PayPal Payments Pro

PayPal Payments Pro O traz todos os benefícios de uma conta de comerciante e de um gateway de pagamento em um, além da capacidade de criar sua própria experiência de finalização totalmente personalizada. O Check-out expresso do PayPal é ativado automaticamente com o PayPal Payments Pro, para que você possa acessar mais de 110 milhões de usuários ativos do PayPal.

PayPal Payments Pro exibido no mini carrinho

IMPORTANT
Requisitos de PSD2:

A partir de 14 de setembro de 2019, os bancos europeus poderão recusar pagamentos que não atendam PSD 2 requisitos. Para estar em conformidade com o PSD2, o PayPal Payments Pro deve ser integrado a um plug-in de terceiros.
NOTE
Atualmente, o PayPal Payments Pro está disponível nos EUA, Reino Unido e Canadá.

Requisitos

Fluxo de trabalho de check-out

  1. O cliente vai ao check-out - O cliente adiciona produtos ao carrinho e cliques/toques Prosseguir para o check-out.|

  2. O cliente escolhe o método de pagamento - Durante o checkout, o cliente escolhe a Pagamento direto do PayPal e especifica as informações sobre o cartão de crédito.

    • Se você estiver pagando com o PayPal Payments Pro, o cliente permanecerá em seu site durante o processo de finalização.
    • Se você estiver pagando com o Check-out do PayPal Express, o cliente será redirecionado para o site do PayPal para concluir a transação.

A pedido do cliente, o administrador da loja também pode criar um pedido do Administrador e processar a transação com o PayPal Payments Pro.

Fluxo de trabalho de processamento de pedidos

  1. Pedido feito - O pedido pode ser processado pelo administrador da sua loja, ou a partir da sua conta de comerciante PayPal.

  2. Payment Action - A ação de pagamento especificada na configuração é aplicada à ordem. As opções incluem:

    • Autorizar - O Commerce cria uma ordem de venda com o Processando status. Nesse caso, o montante a ser autorizado está pendente de aprovação.
    • Venda - O Commerce cria uma ordem de venda e uma NFF.
    • Capture - O PayPal transfere o valor do pedido do saldo do cliente, da conta bancária ou do cartão de crédito para a conta do comerciante.
  3. Faturamento - Uma fatura é criada no Commerce depois que o PayPal envia uma mensagem de notificação de pagamento instantâneo ao Commerce.

    Certifique-se de que as notificações de pagamento instantâneo estejam ativadas em sua conta de comerciante do PayPal.

    note note
    NOTE
    Se necessário, um pedido pode ser parcialmente faturado para uma quantidade especificada de produtos. Para cada NFF parcial enviada, uma transação de Captura separada com uma ID exclusiva torna-se disponível e uma NFF separada é gerada.

    As transações de pagamento somente com autorização são fechadas somente depois que a quantia total da ordem é capturada.

    Um pedido pode ser anulado on-line a qualquer momento até que o valor do pedido seja totalmente faturado.

  4. Devoluções - Se o cliente devolver os produtos comprados e solicitar um reembolso, como no caso da captura do valor do pedido e da criação de faturas, você poderá criar um reembolso online do Administrador ou da sua conta de comerciante do PayPal.

Configurar sua conta do PayPal

Antes de configurar o PayPal Payments Pro no Commerce, você deve configurar sua conta de comerciante no site do PayPal.

  1. Faça logon no Conta comercial do PayPal.

  2. No menu do PayPal Manager, escolha Service Settings.

  3. Em Hosted Checkout Pages, clique em Set Up.

  4. Em Choose your settings, definir Transaction Process Mode para Live.

  5. Em Display options on payment page, definir Cancel URL Method para POST.

  6. Em Billing Information, selecione o código de segurança do cartão CSC  caixas de seleção para campos obrigatórios e editáveis.

  7. Em Payment Confirmation, definir Return URL Method para POST.

  8. Em Security Options, configure o seguinte:

    • AVS: No
    • CSC: No
    • Enable Secure Token: Yes
  9. Clique em Save Changes.

