DocumentaçãoCommerceGerenciamento de catálogo

Produto baixável

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Iniciante
  • Intermediário
  • Administrador
  • Líder
  • Usuário

Um produto para download pode ser qualquer item que você pode fornecer como um arquivo, como um eBook, música, vídeo, aplicativo de software ou atualização. Você pode oferecer um álbum para venda e vender cada música individualmente. Você também pode usar um produto para download para fornecer uma versão eletrônica do catálogo de produtos.

Como o download não estará disponível até a compra, você pode fornecer amostras, como um trecho de um livro, um clipe de um arquivo de áudio ou um trailer de um vídeo. Um exemplo é algo que o cliente pode experimentar antes de comprar o produto. Os arquivos que você disponibiliza para download podem ser carregados no seu servidor ou em um servidor diferente.

Produto baixável

Os produtos para download podem ser configurados para exigir que o cliente faça logon em uma conta para receber o link ou podem ser enviados por email e compartilhados com outras pessoas. O status do pedido antes que o download se torne disponível, os valores padrão e outras opções de delivery são definidos na configuração. Conforme você planeja fazer o download das adições ao catálogo, anote o seguinte:

  • Os produtos baixáveis podem ser carregados no servidor ou vinculados a partir de outro servidor na Internet.

  • Você pode determinar o número de vezes que um cliente pode baixar um produto.

  • Os clientes que compram um produto para download podem precisar fazer logon antes de passar pelo checkout.

  • A entrega de um produto para download pode ser feita quando o pedido estiver com o status Pending ou Invoiced.

  • Como os produtos baixáveis não são remetidos, a etapa Remessa do check-out é ignorada quando o carrinho contém somente o produto baixável.

Configurar as opções de download

As definições de configuração para download determinam os valores padrão e as opções de entrega para produtos para download e especificam se os convidados podem comprar downloads.

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Catalog e escolha Catalog abaixo de.

  3. Expandir Seletor de expansão a seção Downloadable Product Options.

    Opções de Produto Baixáveis {width="700" modal="regular"}

    Para obter uma lista detalhada dessas opções de configuração, consulte Opções de Produto Baixáveis na Referência de Configuração.

  4. Para determinar o status do processo do pedido quando o download se tornar disponível, defina Order Item Status to Enable Downloads como um dos seguintes:

    • Pending
    • Invoiced

  5. Para definir um limite padrão no número de downloads que um único cliente pode fazer, insira o número para Default Maximum Number of Downloads.

  6. Defina Shareable como um dos seguintes:

    • Yes - Permite que os clientes enviem o link de download por email para outras pessoas.
    • No - Impede que os clientes compartilhem o link de download com outras pessoas, exigindo que os clientes façam logon em suas contas para acessar os links de download.

  7. Para Default Sample Title, insira o cabeçalho que você deseja exibir acima da seleção de amostras.

    Título de exemplo {width="400"}

  8. Para Default Link Title, insira o texto padrão que deseja usar para os links de download.

  9. Se quiser que o link de download seja aberto em uma nova janela do navegador, defina Opens Links in New Window como Yes.

    Essa configuração é usada para manter a janela do navegador aberta para sua loja.

  10. Para determinar como o conteúdo para download é entregue, defina Use Content Disposition como um dos seguintes:

    • Attachment - Entrega o link de download por email como um anexo.
    • Inline - Fornece o link de download como um link em uma página da Web.

  11. Se você quiser exigir que os compradores se registrem em uma conta de cliente e façam logon antes de comprar um download, defina Disable Guest Checkout if Cart Contains Downloadable Items como Yes.

  12. Quando terminar, clique em Save Config.

Criar um produto para download

As instruções a seguir demonstram o processo de criação de um produto para download usando um modelo de produto, campos obrigatórios e configurações básicas. Cada campo obrigatório está marcado com um asterisco vermelho (*). Quando terminar as noções básicas, você poderá concluir as outras configurações do produto conforme necessário.

NOTE
Os nomes de arquivos para download podem incluir letras e números. Um caractere de traço ou sublinhado pode ser usado para representar um espaço entre palavras. Todos os caracteres inválidos no nome do arquivo são substituídos por um sublinhado.

