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Configurar a ação de envio Enviar email para um formulário adaptável

Last update: Sat Aug 09 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Aplica-se a:
  • Experience Manager as a Cloud Service

Criado para:

  • Usuário
  • Desenvolvedor

A Ação de Envio Enviar Email permite enviar um email para um ou mais destinatários após o envio bem-sucedido do formulário. Essa ação de envio permite criar um email que pode incluir dados de formulário em um formato predefinido. Por exemplo, considere o seguinte modelo em que o nome do cliente, o endereço de entrega, o nome do estado e o CEP são recuperados dos dados de formulário enviado:

"
Olá, ${customer_Name},

Os itens a seguir estão definidos como seu endereço de entrega padrão:
${customer_Name},
${customer_Shipping_Address},
${customer_State},
${customer_ZIPCode}

Atenciosamente,
WKND
"

Vantagens

Algumas vantagens de configurar um Formulário adaptável com a ação Enviar email de envio são:

  • Ele permite a comunicação rápida, pois os dados do formulário são enviados diretamente para os destinatários de email designados.
  • Ajuda a simplificar o fluxo de trabalho, integrando diretamente os envios de formulários às notificações por email.
  • Ele ajuda as organizações a personalizar o conteúdo de email, tornando-o adequado para necessidades específicas de comunicação.
Componente de base

Para configurar uma Ação de envio de email para o componente de base:

  1. Abra o Formulário adaptável para edição e navegue até a seção Envio das propriedades do Contêiner de formulário adaptável.

  2. Na lista suspensa Enviar Ação, selecione Enviar email.

    Configuração de ação de Enviar Email

  3. Especifique a ID de email do remetente na caixa de texto De.

  4. Adicionar a ID de email do destinatário na caixa de texto A. Você pode adicionar vários destinatários clicando no botão Adicionar.

  5. [Opcional] Adicione o destinatário para CC e CCO clicando no botão Adicionar.

  6. Especifique uma linha de assunto na caixa de texto Assunto.

  7. Adicione um template de email para configurar a ação de envio de email.

    • Você pode especificar o caminho para o modelo de email externo salvo nos ativos do AEM usando a opção Caminho do Modelo Externo.
    • Você também pode adicionar um modelo de email personalizado para o envio do formulário na caixa de texto Modelo de email.

  8. [Opcional] A Ação de Envio Enviar Email fornece a opção de incluir anexos e um Documento de Registro (DoR) no email.

  9. Clique em Concluído.

Componente principal

Para configurar a Ação de envio de envio de email para o Componente principal:

  1. Abra o navegador Conteúdo e selecione o componente Contêiner do Guia do seu Formulário adaptável.

  2. Clique no ícone de propriedades do Guia Contêiner Propriedades do Guia . A caixa de diálogo Contêiner de formulário adaptável é aberta.

  3. Clique na guia Envio.

  4. Na lista suspensa Enviar Ação, selecione Enviar email.

    Configuração de ação de Enviar Email

  5. Especifique a ID de email do remetente na caixa de texto De.

  6. Adicionar a ID de email do destinatário na caixa de texto A. Você pode adicionar vários destinatários clicando no botão Adicionar.

  7. [Opcional] Adicione o destinatário para CC e CCO clicando no botão Adicionar.

  8. Especifique uma linha de assunto na caixa de texto Assunto.

  9. Adicione um template de email para configurar a ação de envio de email.

    • Você pode especificar o caminho para o modelo de email externo salvo nos ativos do AEM usando a opção Caminho do Modelo Externo.
    • Você também pode adicionar um modelo de email personalizado para o envio do formulário na caixa de texto Modelo de email.

  10. [Opcional] A Ação de Envio Enviar Email fornece a opção de incluir anexos e um Documento de Registro (DoR) no email.

  11. Clique em Concluído.

Editor Universal

Para configurar a Ação de envio Enviar email no Universal Editor:

  1. Abra o Formulário adaptável para edição.

  2. Clique na extensão Editar propriedades do formulário no editor.
    A caixa de diálogo Propriedades do Formulário é exibida.

    note note
    NOTE
    • Se você não vir o ícone Editar Propriedades do Formulário na interface do Universal Editor, habilite a extensão Editar Propriedades do Formulário na Extension Manager.
    • Consulte o artigo Destaques dos recursos do Extension Manager para saber como habilitar ou desabilitar extensões no Universal Editor.

  3. Clique na guia Envio e selecione a ação de envio Enviar email.

    Enviar Editor Universal de Email

  4. Especifique a ID de email do remetente na caixa de texto De.

  5. Adicionar a ID de email do destinatário na caixa de texto A. Você pode adicionar vários destinatários clicando no botão Adicionar.

  6. [Opcional] Adicione o destinatário para CC e CCO clicando no botão Adicionar.

  7. Especifique uma linha de assunto na caixa de texto Assunto.

  8. Adicione um template de email para configurar a ação de envio de email.

    • Você pode especificar o caminho para o modelo de email externo salvo nos ativos do AEM usando a opção Caminho do Modelo Externo.
    • Você também pode adicionar um modelo de email personalizado para o envio do formulário na caixa de texto Modelo de email.

  9. [Opcional] A Ação de Envio Enviar Email fornece a opção de incluir anexos e um Documento de Registro (DoR) no email.

  10. Clique em Salvar&Fechar.

Práticas recomendadas best-practices

  • É recomendável manter o conteúdo do email claro e conciso. Os usuários devem entender a finalidade do email e quaisquer ações que precisem ser realizadas.
  • É recomendável que todos os campos de formulário tenham nomes de elemento exclusivos, mesmo que eles sejam colocados em painéis diferentes em um Formulário adaptável.
  • Ao usar o AEM as a Cloud Service, o email de saída requer criptografia. Por padrão, a funcionalidade de email de saída está desativada. Para ativá-lo, envie um tíquete de suporte para solicitar acesso.

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