Check-out do PayPal Express
O Check-out expresso do PayPal ajuda a impulsionar as vendas, oferecendo aos seus clientes a capacidade de pagar com cartão de crédito ou com a segurança de suas contas pessoais do PayPal. Durante a finalização da compra, o cliente é redirecionado para o site seguro do PayPal para preencher as informações de pagamento. O cliente é retornado à sua loja para concluir o restante do processo de finalização. Escolher o Check-out expresso adiciona o familiar botão PayPal à sua loja, que tem sido relatado para aumentar as vendas.
A partir de 14 de setembro de 2019, os bancos europeus poderão recusar pagamentos que não atendam aos requisitos de PSD2. Nenhuma ação é necessária para que o Check-out do PayPal Express esteja em conformidade com o PSD2, pois todos os requisitos são tratados pelo PayPal.
Os clientes com contas atuais do PayPal podem fazer uma compra em uma única etapa clicando no botão Check out with PayPal. O Check-out expresso pode ser usado como um aplicativo independente ou com uma das soluções PayPal all-in-one. Se você já aceita cartões de crédito on-line, você pode oferecer o Check-out expresso como uma opção extra para atrair novos clientes que preferem pagar com PayPal.
Requisitos
- Comerciante: Conta do PayPal comercial
- Cliente: Conta pessoal do PayPal
Fluxo de trabalho de finalização expressa
Ao contrário de outros métodos de pagamento, o Check-out expresso do PayPal permite que o cliente faça check-out no início do fluxo de trabalho de check-out usual a partir da página do produto, do minicarrinho e do carrinho de compras.
- O cliente faz o pedido - O cliente clica/toca no botão Check out with PayPal.
- O cliente foi redirecionado para o site do PayPal - O cliente foi redirecionado para o site do PayPal para concluir a transação.
- O cliente faz logon em sua conta do PayPal - O cliente deve fazer logon em sua conta do PayPal para concluir a transação. O sistema de pagamento usa as informações de faturamento e envio de sua conta do PayPal.
- O cliente retorna à página de check-out - O cliente é redirecionado de volta à página de check-out em sua loja para examinar o pedido.
- O cliente faz o pedido - O cliente faz o pedido e as informações são enviadas ao PayPal.
- PayPal liquida a transação - O PayPal recebe a ordem e liquida a transação.
Checkout no contexto
O Check-out em Contexto do PayPal torna mais fácil do que nunca pagar online. Os clientes nunca perdem de vista sua loja durante esse checkout simplificado, com um ou dois cliques. A verificação no contexto funciona igualmente bem em Macs e PCs e oferece uma experiência consistente em computadores desktop, tablets e dispositivos móveis. Para saber mais, consulte Check-out em Contexto no Check-out Expresso.
Demonstração de check-out no contexto do PayPal
Ao configurar seu armazenamento para PayPal Express Checkout, você pode habilitar essa opção.
Configurar sua conta do PayPal
Antes de configurar o Check-out expresso do PayPal no Commerce Admin, você deve configurar sua conta de comerciante no site do PayPal.
-
Faça logon na sua conta do PayPal Advanced em manager.paypal.com.
-
Vá para Service Settings > Hosted Checkout Pages > Set Up e faça as seguintes configurações:
- AVS:
No
- CSC:
No
- Enable Secure Token:
Yes
- AVS:
-
Clique em Save Changes.
-
Configurar outro usuário (recomendado pelo PayPal):
-
Vá para manager.paypal.com e faça logon em sua conta.
-
Para configurar outro usuário, siga as instruções.
-
Clique em Update.
-
Configurar o Check-out expresso do PayPal no Commerce
Você pode ter duas soluções PayPal ativas ao mesmo tempo: Check-out do PayPal Express, além de uma solução all-in-one. Se você habilitar uma solução diferente, a solução usada anteriormente será desativada automaticamente.
Etapa 1: iniciar a configuração
-
Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.
-
No painel esquerdo, expanda Sales e escolha Payment Methods.
-
Se a sua instalação tiver vários sites, lojas ou modos de exibição, defina Store View como o modo de exibição de loja ao qual deseja aplicar essa configuração.
