conformidade com o PSD2

A partir de 14 de setembro de 2019, a União Europeia exige que todos os comerciantes da UE e do Reino Unido cumpram os requisitos de Autenticação de Cliente Forte (SCA) da Diretiva de Serviços de Pagamento (PSD2). Os comerciantes de todos os outros países são incentivados a cumprir a PSD 2 como prática recomendada.

NOTE
Este tópico destina-se apenas a fins informativos e não deve ser interpretado como aconselhamento jurídico. Para determinar se e como sua empresa deve cumprir quaisquer obrigações legais, consulte seu advogado.

A autenticação forte do cliente é um componente essencial do PSD2 e requer dois dos seguintes itens:

  • Algo que somente o cliente tem (senha ou PIN)
  • Algo que somente o cliente sabe (token de segurança exclusivo gerado por telefone ou fob de chave)
  • Algo que somente o cliente é (autenticação biométrica, como impressão digital ou reconhecimento facial)

Os bancos europeus podem recusar pagamentos que não cumpram os requisitos. No entanto, transações de baixo risco e baixo valor ainda podem ser aceitas e pagamentos subsequentes em uma assinatura recorrente.

Devido a essa mudança significativa e para garantir que os pagamentos do cliente não sejam recusados, o Adobe apresentou as seguintes alterações e recomendações para integrações de pagamento Commerce nativas.

Método de pagamento
Requisitos de conformidade
PayPal
Para a maioria das soluções PayPal, nenhuma ação é necessária para cumprir com o PSD2, porque os requisitos são tratados pelo PayPal. Para obter informações sobre soluções específicas, consulte a nota na parte superior de cada tópico do PayPal.
Braintree
A partir da mudança para a extensão instalada na versão 2.4.0, os requisitos são tratados dentro do módulo de Pagamentos por Braintree incluído e nenhuma ação é necessária para estar em conformidade com a PSD 2.

Observação: ​para estar em conformidade com o PSD2 usando a integração de núcleo em versões anteriores, siga um destes procedimentos:
- (Recomendado) Instale a extensão de integração de pagamento de Braintree oficial do Adobe Commerce Marketplace{:target="_blank"}.
- Habilite e configure o método de pagamento Braintree na configuração Commerce.

Essas integrações principais anteriores oferecem suporte à verificação do 3D Secure 2.0. No entanto, as implementações de Braintree que são executadas no JavaScript SDK v2 não são compatíveis com o 3D Secure 2.0.
Outro
Para todas as outras integrações de pagamento, verifique as extensões disponíveis em Commerce Marketplace{:target="_blank"}. Solicite ao seu provedor de serviços de pagamento que recomende uma solução para dar suporte aos requisitos de PSD2.
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