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Configurar a ação de envio Enviar email para um formulário adaptável

A Ação de Envio Enviar Email permite enviar um email para um ou mais destinatários após o envio bem-sucedido do formulário. Essa ação de envio permite criar um email que pode incluir dados de formulário em um formato predefinido. Por exemplo, considere o seguinte modelo em que o nome do cliente, o endereço de entrega, o nome do estado e o CEP são recuperados dos dados de formulário enviado:

"
Olá, ${customer_Name},

Os itens a seguir estão definidos como seu endereço de entrega padrão:
${customer_Name},
${customer_Shipping_Address},
${customer_State},
${customer_ZIPCode}

Atenciosamente,
WKND
"

Vantagens

Algumas vantagens de configurar um Formulário adaptável com a ação Enviar email de envio são:

  • Ele permite a comunicação rápida, pois os dados do formulário são enviados diretamente para os destinatários de email designados.
  • Ajuda a simplificar o fluxo de trabalho, integrando diretamente os envios de formulários às notificações por email.
  • Ele ajuda as organizações a personalizar o conteúdo de email, tornando-o adequado para necessidades específicas de comunicação.
Componente de base

Para configurar uma Ação de envio de email para o componente de base:

  1. Abra o Formulário adaptável para edição e navegue até a seção Envio das propriedades do Contêiner de formulário adaptável.

  2. Na lista suspensa Enviar Ação, selecione Enviar email.

    Configuração de ação de Enviar Email

  3. Especifique a ID de email do remetente na caixa de texto De.

  4. Adicionar a ID de email do destinatário na caixa de texto A. Você pode adicionar vários destinatários clicando no botão Adicionar.

  5. [Opcional] Adicione o destinatário para CC e CCO clicando no botão Adicionar.

  6. Especifique uma linha de assunto na caixa de texto Assunto.

  7. Adicione um template de email para configurar a ação de envio de email.

    • Você pode especificar o caminho para o modelo de email externo salvo nos ativos do AEM usando a opção Caminho do Modelo Externo.
    • Você também pode adicionar um modelo de email personalizado para o envio do formulário na caixa de texto Modelo de email.
    note note
    NOTE
    Você também pode habilitar Usar Modelo do HTML para enviar emails usando um layout personalizado do HTML em vez do modelo padrão. Quando esta opção estiver habilitada, especifique o arquivo HTML no campo Caminho do Modelo Externo. Esse recurso está disponível por meio do programa Acesso antecipado. Para solicitar acesso, envie um email de seu endereço oficial para aem-forms-ea@adobe.com.
  8. [Opcional] A Ação de Envio Enviar Email fornece a opção de incluir anexos e um Documento de Registro (DoR) no email.

  9. Clique em Concluído.

Componente principal

Para configurar a Ação de envio de envio de email para o Componente principal:

  1. Abra o navegador Conteúdo e selecione o componente Contêiner do Guia do seu Formulário adaptável.

  2. Clique no ícone de propriedades do Guia Contêiner Propriedades do Guia . A caixa de diálogo Contêiner de formulário adaptável é aberta.

  3. Clique na guia Envio.

  4. Na lista suspensa Enviar Ação, selecione Enviar email.

    Configuração de ação de Enviar Email

  5. Especifique a ID de email do remetente na caixa de texto De.

  6. Adicionar a ID de email do destinatário na caixa de texto A. Você pode adicionar vários destinatários clicando no botão Adicionar.

  7. [Opcional] Adicione o destinatário para CC e CCO clicando no botão Adicionar.

  8. Especifique uma linha de assunto na caixa de texto Assunto.

  9. Adicione um template de email para configurar a ação de envio de email.

    • Você pode especificar o caminho para o modelo de email externo salvo nos ativos do AEM usando a opção Caminho do Modelo Externo.
    • Você também pode adicionar um modelo de email personalizado para o envio do formulário na caixa de texto Modelo de email.
    note note
    NOTE
    Você também pode habilitar Usar Modelo do HTML para enviar emails usando um layout personalizado do HTML em vez do modelo padrão. Quando esta opção estiver habilitada, especifique o arquivo HTML no campo Caminho do Modelo Externo. Esse recurso está disponível por meio do programa Acesso antecipado. Para solicitar acesso, envie um email de seu endereço oficial para aem-forms-ea@adobe.com.
  10. [Opcional] A Ação de Envio Enviar Email fornece a opção de incluir anexos e um Documento de Registro (DoR) no email.

  11. Clique em Concluído.

Universal Editor

Para configurar a Ação de envio Enviar email no Universal Editor:

  1. Abra o Formulário adaptável para edição.

  2. Clique na extensão Editar propriedades do formulário no editor.
    A caixa de diálogo Propriedades do Formulário é exibida.

    note note
    NOTE
    • Se você não vir o ícone Editar Propriedades do Formulário na interface do Universal Editor, habilite a extensão Editar Propriedades do Formulário na Extension Manager.
    • Consulte o artigo Destaques dos recursos do Extension Manager para saber como habilitar ou desabilitar extensões no Universal Editor.
  3. Clique na guia Envio e selecione a ação de envio Enviar email.

    Enviar Editor Universal de Email

  4. Especifique a ID de email do remetente na caixa de texto De.

  5. Adicionar a ID de email do destinatário na caixa de texto A. Você pode adicionar vários destinatários clicando no botão Adicionar.

  6. [Opcional] Adicione o destinatário para CC e CCO clicando no botão Adicionar.

  7. Especifique uma linha de assunto na caixa de texto Assunto.

  8. Adicione um template de email para configurar a ação de envio de email.

    • Você pode especificar o caminho para o modelo de email externo salvo nos ativos do AEM usando a opção Caminho do Modelo Externo.
    • Você também pode adicionar um modelo de email personalizado para o envio do formulário na caixa de texto Modelo de email.
  9. [Opcional] A Ação de Envio Enviar Email fornece a opção de incluir anexos e um Documento de Registro (DoR) no email.

  10. Clique em Salvar&Fechar.

Práticas recomendadas best-practices

  • É recomendável manter o conteúdo do email claro e conciso. Os usuários devem entender a finalidade do email e quaisquer ações que precisem ser realizadas.
  • É recomendável que todos os campos de formulário tenham nomes de elemento exclusivos, mesmo que eles sejam colocados em painéis diferentes em um Formulário adaptável.
  • Ao usar o AEM as a Cloud Service, o email de saída requer criptografia. Por padrão, a funcionalidade de email de saída está desativada. Para ativá-lo, envie um tíquete de suporte para solicitar acesso.

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