-
Na seção Merchant Location, selecione o Merchant Country onde sua empresa está localizada.
Esta configuração determina a seleção das Soluções do PayPal que aparecem na configuração.
{width="600" modal="regular"}
-
Em Recommended Solutions, clique em Configure para PayPal Express Checkout.
{width="600"}
Etapa 2: ativar e conectar sua conta do PayPal
-
Se necessário, expanda a seção Required PayPal Settings.
{width="600" modal="regular"}
-
Conectar sua conta para teste ou produção:
- Para o modo de teste (desenvolvimento), clique em Sandbox Credentials e insira suas credenciais da sandbox do PayPal.
- Para o modo de produção, clique em Connect with PayPal e insira suas credenciais de conta de produção.
Quando a conexão for validada, você poderá continuar.
-
Defina Enable this Solution como
Yes
. -
Para habilitar o Check-out em Contexto Interno do PayPal:
-
Defina Enable In-Context Checkout Experience como
Yes
. -
Insira seu PayPal Merchant Account ID.
Sua ID de Conta de Comerciante está no perfil de conta comercial do PayPal.
-
Etapa 3: concluir as configurações necessárias do PayPal
-
Se necessário, expanda a seção Express Checkout.
{width="600" modal="regular"}
-
(Opcional) Insira o Email Associated with PayPal Merchant Account.
note important IMPORTANT Os endereços de email diferenciam maiúsculas de minúsculas. Para receber o pagamento, o endereço de email inserido deve corresponder ao endereço de email especificado em sua conta de comerciante do PayPal. Se você não tiver uma conta do PayPal, clique em Start accepting payments via PayPal.
-
Defina API Authentication Methods como um dos seguintes:
API Signature
- Este método de autenticação do PayPal é o mais fácil de implementar e baseia-se no seu nome de usuário, senha e uma sequência exclusiva de caracteres e números que identifica a sua conta. As credenciais de assinatura da API não expiram.API Certificate
- Este método de autenticação do PayPal é mais seguro, baseia-se no seu nome de usuário, senha e um certificado para download. As Credenciais da API expiram após três anos e devem ser renovadas.
Se necessário, conclua o seguinte:
- API Username
- API Password
- API Signature
-
Se você estiver usando credenciais da sua conta de sandbox, defina Sandbox Mode como
Yes
.Ao testar a configuração em uma sandbox, use apenas números de cartão de crédito recomendados pelo PayPal. Quando estiver pronto para entrar na produção, retorne à configuração, defina o Modo de Sandbox como
No
e conecte-se à sua conta de produção do PayPal. -
Se o sistema usar um servidor proxy para estabelecer a conexão entre o Commerce e o sistema de pagamento do PayPal, defina API Uses Proxy como
Yes
e conclua o seguinte:- Proxy Host
- Proxy Port
No final desta sequência de etapas, as configurações necessárias do PayPal estão concluídas. Você pode continuar com as Configurações Básicas e Avançadas ou clicar em Save Config e retornar mais tarde para ajustar a configuração
Etapa 4: Configurar Crédito do PayPal de Anúncio / Anunciar PayPal PayLater (opcional)
A partir da versão 2.4.3, o PayPal PayLater é compatível com implantações que incluem o PayPal. Esse recurso permite que os compradores paguem um pedido em prestações quinzenais em vez de pagar o valor total no momento da compra. A experiência do PayPal Credit está obsoleta.
Defina Enable PayPal PayLater Experience como um dos seguintes:
Yes
- Para configurar Anunciar PayPal PayLaterNo
- Para configurar o Crédito de Anúncio do PayPal
PayPal Credit
para a configuração Disable Funding Options (Advanced Settings em Frontend Experience Settings).Anunciar Crédito do PayPal
-
Expandir a seção Advertise PayPal Credit.
-
Para obter as informações da sua conta, clique em Get Publisher ID from PayPal e siga as instruções.
-
Insira seu Publisher ID.
{width="600" modal="regular"}
-
Expandir a seção Home Page.