Etapa 1: Escolher o tipo de produto

  1. Na barra lateral Admin, vá para Catalog > Products.

  2. No menu Add Product( Seta do menu {width="25"} ), no canto superior direito, escolha Downloadable Product.

    Adicionar Produto Baixável {width="700" modal="regular"}

Etapa 2: Escolher o conjunto de atributos

Os dados de exemplo incluem um conjunto de atributos chamado Baixável que tem campos especiais para produtos baixáveis. É possível usar um modelo existente ou criar outro antes de salvar o produto.

Para escolher o conjunto de atributos usado como modelo para o produto, siga um destes procedimentos:

  • Para Search, insira o nome do conjunto de atributos.

  • Na lista, escolha o conjunto de atributos Downloadable.

O formulário é atualizado para refletir a alteração.

Escolher Conjunto de Atributos

Etapa 3: concluir as configurações necessárias

  1. Insira o Product Name.

  2. Aceite o SKU padrão que é baseado no nome do produto ou digite outro.

  3. Insira o produto Price.

  4. Como o produto ainda não está pronto para publicação, defina Enable Product como No.

  5. clique em Save e continue.

    Quando o produto é salvo, o seletor de Exibição da loja aparece no canto superior esquerdo.

  6. Escolha o Store View onde o produto deve estar disponível.

    Escolher exibição da loja {width="600" modal="regular"}

Etapa 4: concluir as configurações básicas

  1. Defina Tax Class como um dos seguintes:

    • None
    • Taxable Goods

  2. Insira o Quantity do produto em estoque.

    Anote o seguinte:

    • Por padrão, Stock Status está definido como Out of Stock.

    • Como os produtos baixáveis não são remetidos, o campo Weight não é usado. Se você habilitar este recurso, ele se tornará um Produto simples e o Este produto pode ser baixado?A guia não pode ser usada.

    note note
    NOTE
    Se você habilitar o Inventory management, os comerciantes do Single Source definirão a quantidade nesta seção. Vários comerciantes do Source adicionam origens e quantidades na seção Origens. Consulte a seguinte seção Atribuir Fontes e Quantidades (Inventory management).

  3. Aceite a configuração padrão Visibility de Catalog, Search.

  4. Para incluir o produto na lista de novos produtos, marque a caixa de seleção Set Product as New.

  5. Para atribuir Categories ​ao produto, clique na caixa Select… ​e siga um destes procedimentos:

    Escolha uma categoria existente:

    • Comece a digitar na caixa até encontrar uma correspondência.

    • Marque a caixa de seleção de cada categoria que deve ser atribuída.

    Criar uma categoria:

    • Clique em New Category.

    • Insira o Category Name e escolha o Parent Category, que determina sua posição na estrutura de menu.

    • Clique em Create Category.

  6. Defina Format como um dos seguintes:

    • Download
    • DVD

    Se necessário, você pode editar o atributo para adicionar mais valores.

    Pode haver atributos adicionais que descrevam o produto. A seleção varia de acordo com o conjunto de atributos e você pode concluí-los posteriormente.

Atribuir fontes e quantidades (Inventory Management)

Para comerciantes de várias origens que usam Inventory Management, role para baixo até a seção Origens e atribua origens e quantidades:

  1. Para adicionar uma origem, clique em Assign Sources.

  2. Procure ou pesquise fontes e marque a caixa de seleção ao lado das fontes que deseja adicionar ao produto.

    Atribuir origens ao produto {width="600" modal="regular"}

  3. Clique em Done para adicionar as fontes.

  4. Para gerenciar a quantidade e o status da origem, clique em Advanced Inventory e defina Manage Stock como Yes.

  5. Defina Source Item Status como In Stock.

  6. Insira um valor para atualizar o Qty para o estoque disponível.

  7. Para definir uma notificação para quantidades de inventário, siga um destes procedimentos:

    • Quantidade de Notificações Personalizadas - Desmarque a caixa de seleção Notify Quantity Use Default e insira um valor em Notify Quantity.

    • Quantidade de Notificações Padrão - Marque a caixa de seleção Notify Quantity Use Default. O Commerce verifica e usa a configuração em Advanced Inventory ou na configuração de armazenamento global.

    Atualizar Quantidades de Produto por Source {width="600" modal="regular"}

Etapa 5: Preencha as informações baixáveis

Role para baixo, expanda Seletor de expansão a seção Downloadable Information ​e marque a caixa de seleção Is this downloadable product?.

