Contratos de cobrança do PayPal
Para simplificar o processo de finalização, os clientes podem celebrar um contrato de faturamento com o PayPal como provedor de serviços de pagamento. Durante o checkout, o cliente escolhe o contrato de faturamento como método de pagamento. O sistema de pagamento verifica o contrato de faturamento por seu número exclusivo e cobra a conta do cliente. Com um contrato de faturamento em vigor, não é mais necessário que o cliente insira informações de pagamento para cada compra. Os clientes podem gerenciar seus contratos de cobrança no painel da conta do cliente, onde o status de cada um é mostrado como Ativo ou Cancelado. Quando um contrato de faturamento é cancelado, ele não pode ser reativado.
Fluxo de trabalho do contrato de cobrança
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O cliente se inscreve em um contrato de cobrança. Depois que um contrato de faturamento estiver em vigor, os contratos de faturamento adicionais poderão ser adicionados somente da conta do cliente. Não há limite para o número de contratos de faturamento que um cliente pode criar. Os clientes podem usar qualquer um dos seguintes métodos para se inscreverem em contratos de faturamento:
- Inscrever-se na conta de cliente - Os clientes podem inscrever-se em um contrato de cobrança por meio de suas contas de cliente.
- Inscrever-se no check-out - Os clientes que pagam por uma compra com o Check-out do PayPal Express podem marcar uma caixa de seleção para criar um contrato de cobrança. Embora o contrato de faturamento não seja usado para o pedido atual, ele fica disponível como uma opção de método de pagamento na próxima vez que o cliente fizer um pedido.
- Inscrever-se pelo administrador da loja - Mediante solicitação do cliente, o administrador da loja pode criar uma ordem de venda usando o contrato de cobrança do cliente.
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O PayPal verifica e registra o contrato. Quando o cliente faz o pedido com pagamento por contrato de faturamento, a ID de referência do contrato de faturamento e os detalhes de pagamento da ordem de venda são transferidos para o PayPal e registrados na conta do cliente, juntamente com as informações de referência. Se o pagamento estiver autorizado, um pedido será criado no Commerce. A ID de referência do contrato de cobrança é enviada ao cliente e à loja.
Gerenciar contratos de cobrança
A página Billing Agreements lista todos os contratos de cobrança entre sua loja e seus clientes. Os comerciantes podem filtrar os registros por cliente ou informações de contrato de faturamento, incluindo ID de referência, status e data de criação do contrato de faturamento. Cada registro inclui informações gerais sobre o contrato de faturamento e todas as ordens de venda que o usaram como método de pagamento. Você pode exibir, cancelar ou excluir contratos de faturamento do cliente. Um contrato de cobrança cancelado pode ser excluído somente pelo administrador da loja.
Exibir um contrato de faturamento
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Na barra lateral Admin, vá para Sales > Operations>Billing Agreements.
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Localize o contrato de faturamento na lista e clique nele para abri-lo.
Cada página de contrato de cobrança consiste em duas guias: General Information e_Related Orders_.
Informações gerais
Esta guia inclui as informações gerais sobre o contrato de faturamento:
- Reference ID: um identificador numérico exclusivo que é atribuído ao contrato de cobrança atual.
- Customer: conta do cliente atribuída ao contrato de cobrança atual.
- Status: Status do contrato de pagamento.
- Created At: Data de criação.
- Updated At: Atualizar data.
Pedidos relacionados
Esta guia exibe a lista dos pedidos feitos usando o contrato de faturamento atual.
Cancelar um contrato de faturamento
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Na barra lateral Admin, vá para Sales > Operations>Billing Agreements.
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Localize o contrato de faturamento na lista e clique nele para abri-lo.
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No canto superior direito, clique em Cancel.
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Para confirmar a ação, clique em OK.
Excluir um contrato de cobrança
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Na barra lateral Admin, vá para Sales > Operations>Billing Agreements.
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Localize o contrato de faturamento na lista e clique nele para abri-lo.
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No canto superior direito, clique em Delete.
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Para confirmar a ação, clique em OK.
Descrições da coluna
Active ou CanceledExperiência da vitrine
Os clientes que celebram um contrato de faturamento com um provedor de serviços de pagamento podem fazer compras agora e pagá-las posteriormente, de acordo com o contrato. A variável
Active ou CanceledCriar um contrato de faturamento
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No painel de contas, o cliente seleciona Billing Agreements.
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Em New Billing Agreement, seleciona um provedor de pagamento.
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Clique em Create.
Essa ação redireciona o cliente para o site do sistema de pagamento.
Exibir um contrato de faturamento
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No painel de contas, o cliente seleciona Billing Agreements.
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Seleciona o contrato de cobrança e clica em View.
Cancelar um contrato de faturamento
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No painel de contas, o cliente seleciona Billing Agreements.
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Seleciona o contrato de cobrança e clica em View.
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No canto superior direito, clique em Cancel e depois em OK para confirmar.