  10. No PayPal Manager escolha Service Settings e sob Páginas de check-out hospedadas, escolha Customize.

  11. Escolher Layout C.

    O layout C mostra apenas campos de cartão de crédito e débito, e pode ser emoldurado em seu site ou usado como um pop-up independente. O tamanho é fixado em 490 x 565 pixels, com espaço extra para mensagens de erro. Em alguns sistemas, essa configuração corrige um problema de redirecionamento transparente.

  12. Clique em Save and Publish.

  13. No menu do PayPal Manager, escolha Account Administration. Em Manage Security, clique em Transaction Settings.

  14. Definir Allow reference transactions para Yes.

  15. Clique em Confirm.

    note note
    NOTE
    Se você tiver vários sites do Commerce, deverá criar uma conta separada do PayPal Payments Pro para cada um.
  16. Configurar outro usuário (recomendado pelo PayPal):

    • Na segunda linha do menu principal, clique em Manage Users.

    • Para adicionar outro usuário à conta, clique em Add User. O link está localizado logo acima do título Gerenciar usuários.

    • Preencha os campos obrigatórios nas seções a seguir do Add User ​formulário:

      • Admin Confirmation
      • User Information
      • User Login Information
      • Assign Privilege to User
    • Clique em Update.

  17. Faça logout da sua conta do PayPal.

Configurar PayPal Payments Pro no Commerce

NOTE
Você pode ter duas soluções PayPal ativas ao mesmo tempo: Check-out do PayPal Express, mais qualquer um dos soluções multifuncionais. Se você alterar as soluções de pagamento, aquela usada anteriormente será automaticamente desabilitada.
TIP
Clique em Save Config a qualquer momento para salvar seu progresso.

Etapa 1: iniciar a configuração

  1. No Admin barra lateral, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Payment Methods.

  3. Se a sua instalação do Commerce tiver vários sites, lojas ou visualizações, defina Store View à exibição de loja onde você deseja aplicar essa configuração.

  4. No Merchant Location, selecione a Merchant Country ​onde sua empresa está localizada.

    Esta configuração determina a seleção das Soluções do PayPal que aparecem na configuração.

    País do comerciante {width="600" modal="regular"}

  5. Expandir PayPal All-in-One Payment Solution e clique em Configure para Payments Pro.

    PayPal Payments Pro {width="600" modal="regular"}

Etapa 2: concluir as configurações necessárias do PayPal

  1. Expandir Seletor de expansão o Payments Pro and Express Checkout seção.

    Configurações necessárias do PayPal Payments Pro {width="600" modal="regular"}

  2. (Opcional) Insira o Email Associated with your PayPal Merchant Account.

    note important
    IMPORTANT
    Os endereços de email diferenciam maiúsculas de minúsculas. Para receber o pagamento, o endereço de email deve corresponder ao endereço de email especificado em sua conta de comerciante do PayPal.

    Se você não tiver uma conta do PayPal, clique em Start accepting payments via PayPal.

  3. Digite uma das credenciais a seguir que você usa para fazer logon em sua conta de comerciante do PayPal:

    • Partner - Sua ID de parceiro do PayPal.
    • Vendor - Seu nome de logon de usuário do PayPal.
    • User - A ID de outro usuário que está configurada em sua conta do PayPal.
  4. Insira o Password associado à sua conta do PayPal.

  5. Para executar transações de teste, defina Test Mode para Yes.

    Ao testar a configuração em uma sandbox, use apenas números de cartão de crédito que são recomendados pelo PayPal. Quando estiver pronto para entrar na produção, volte para a configuração e defina o Modo de teste como No.

  6. Se o sistema usar um servidor proxy para estabelecer a conexão com o sistema PayPal, defina Use Proxy para Yes e faça o seguinte:

    • Digite o endereço IP do Proxy Host.

    • Insira o número da porta do Proxy Port.

    Um proxy é usado quando o firewall do servidor impede o acesso direto ao servidor do PayPal. Nesse caso, um servidor de terceiros é usado para retransmitir o tráfego.