-
Para colocar um banner na página, defina Display como
Yes
. -
Defina Position como um dos seguintes:
Header (center)
Sidebar (right)
-
Defina Size como um dos seguintes:
190 x 100
234 x 60
300 x 50
468 x 60
728 x 90
800 x 66
{width="600" modal="regular"}
-
Expanda as seções restantes e repita as etapas anteriores:
- Catalog Category Page
- Catalog Product Page
- Checkout Cart Page
Anunciar PayPal PayLater
-
Expandir a seção Advertise PayPal PayLater.
-
Defina Enable PayPal PayLater como
Yes
. -
Expandir a seção Home Page.
-
Para colocar um banner na página, defina Display como
Yes
. -
Defina Position como um dos seguintes:
Header (center)
Sidebar
-
Defina Style Layout como um dos seguintes:
Text
Flex
-
Somente para Style Layout Text, defina Logo Type como um dos seguintes:
Primary
Alternative
Inline
None
-
Somente para Style Layout Text, defina Logo Position como um dos seguintes:
Left
Right
Top
-
Somente para Style Layout Text, defina Text Color como um dos seguintes:
Black
White
Monochrome
Grayscale
-
Somente para Style Layout Text, defina Text Size como um dos seguintes:
10px
11px
12px
13px
14px
15px
16px
-
Somente para Style Layout Flex, defina Ratio como um dos seguintes:
1x1
1x4
8x1
20x1
-
Somente para Style Layout Flex, defina Color como um dos seguintes:
Blue
Black
White
White No Border
Gray
Monochrome
Grayscale
{width="600" modal="regular"}
-
Expanda as seções restantes e repita as etapas anteriores:
- Catalog Product Page
- Checkout Cart Page
- Checkout Payment Step
- Catalog Category Page
Etapa 5: concluir as configurações básicas
-
Expandir a seção Basic Settings - PayPal Express Checkout.
{width="600" modal="regular"}
-
Para Title, insira um título que identifique este método de pagamento durante o check-out.
É recomendável usar o título PayPal para todas as exibições de loja.
-
Se você oferecer vários métodos de pagamento, insira um número para Sort Order para determinar a sequência em que o Check-out do PayPal Express é exibido quando listado com os outros métodos de pagamento.
Esse número é relativo aos outros métodos de pagamento. (
0
= primeiro,1
= segundo,2
= terceiro e assim por diante.) -
Defina Payment Action como um dos seguintes:
Authorization
- Aprova a compra e suspende os fundos. O valor não é retirado até ser capturado pelo comerciante.Sale
- O valor da compra é autorizado e imediatamente retirado da conta do cliente.Order
- O valor do pedido não é capturado ou autorizado no saldo do cliente, na conta bancária ou no cartão de crédito no PayPal. A ação Solicitar pagamento representa um acordo entre o sistema de pagamento do PayPal e o comerciante. Ele permite que o comerciante capture uma ou mais quantias até o total solicitado da conta do comprador do cliente por um período de até 29 dias. Depois que os fundos são solicitados, o comerciante pode capturá-los a qualquer momento durante o período de 29 dias seguinte. A captura do valor do pedido só pode ser feita pelo administrador do Commerce, criando uma ou mais faturas.
-
Para exibir o botão Check out with PayPal na página do produto, defina Display on Product Details Page como
Yes
. -
Se a ação de pagamento estiver definida como
Order
, conclua o seguinte-
Authorization Honor Period (days) - Determina por quanto tempo a autorização primária permanece válida. O valor deve ser igual ao valor correspondente na sua conta de comerciante do PayPal. O valor padrão em sua conta de comerciante do PayPal é
3
. Para aumentar esse número, você deve entrar em contato com o PayPal. A autorização se torna inválida às 23h49, Horário do Pacífico dos EUA, do último dia. -
Order Valid Period (days) - Determina por quanto tempo o pedido permanece válido. Quando a ordem se tornar inválida, você não poderá mais criar faturas para ela. Especifique o valor igual ao valor do Período Válido do Pedido na conta de comerciante do PayPal. O valor padrão em sua conta de comerciante do PayPal é
29
. Para alterar esse número, você deve entrar em contato com o PayPal. -
Number of Child Authorizations - Especifica o número máximo de autorizações para um único pedido, que determina o número máximo de faturas parciais online que você pode criar para um pedido. Esse valor deve ser igual à configuração correspondente na conta de comerciante do PayPal. O número padrão de autorizações para crianças na sua conta do PayPal é
1
. Para aumentar esse número, você deve entrar em contato com o PayPal.