Quando habilitada, a seção Downloadable Information ​tem duas partes. A primeira parte descreve cada link de download e a segunda parte descreve cada arquivo de amostra. O valor padrão para muitas dessas opções pode ser definido na configuração.

Informações para Download

  1. Na seção Links, insira o Title ​que deseja usar como cabeçalho para os links de download.

  2. Se aplicável, marque a caixa de seleção Links can be purchased separately.

  3. Clique em Add Link e faça o seguinte:

    • Insira os Title e Price do download.

    • Para os arquivos File e Sample, escolha um dos seguintes métodos de distribuição para os downloads:

      • Upload File - Escolha este método para carregar o arquivo de distribuição no servidor. Navegue até o arquivo e selecione-o para upload.
      • URL - Escolha este método para acessar o arquivo de distribuição de uma URL. Insira o URL completo para o arquivo de download.
    note note
    NOTE
    Não é possível usar links para recursos externos como produtos baixáveis. Domínios de link válidos são predefinidos programaticamente no arquivo env.php (consulte env.php reference no Guia de Configuração).

    • Defina Shareable como um dos seguintes:

      • No - Requer que os clientes façam logon em suas contas para acessar o link de download.

      • Yes - Envia o link por email, que os clientes podem compartilhar com outras pessoas.

      • Use Config - Usa o método especificado na configuração Opções de Produto para Download.

    • Siga um destes procedimentos:

      • Para limitar os downloads por cliente, insira o número máximo de Max. Downloads.
      • Para permitir downloads ilimitados, marque a caixa de seleção Unlimited.

    Detalhes do link {width="600" modal="regular"}

  4. Para adicionar outro link, clique em Add Link e repita essas etapas.

Complete as amostras

  1. Na seção Samples, insira o Title ​que você deseja usar como cabeçalho para as amostras.

  2. Para completar as informações de cada amostra, clique em Add Link.

    Amostras {width="600" modal="regular"}

  3. Preencha os detalhes do link da seguinte maneira:

    • Insira o Title da amostra individual.

    • Escolha um dos seguintes métodos de distribuição:

      • Upload File - Escolha este método para carregar o arquivo de distribuição no servidor. Navegue até o arquivo e selecione-o para upload.
      • URL - Escolha este método para acessar o arquivo de distribuição de uma URL. Insira o URL completo para o arquivo de download.

    • Para adicionar outra amostra, clique em Add Link e repita essas etapas.

    • Para alterar a ordem das amostras, pegue o ícone Ordem de alteração ( Controlador de posição ) e arraste a amostra para uma nova posição.

Etapa 6: Preencher as informações do produto

Role para baixo e preencha as informações nas seguintes seções, conforme necessário:

Etapa 7: Publish do produto

Se você estiver pronto para publicar o produto no catálogo, defina Enable Product como Yes e siga um destes procedimentos:

Método 1: Salvar e Visualizar

  • No canto superior direito, clique em Save.

  • Para exibir o produto em sua loja, escolha Customer View no menu Admin ( Seta de menu ).

    A loja é aberta em uma nova guia do navegador.

    Visualização de Cliente {width="600" modal="regular"}

Método 2: Salvar e Fechar

No menu Save( Seta do menu {width="25"} ), escolha Save & Close.

Experiência da vitrine

No painel da conta do cliente, a página My Downloadable Products ​é vinculada a cada ordem de produtos baixáveis. Os downloads ficam disponíveis na conta do cliente quando o pedido é concluído.

Meus Produtos Baixáveis

A tabela a seguir descreve os valores de Meus Produtos para Download:

Coluna
Descrição
Order#
O pedido no qual o produto baixável foi comprado. Fornece um link para os detalhes do pedido.
Date
Data de criação do pedido.
Title
O nome do produto para download adquirido com o pedido. Fornece um link para o produto que pode ser baixado.
Status
Status de processamento do pedido.
Remaining Downloads
Número de downloads disponíveis do produto baixado.

​ Para baixar um arquivo de produto do painel de contas ​

  1. No painel de conta, o cliente escolhe My Downloadable Products.

  2. Localiza a ordem na lista e clica no link após o título.

  3. No canto inferior direito da janela de download, clique no ícone download.

  4. Localiza o arquivo no local de downloads e o salva no local desejado.

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