Criar segmentos de clientes com pontuações previstas

Quando uma execução de previsão é concluída, as pontuações de propensão previstas são consumidas automaticamente pelos Perfis. O enriquecimento dos perfis com pontuações da IA do cliente permite a criação de segmentos de clientes para encontrar públicos com base em suas pontuações de propensão. Esta seção fornece etapas para criar segmentos usando o Construtor de segmentos. Para obter um tutorial mais robusto sobre como criar segmentos, consulte o guia do usuário do Construtor de segmentos.

Na interface da Platform, clique em Segmentos na navegação à esquerda e em Criar segmento.

O Construtor de segmentos é exibido. Na coluna Campos esquerda e na guia Atributos, clique na pasta denominada Perfil Individual XDM e, em seguida, clique na pasta com o namespace da sua organização. A pasta denominada IA do cliente contém os resultados de execuções de previsão e é nomeada após a instância à qual as pontuações pertencem. Clique em uma pasta de instâncias para acessar os resultados da instância desejada.

Localizado no centro do Construtor de segmentos, arraste e solte o atributo Pontuação na tela do construtor de regras para definir uma regra.

Na coluna à direita Propriedades do segmento, forneça um nome para o segmento.

Acima da coluna à esquerda Campos, clique no ícone engrenagem e selecione uma Política de mesclagem no menu suspenso. Clique em Salvar para criar o segmento.

Próximas etapas

Ao seguir este tutorial, você encontrou públicos-alvo com sucesso com base em suas pontuações de propensão usando o Construtor de segmentos. Agora é possível direcionar os públicos-alvo ativando-os para destinos. Consulte a visão geral dos destinos para obter mais informações.