Terminologia
Use esta tabela quando a mesma palavra for exibida em diferentes experiências do Adobe (CX Enterprise, aplicativos de marketing, aplicativos de design ou sites de suporte). Não é um glossário completo. Consulte a ajuda específica do produto no Experience League para obter definições detalhadas.
Termo
No CX Enterprise e neste guia
Outro uso comum do Adobe
Adobe CX Enterprise
A experiência online unificada em
experience.adobe.com, onde você abre aplicativos de marketing, define preferências e notificações e alcança serviços de interface compartilhada (por exemplo, Atributos do Cliente e Biblioteca de Público-Alvo). Anteriormente Adobe Experience Cloud.Não é o mesmo produto que Adobe Experience Platform (infraestrutura de dados do cliente, sandboxes, conjuntos de dados). Não é o Adobe Creative Cloud (aplicativos de design e mídia).
Adobe Experience Platform
É exibido quando você conecta agentes de coleta de dados, identidade ou plataforma às suas soluções; alguns recursos de pesquisa de navegação e IA são compatíveis com plataformas.
Uma plataforma de dados e orquestração. Não use “Experience Platform” quando se referir ao shell ou página inicial do CX Enterprise.
Experience League
Para onde a Ajuda e os links no produto enviam você para a documentação, os tutoriais, as listas de reprodução de aprendizado, as notas de versão e o contexto da comunidade para soluções da Adobe. Comece em Experience League home.
Complementa a Central de Ajuda da Adobe, que enfatiza a conta, plano, faturamento, downloads e solução de problemas entre produtos para indivíduos e equipes. Use o Centro de ajuda para redefinições de senha, alterações de plano e tarefas semelhantes; use o Experience League para obter conteúdo de instruções sobre produtos.
Assistente de IA/IA de agente
Assistentes no produto e agentes orquestrados descritos nos tópicos de IA deste guia; o acesso e os créditos dependem dos direitos do produto.
Outras superfícies do Adobe (por exemplo, Firefly ou Express) usam recursos de “IA” com escopos e políticas diferentes.
Organização
Sua Organização IMS: o limite para licenciamento corporativo, diretórios de usuário, SSO e administração do Admin Console no CX Enterprise. Consulte Organizações e vinculação de contas.
Não é um conjunto de relatórios do Analytics, uma propriedade do Target ou uma sandbox do Experience Platform (esses são contêineres específicos do produto).
Admin Console
Plano de controle corporativo em
adminconsole.adobe.com para usuários, perfis de produto e identidade; vinculado dos tópicos de Administração do CX Enterprise. Consulte Gerenciamento de usuários e produtos.Diferente de administrador no produto dentro de cada aplicativo (por exemplo, ferramentas de administrador do Analytics ou telas de permissões do Journey Optimizer).
Perfil do produto
Um pacote de licenças na Admin Console que concede acesso a um produto ou recurso; os usuários devem pertencer a um perfil para terem direito. Consulte Gerenciar produtos e perfis.
Não é intercambiável com cada nome de “espaço de trabalho”, “contêiner” ou “propriedade” no produto; eles variam de acordo com a solução.
Vinculação de contas
Conectar um logon de aplicativo (por exemplo, credenciais do Analytics ou do Target) à Adobe ID para a organização para que os serviços reconheçam um usuário. Consulte Organizações e vinculação de contas.
Diferente da configuração de sincronização de diretórios, SSO ou federação (essas são decisões de identidade em toda a organização no Admin Console).
Serviço de Experience Cloud ID / ECID
O identificador de visitante persistente usado nas soluções da; geralmente implantado com tags ou Web SDK. Ainda referenciado normalmente como Experience Cloud ID ou MID em discussões mais antigas do Analytics. Consulte a visão geral do serviço de ID.
Distingue do nome de cookie herdado de um único aplicativo ou dos conceitos do gráfico de identidade do Experience Platform, embora eles possam se relacionar em uma implementação.
Atributos do cliente
Os atributos do CRM ou enterprise que você carrega e mapeia para uso no Analytics, no Target e em fluxos de trabalho relacionados por meio do serviço People. Consulte os tópicos de Atributos do cliente.
Não se equipare a características do Audience Manager isoladamente ou a cada campo de perfil do Real-Time CDP sem verificar o limite do produto.
Biblioteca de público-alvo
CX Enterprise UI para compor e compartilhar públicos-alvo em aplicativos integrados.
O Audience Manager e o Target também usam “públicos-alvo”, mas as regras de segmentação e os destinos diferem de acordo com o produto.
Segmento (Analytics)
Uma definição de público-alvo com base em regras que você pode criar no Adobe Analytics e, quando suportado, publicar em públicos-alvo compartilhados.
No Audience Manager, os segmentos combinam características; sobreposições de nomenclatura, mas a implementação não é idêntica. Em Target, “públicos-alvo” substituíram rótulos de “segmento” mais antigos em vários lugares.
Assets (Experience Cloud Assets)
Pastas e arquivos compartilhados para colaboração entre os fluxos de trabalho de marketing do CX Enterprise e os usuários Creative Cloud aprovados. Consulte visão geral do Assets.
No Creative Cloud, “ativos” geralmente significa arquivos de design (PSD, AI, INDD). Mesma palavra, diferentes modelos de compartilhamento e governança.
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