-
Etapa 6: concluir as configurações avançadas
-
Expandir a seção Advanced Settings.
{width="600" modal="regular"}
-
Defina Display on Shopping Cart como
Yes
. -
Defina Payment Applicable From como um dos seguintes:
All Allowed Countries
- Clientes de todos os países especificados na sua configuração de loja podem usar esta forma de pagamento.Specific Countries
- Depois de escolher esta opção, a lista Payment from Specific Countries é exibida. Para selecionar vários países, mantenha pressionada a tecla Ctrl (PC) ou a tecla Command (Mac) e clique em cada item.
-
Para gravar comunicações com o sistema de pagamento no arquivo de log, defina Debug Mode como
Yes
.O arquivo de log do PayPal Payments Advanced é
_payflow_advanced.log
.note note NOTE De acordo com os padrões de segurança de dados do PCI, as informações de cartão de crédito não são gravadas no arquivo de registro. -
Para habilitar a verificação de autenticidade do host, defina Enable SSL Verification como
Yes
. -
Para exibir um resumo completo do pedido do cliente por item de linha do site do PayPal, defina Transfer Cart Line Items como
Yes
. -
Para incluir até dez opções de envio no resumo, defina Transfer Shipping Options como
Yes
. (Essa opção aparecerá somente se os itens de linha estiverem definidos para transferência.) -
Para determinar o tipo de imagem usada para o botão de aceitação do PayPal, defina Shortcut Buttons Flavor como um dos seguintes:
Dynamic
- (Recomendado) Exibe uma imagem que pode ser alterada dinamicamente do servidor PayPal.Static
- Exibe uma imagem específica que não pode ser alterada dinamicamente.
-
Para permitir que clientes sem contas do PayPal façam uma compra com este método, defina Enable PayPal Guest Checkout como
Yes
. -
Defina Require Customer’s Billing Address como um dos seguintes:
Yes
- Requer o endereço de cobrança do cliente para todas as compras.No
- Não requer o endereço de cobrança do cliente para nenhuma compra.For Virtual Quotes Only
- Requer o endereço de cobrança do cliente somente para cotações virtuais.
note note NOTE Este recurso deve ser habilitado para a conta do comerciante por meio do suporte técnico do PayPal. -
(Opcional) Defina o Billing Agreement Signup para permitir que os clientes assinem um contrato de cobrança com sua loja no sistema de pagamento PayPal quando não houver contratos de cobrança ativos disponíveis na conta do cliente:
Auto
- O cliente pode assinar um contrato de cobrança durante o fluxo de Finalização Expressa ou usar outro método de pagamento.Ask Customer
- O cliente pode decidir se deve assinar um contrato de cobrança durante o fluxo de Finalização Expressa.Never
- O cliente não pode assinar um contrato de cobrança durante o fluxo de Finalização Expressa.
note note NOTE Os comerciantes devem solicitar ao Suporte Técnico de Comerciante do PayPal que habilite os contratos de cobrança em suas contas. O parâmetro Assinatura do Contrato de Cobrança só será habilitado depois que o PayPal confirmar que os contratos de cobrança estão habilitados para sua conta de comerciante. -
Para permitir que o cliente conclua a transação no site do PayPal sem retornar ao seu armazenamento para Revisão do Pedido, defina Skip Order Review Step como
Yes
. -
Preencha as seções adicionais, conforme necessário para sua loja:
-
Quando terminar, clique em Save Config.