  7. Definir Enable this Solution para Yes.

  8. Se quiser oferecer Crédito do PayPal para seus clientes, defina Enable PayPal Credit para Yes.

  9. Se você quiser armazenar com segurança os detalhes de pagamento/cartão de crédito do cliente, de modo que os clientes não precisem inserir novamente as informações de pagamento todas as vezes, defina Vault Enabled para Yes.

Etapa 3: Configurar Crédito do PayPal de Anúncio / Anunciar PayPal PayLater (opcional)

A partir da versão 2.4.3, o PayPal PayLater é compatível com implantações que incluem o PayPal. Esse recurso permite que os compradores paguem um pedido em prestações quinzenais em vez de pagar o valor total no momento da compra. A experiência do PayPal Credit está obsoleta.

Definir Enable PayPal PayLater Experience a um dos seguintes:

  • Yes - Para configurar Anunciar PayPal PayLater
  • No - Para configurar Anunciar Crédito do PayPal

Anunciar Crédito do PayPal

  1. Expandir Seletor de expansão o Advertise PayPal Credit seção.

    Anunciar Crédito do PayPal {width="600" modal="regular"}

  2. Para obter as informações da sua conta, clique em Get Publisher ID from PayPal e siga as instruções.

  3. Insira seu Publisher ID.

  4. Expandir Seletor de expansão o Home Page seção.

    Anunciar Configurações da Página Inicial de Crédito do PayPal {width="600" modal="regular"}

  5. Para colocar um banner na página, defina Display para Yes.

  6. Definir Position a um dos seguintes:

    • Header (center)
    • Sidebar (right)
  7. Definir Size a um dos seguintes:

    • 190 x 100
    • 234 x 60
    • 300 x 50
    • 468 x 60
    • 728 x 90
    • 800 x 66
  8. Expandir Seletor de expansão as seções restantes e repita as etapas anteriores:

    • Catalog Category Page
    • Catalog Product Page
    • Checkout Cart Page

Anunciar PayPal PayLater

  1. Expandir Seletor de expansão o Advertise PayPal PayLater seção.

  2. Definir Enable PayPal PayLater para Yes.

  3. Expandir Seletor de expansão o Home Page seção.

    Anunciar Configurações da Página Inicial de Crédito do PayPal {width="600" modal="regular"}

  4. Para colocar um banner na página, defina Display para Yes.

  5. Definir Position a um dos seguintes:

    • Header (center)
    • Sidebar
  6. Definir Style Layout a um dos seguintes:

    • Text
    • Flex
  7. Para Style Layout Text somente, definir Logo Type a um dos seguintes:

    • Primary
    • Alternative
    • Inline
    • None
  8. Para Style Layout Text somente, definir Logo Position a um dos seguintes:

    • Left
    • Right
    • Top
  9. Para Style Layout Text somente, definir Text Color a um dos seguintes:

    • Black
    • White
    • Monochrome
    • Grayscale
  10. Para Style Layout Text somente, definir Text Size a um dos seguintes:

    • 10px
    • 11px
    • 12px
    • 13px
    • 14px
    • 15px
    • 16px
  11. Para Style Layout Flex somente, definir Ratio a um dos seguintes:

    • 1x1
    • 1x4
    • 8x1
    • 20x1
  12. Para Style Layout Flex somente, definir Color a um dos seguintes:

    • Blue
    • Black
    • White
    • White No Border
    • Gray
    • Monochrome
    • Grayscale
  13. Expandir Seletor de expansão as seções restantes e repita as etapas anteriores:

    • Catalog Product Page
    • Checkout Cart Page
    • Checkout Payment Step
    • Catalog Category Page

Etapa 4: concluir as configurações básicas

  1. Expandir Seletor de expansão o Basic Settings - PayPal Payments Pro seção.

    Configurações Básicas do PayPal Payment Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Para Title, insira um título que identifique PayPal Payments Pro durante o check-out.

    É recomendável usar o título Cartão de Débito ou Crédito.

  3. Se você oferecer vários métodos de pagamento, informe um número para Sort Order para determinar a sequência em que o PayPal Payments Pro é exibido quando listado com outros métodos de pagamento durante a finalização da compra.

    Esse número é relativo aos outros métodos de pagamento. (0 = primeiro, 1 = segundo, 2 = terceiro e assim por diante.)

