a entrega de dados e a coleta de informações.

Para saber mais sobre o XDM e sua função no Experience Platform, consulte a visão geral do sistema XDM.

Mapeamento de campo de Marketo Engage para XDM

Para estabelecer uma conexão de origem entre Marketo Engage e o Experience Platform, os campos de dados de origem do Marketo devem ser mapeados para os campos XDM de destino apropriados antes de serem assimilados na Experience Platform.

Consulte o seguinte para obter informações detalhadas sobre as regras de mapeamento de campos entre Marketo Engage conjuntos de dados e a Experience Platform:

Latência esperada dos dados de Marketo Engage no Experience Platform

A tabela a seguir descreve a latência esperada para trazer dados do Marketo Engage para o Experience Platform, com base na natureza da assimilação e no destino desejado:

Destino
Latência esperada
Real-Time Customer Profile
< 10 minutos
Data lake
< 60 minutos
NOTE
Os números de latência acima representam expectativas em um nível de confiança de 95%. As latências reais variam e podem ultrapassar esses números em 50% em casos raros.

Próximas etapas e recursos adicionais

A documentação a seguir fornece mais informações sobre como criar uma conexão de origem Marketo Engage:

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