Ferramentas Adobe Journey Optimizer no CX Co-worker Gateway ajo-mcp
Use as ferramentas de produto do Adobe Journey Optimizer para inspecionar campanhas e configurações de canal de um cliente compatível com MCP. Essas ferramentas estão disponíveis por meio do CX Co-worker Gateway, quando sua organização está habilitada e sua conta de usuário tem as permissões necessárias da Journey Optimizer.
AVAILABILITY
As ferramentas do produto Journey Optimizer estão no Beta. O acesso é apenas por convite e requer a habilitação da organização da Adobe. Consulte Acessar as ferramentas do CX Co-worker Gateway.
Principais recursos mcp-capabilities
As ferramentas do Journey Optimizer fornecem uma superfície somente leitura para análise de configuração de campanha e canal. Você pode:
- Listar campanhas do Journey Optimizer e filtrar por status.
- Recupere detalhes da campanha, incluindo o direcionamento, a programação, o canal e os metadados de configuração de conteúdo.
- Listar configurações de canal para canais de email, SMS, push e WhatsApp.
- Analise a configuração da campanha e do canal em linguagem natural, sem navegar pelas telas do produto.
IMPORTANT
Todas as ferramentas do Journey Optimizer na Beta atual são somente leitura. Não há suporte para criar, atualizar, excluir, iniciar, parar ou publicar campanhas.
Ferramentas disponíveis mcp-tools
Ferramenta
Descrição
ajo_campaign_listNavegue pelas campanhas de marketing do Journey Optimizer. Suporta filtragem por status, como
DRAFT, LIVE, STOPPED e COMPLETED.ajo_campaign_getBusque detalhes e a configuração de uma campanha específica por ID, incluindo o direcionamento de público, a programação, o canal e os metadados de configurações de conteúdo.
ajo_channel_configuration_list, ajo_channel_configuration_getExibir predefinições de superfície e de marca para email, SMS, push ou WhatsApp canais.
Exemplo de prompts mcp-use-cases
Meta
Exemplo de prompt
Visão geral da campanha
“Mostre-me todas as minhas campanhas do Journey Optimizer.”
Auditoria de status
“Quais campanhas estão ativas no momento?”
Detalhes da campanha
“Obtenha os detalhes completos da campanha
[campaign ID].”Público-alvo e direcionamento
“Qual público-alvo é direcionado na campanha
[campaign ID]?”Agendamento e tempo
“Quando a campanha
[campaign ID] está agendada para execução?”Solução de problemas
“Revise a configuração da campanha
[campaign ID] e sinalize possíveis problemas.”Configuração de canais
“Quais configurações de canal de email estão disponíveis?”
Auditoria de canal
“Quais configurações de canal estão ausentes ou incompletas?”
Contexto e permissões do produto mcp-context
Sua conta de usuário deve ter permissão para exibir as campanhas do Journey Optimizer e as configurações de canal que você consulta. O MCP não ignora permissões de produto.
Se sua organização usar várias sandboxes, especifique a sandbox ou o contexto de ambiente no prompt quando precisar de resultados de uma sandbox específica.
Limitações conhecidas mcp-limitations
Limitação
Descrição
Solução alternativa
Superfície somente leitura
As ferramentas do Journey Optimizer só expõem as operações de recuperação. Não é possível criar, atualizar, excluir, iniciar, parar ou publicar campanhas.
Use a interface do usuário do Journey Optimizer ou as APIs para operações de gravação.
Sem envolvimento ou métricas de desempenho
As ferramentas não retornam dados de relatório como impressões, taxas de click-through, conversões ou estatísticas de delivery.
Use os relatórios do Journey Optimizer, as ferramentas do Customer Journey Analytics ou as ferramentas do Adobe Analytics para obter métricas de desempenho.
A paginação de lista de campanhas é limitada
A listagem de campanha retorna a primeira página de resultados, até 50 campanhas classificadas alfabeticamente. Os valores de deslocamento e limite não são aplicados.
Use
Get Campaign diretamente se a ID da campanha for conhecida. Use a interface do usuário do Journey Optimizer para navegação e filtragem completas.Nenhuma filtragem do lado do servidor por data, canal ou programação
A listagem de campanha oferece suporte à filtragem de status, mas não à filtragem de data de publicação, data de agendamento, canal ou tipo de campanha.
Use a lista de campanha da interface do usuário do Journey Optimizer para filtragem de data nativa e canal.
Recuperação de conteúdo de mensagem indisponível
O HTML de mensagem, as linhas de assunto, os tokens de personalização e o conteúdo da oferta não estão disponíveis por meio das ferramentas atuais.
Visualize o conteúdo da mensagem e a personalização diretamente na interface do usuário do Journey Optimizer.
recommendation-more-help
cx-enterprise-ai-help