  4. Definir Payment Action a um dos seguintes:

    • Authorization - Aprova a compra, mas suspende os fundos. O montante não é levantado até que seja capturado pelo comerciante.
    • Sale - O valor da compra é autorizado e imediatamente retirado da conta do cliente.
  5. Para Credit Card Settings, selecione os cartões de crédito que você aceita para pagamento em sua loja.

    Para selecionar várias placas, mantenha pressionada a tecla Ctrl (PC) ou a tecla Command (Mac) e clique em cada uma.

    note note
    NOTE
    American Express requer um acordo extra.

Etapa 5: concluir as configurações avançadas

  1. Expandir Seletor de expansão o Advanced Settings seção.

    Configurações Avançadas do PayPal Payments Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Definir Payment Applicable From a um dos seguintes:

    • All Allowed Countries - Clientes de todos os países especificado na configuração da loja pode usar esse método de pagamento.
    • Specific Countries - Após escolher esta opção, o Payment from Specific Countries ​é exibida. Mantenha pressionada a tecla Ctrl (PC) ou a tecla Command (Mac) e selecione cada país na lista onde os clientes podem fazer compras na sua loja.
  3. Para gravar comunicações com o sistema de pagamento no arquivo de registro, defina Debug Mode para Yes.

    note note
    NOTE
    De acordo com os padrões de segurança de dados do PCI, as informações de cartão de crédito não são gravadas no arquivo de registro.
  4. Para habilitar a verificação de autenticidade do host, defina Enable SSL Verification para Yes.

  5. Para exigir que os clientes insiram um código CVV, defina Require CVV Entry para Yes.

  6. Expandir Seletor de expansão o CVV and AVS Settings seção.

  7. Para determinar quando uma transação deve ser rejeitada quando o Sistema de Verificação de Endereço identificar uma incompatibilidade, especifique como tratar cada um dos seguintes cenários:

    • Para rejeitar uma transação com base em uma incompatibilidade de rua incompatível, defina AVS Street Does Not Match para Yes.

    • Para rejeitar uma transação com base em um CEP incompatível, defina AVS Zip Does Not Match para Yes.

    • Para rejeitar uma transação com base em um identificador de país não correspondente, defina International AVS Indicator Does Not Match para Yes.

    • Para rejeitar uma transação com base em um código CVV incompatível, defina International Card Security Code Does Not Match para Yes.

    Configurações necessárias do PayPal Payments Pro - CVV e AVS {width="600" modal="regular"}

  8. Preencha as seguintes seções, conforme necessário para sua loja:

Configurações do relatório de liquidação

  1. Expandir Seletor de expansão o Settlement Report Settings seção.

    Configurações do relatório de liquidação do PayPal {width="600" modal="regular"}

  2. Para SFTP Credentials, faça o seguinte:

    • Se você se inscreveu no Servidor FTP seguro do PayPal, insira as seguintes credenciais de logon SFTP:

      • Logon
      • Senha
    • Para executar relatórios de teste antes de entrar no site com o Payments Pro, defina Sandbox Mode para Yes.

    • Insira o Custom Endpoint Hostname or IP Address.

      Por padrão, o valor é reports.paypal.com.

    • Insira o Custom Path onde os relatórios são salvos.

      Por padrão, o valor é /ppreports/outgoing.

  3. Para gerar relatórios de acordo com um agendamento, complete as Scheduled Fetching configurações:

    • Definir Enable Automatic Fetching para Yes.

    • Definir Schedule a um dos seguintes:

      • Daily
      • Every 3 Days
      • Every 7 Days
      • Every 10 Days
      • Every 14 Days
      • Every 30 Days
      • Every 40 Days

      O PayPal retém cada relatório por 45 dias.

    • Definir Time of Day à hora, aos minutos e ao segundo quando quiser que os relatórios sejam gerados.

Configurações de experiência de front-end

Use o Frontend Experience Settings ​para escolher quais logotipos do PayPal aparecem em seu site, e para personalizar a aparência das suas páginas de comerciante do PayPal.