Configurações do Contrato de Cobrança do PayPal
Um contrato de cobrança é um contrato de venda entre o comerciante e o cliente que foi autorizado pelo PayPal para uso com vários pedidos. Durante o processo de finalização, a opção de pagamento Contrato de faturamento é exibida somente para clientes que já firmaram um contrato de faturamento com sua empresa. Depois que o PayPal autoriza o contrato, o sistema de pagamento emite uma ID de referência exclusiva para identificar cada pedido associado ao contrato. Semelhante a uma ordem de compra, não há limite para o número de contratos de faturamento que um cliente pode configurar com sua empresa.
-
Expandir a seção PayPal Billing Agreement Settings.
{width="600" modal="regular"}
-
Defina Enabled como
Yes
. -
Para Title, insira um título que identifique o método de Contrato de Cobrança do PayPal durante o check-out.
-
Se você oferecer vários métodos de pagamento, insira um número no campo Sort Order para determinar a sequência em que o Contrato de Cobrança aparece quando listado com outros métodos de pagamento durante o check-out.
-
Defina Payment Action como um dos seguintes:
Authorization
- Aprova a compra e suspende os fundos. A quantidade não é retirada até que seja "capturada" pelo comerciante.Sale
- O valor da compra é autorizado e imediatamente retirado da conta do cliente.
-
Defina Payment Applicable From como um dos seguintes:
All Allowed Countries
- Clientes de todos os países especificados na sua configuração de loja podem usar esta forma de pagamento.Specific Countries
- Depois de escolher esta opção, a lista Payment from Specific Countries é exibida. Para selecionar vários países, mantenha pressionada a tecla Ctrl (PC) ou a tecla Command (Mac) e clique em cada um.
-
Para registrar comunicações com o sistema de pagamento no arquivo de log, defina Debug Mode como
Yes
.note note NOTE O arquivo de log é armazenado no servidor e pode ser acessado apenas por desenvolvedores. De acordo com os padrões de segurança de dados do PCI, as informações de cartão de crédito não são gravadas no arquivo de registro. -
Para habilitar a verificação SSL, defina Enable SSL Verification como
Yes
. -
Para exibir um resumo de cada item de linha no pedido do cliente em sua página de pagamentos do PayPal, defina Transfer Cart Line Items como
Yes
. -
Para permitir que os clientes iniciem um contrato de cobrança a partir do painel da conta do cliente, defina Allow in Billing Agreement Wizard como
Yes
.
Configurações do relatório de liquidação
-
Expandir a seção Settlement Report Settings.
{width="600" modal="regular"}
-
Para SFTP Credentials, faça o seguinte:
-
Se você se inscreveu no servidor FTP seguro do PayPal, insira as seguintes credenciais de logon SFTP:
- Logon
- Senha
-
Para executar relatórios de teste antes de entrar em funcionamento com o Check-out Expresso no site, defina Sandbox Mode como
Yes
. -
Insira o Custom Endpoint Hostname or IP Address.
O valor padrão é:
reports.paypal.com
-
Insira o Custom Path onde os relatórios são salvos.
O valor padrão é:
/ppreports/outgoing
-
-
Para gerar relatórios de acordo com um agendamento, conclua as configurações de Scheduled Fetching:
-
Defina Enable Automatic Fetching como
Yes
. -
Defina Schedule como um dos seguintes:
Daily
Every 3 Days
Every 7 Days
Every 10 Days
Every 14 Days
Every 30 Days
Every 40 Days
O PayPal retém cada relatório por 45 dias.
-
Defina Time of Day como hora, minuto e segundo quando quiser que os relatórios sejam gerados.
-
Configurações de experiência de front-end
Use as Configurações de experiência de front-end para escolher quais logotipos do PayPal aparecem em seu site e para personalizar a aparência das páginas do comerciante do PayPal.
-
Expandir a seção Frontend Experience Settings.
{width="600" modal="regular"}
-
Selecione o PayPal Product Logo que você deseja que apareça no bloco PayPal em sua loja.
Os logotipos PayPal estão disponíveis em quatro estilos e dois tamanhos:
No Logo
We Prefer PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
Now Accepting PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
Payments by PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
Shop Now Using PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
-
Para personalizar a aparência das páginas do comerciante do PayPal, faça o seguinte:
-
Digite o nome da Page Style que você deseja aplicar às páginas de comerciante do PayPal:
paypal
- Usa o estilo de página do PayPal.primary
- Usa o estilo de página identificado como primário no perfil da conta.your_custom_value
- Usa um estilo de página de pagamento personalizado, que é especificado no perfil da conta.