  1. Expandir Seletor de expansão o Frontend Experience Settings seção.

    Configurações de experiência de front-end {width="600" modal="regular"}

  2. Selecione o PayPal Product Logo que você deseja que apareça no bloco PayPal em sua loja.

    Os logotipos PayPal estão disponíveis em quatro estilos e dois tamanhos:

    • No Logo
    • We Prefer PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Now Accepting PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Payments by PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Shop Now Using PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
  3. Para personalizar a aparência das páginas do comerciante do PayPal, faça o seguinte:

    • Insira o nome do Page Style que deseja aplicar às suas páginas de comerciante do PayPal:

      • paypal - Usa o estilo de página do PayPal.
      • primary - Usa o estilo de página identificado como o principal estilo no perfil da conta.
      • your_custom_value - Usa um estilo de página de pagamento personalizado, que é especificado no perfil da conta.
    • Para Header Image URL, insira o URL da imagem que você deseja que apareça no canto superior esquerdo da página de pagamento. O tamanho máximo do arquivo é de 750 pixels de largura por 90 pixels de altura.

      note note
      NOTE
      O PayPal recomenda que a imagem resida em um servidor seguro (https). Caso contrário, um navegador pode avisar que a página contém itens seguros e não seguros.
    • Para definir a cor das páginas, insira o código hexadecimal de seis caracteres, sem a # símbolo, para cada um dos seguintes:

      • Header Background Color - Cor de fundo do cabeçalho da página de check-out.
      • Header Border Color - Cor para a borda de dois pixels ao redor do cabeçalho.
      • Page Background Color - Cor de fundo para a página de check-out e ao redor do cabeçalho e formulário de pagamento.

Etapa 6: completar as configurações básicas para PayPal Express Checkout

  1. Expandir Seletor de expansão o Basic Settings - PayPal Express Checkout seção.

    Configurações Básicas de Check-out Expresso {width="600" modal="regular"}

  2. Para Title, informe um título que identifique este método de pagamento durante o check-out.

    Definição do título para PayPal para cada exibição de loja é recomendada.

  3. Se você oferecer vários métodos de pagamento, informe um número para Sort Order para determinar a sequência em que o Check-out do PayPal Express é exibido quando listado com os outros métodos de pagamento.

    Esse número é relativo aos outros métodos de pagamento. (0 = primeiro, 1 = segundo, 2 = terceiro e assim por diante.)

  4. Definir Payment Action a um dos seguintes:

    • Authorization - Aprova a compra e suspende os fundos. O montante não é levantado até que seja capturado pelo comerciante.
    • Sale - O valor da compra é autorizado e imediatamente retirado da conta do cliente.
  5. Para exibir a variável Check out with PayPal ​na página do produto, defina Display on Product Details Page ​para Yes.

Etapa 7: completar as configurações avançadas para PayPal Express Checkout

  1. Expandir Seletor de expansão o Advanced Settings seção.

    Configuração Avançada do Check-out Expresso {width="600" modal="regular"}

  2. Definir Display on Shopping Cart para Yes.

  3. Definir Payment Applicable From a um dos seguintes:

    • All Allowed Countries - Clientes de todos os países especificado na configuração da loja pode usar esse método de pagamento.
    • Specific Countries - Após escolher esta opção, o Payment from Specific Countries ​é exibida. Para selecionar vários países, mantenha pressionada a tecla Ctrl (PC) ou a tecla Command (Mac) e clique em cada item.
  4. Para gravar comunicações com o sistema de pagamento no arquivo de registro, defina Debug Mode para Yes.

    note note
    NOTE
    De acordo com os padrões de segurança de dados do PCI, as informações de cartão de crédito não são gravadas no arquivo de registro.
  5. Para habilitar a verificação de autenticidade do host, defina Enable SSL Verification para Yes.

  6. Para exibir um resumo completo do pedido do cliente por item de linha do site do PayPal, defina Transfer Cart Line Items para Yes.

  7. Para permitir que o cliente conclua a transação no site do PayPal sem retornar à sua loja para Revisão do Pedido, defina Skip Order Review Step para Yes.

  8. Quando terminar, clique em Save Config.

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