-
Para Header Image URL, insira a URL da imagem que você deseja que apareça no canto superior esquerdo da página de pagamento. O tamanho máximo do arquivo é de 750 pixels de largura por 90 pixels de altura.
note note NOTE O PayPal recomenda que a imagem resida em um servidor seguro (https). Caso contrário, um navegador pode avisar que a página contém itens seguros e não seguros. -
Para definir a cor das páginas, insira o código hexadecimal de seis caracteres, sem o símbolo
#
, para cada um dos seguintes itens:- Header Background Color - Cor de fundo do cabeçalho da página de check-out.
- Header Border Color - Cor da borda de dois pixels ao redor do cabeçalho.
- Page Background Color - Cor de fundo da página de check-out e ao redor do cabeçalho e do formulário de pagamento.
-
Personalizar botões inteligentes
O recurso Botões de Pagamento Inteligente permite personalizar o botão PayPal, que pode ser exibido nas páginas Check-out, Detalhes do Produto, Carrinho e Minicarrinho. A pesquisa interna do PayPal sugere que as opções padrão são altamente reconhecíveis e podem levar a um aumento nas taxas de compra, mas seus padrões podem não corresponder ao estilo da sua loja. Você pode escolher:
- O tamanho, a cor e o formato do botão PayPal
- O texto que aparece no botão PayPal
- O layout, quando vários botões são exibidos (horizontal ou vertical)
Para personalizar botões, expanda cada uma das seções a seguir e ajuste as configurações:
- Checkout Page
- Product Pages
- Cart Page
- Mini Cart
Para configurar a exibição de botão para cada tipo de página:
-
Expanda a seção.
-
Defina Customize Button como
Yes
. -
Para definir o texto que o PayPal exibe no Botão Pagamento Inteligente, defina Label como um dos seguintes:
Checkout
- Check-out do PayPalPay
- Check-out do PayPalBuy Now
- Compre agora com o PayPalPayPal
- PayPalInstallment
- PayPalCredit
- Crédito do PayPal
-
Defina Layout como um dos seguintes:
Vertical
- (Padrão) Exibe os Botões Inteligentes do PayPal verticalmente. O comprador deve fazer logon no PayPal ou criar uma conta do PayPal, independentemente de Enable Guest Checkout estar selecionado.Horizontal
- Exibe botões inteligentes do PayPal horizontalmente. Quando Enable Guest Checkout é selecionado, o botão Pay with Debit Card or Credit Card é exibido na janela pop-up PayPal. Caso contrário, o comprador deve fazer logon no PayPal ou criar uma conta do PayPal.
-
Defina Size como um dos seguintes:
Medium
- 250 pixels por 35 pixels.Large
- 350 pixels por 40 pixels.Responsive
- (Padrão) Ajusta à largura do contêiner. A largura mínima é de 100 pixels e a máxima é de 500 pixels. A altura é ajustada dinamicamente com base na largura.
-
Defina Shape como um dos seguintes:
Pill
- (Padrão) O botão tem a forma de uma pílula (longa no centro e curva nas extremidades).Rectangle
- Forma elevada ao quadrado, sem curvas, em um retângulo.
-
Defina Color como um dos seguintes:
Gold
(Padrão)Blue
Silver
Black
Recursos
As configurações de recursos permitem desabilitar determinados recursos relacionados a esta solução do PayPal.
-
Expandir a seção Features.
{width="600" modal="regular"}
-
Defina o Disable Funding Options para determinar quais outras opções de financiamento do PayPal são exibidas na página Check-out.
As opções selecionadas não são exibidas na página Check-out. As opções não selecionadas são exibidas somente se o PayPal oferecer suporte à moeda da loja e ao local do comprador. As opções incluem:
- Crédito do PayPal
- Venmo
- Ícones de Cartão de Crédito de Check-out de Convidado do PayPal
- Elektronisches Lastschriftverfahren - VLE alemão