Configurações do produto - Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells

Use o Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells ​para configurar blocos promocionais simples que apresentam uma seleção de produtos adicionais que podem ser de interesse do cliente. Para obter mais informações, consulte Relacionamentos de produto.

Produtos relacionados, venda adicional e venda cruzada

Cada bloco consiste em uma lista de produtos que pertencem a uma opção específica.

Campo
Descrição
ID
Um identificador numérico exclusivo que é atribuído à entidade do produto.
Thumbnail
Imagem em miniatura do produto.
Name
O nome do produto.
Status
Indica o status do produto. Opções: Enabled / Disabled. Os produtos desativados não são exibidos nos blocos do front-end.
Attribute Set
O nome do conjunto de atributos usado como modelo para o produto.
SKU
A Unidade de Manutenção de Estoque exclusiva atribuída ao produto.
Price
O preço unitário do produto.
Action
Opções: Remove. Remove um produto do bloco.
TIP
Adobe Commerce (somente Adobe Commerce) Recommendations de produto desenvolvido pela Adobe Sensei O simplifica o processo de definição de relacionamentos de produtos usando inteligência artificial e algoritmos de aprendizado de máquina do para executar uma análise profunda dos dados agregados do visitante. Esses dados, quando combinados com seu catálogo do Adobe Commerce, resultam em experiências altamente envolventes, relevantes e personalizadas para o comprador.


Para obter mais informações sobre como usar essa extensão desenvolvida para o Adobe como uma alternativa às recomendações de produto e vendas adicionais configuradas manualmente, consulte o Guia do produto Recommendations.

Produtos relacionados

Os produtos relacionados devem ser comprados além do item que o cliente está visualizando. O cliente pode colocar o item no carrinho de compras simplesmente clicando na caixa de seleção. A colocação da variável Produtos relacionados O bloco varia de acordo com o tema e o layout da página definidos. No exemplo abaixo, a variável Produtos relacionados é exibido na parte inferior do Exibição do produto página. Com um layout de duas colunas, a variável Produtos relacionados normalmente aparece na barra lateral direita.

Produtos relacionados

Para configurar produtos relacionados:

  1. Abra o produto no modo de edição.

  2. Rolar para baixo e expandir Seletor de expansão o Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells seção.

  3. Clique em Add Related Products.

  4. Use o controles de filtro para encontrar os produtos desejados.

  5. Na lista, marque a caixa de seleção de qualquer produto que deseja incluir como produto relacionado.

    Produtos relacionados {width="600" modal="regular"}

  6. Quando terminar, clique em Add Selected Products.

Vendas adicionais

Os produtos de venda adicional são itens que o cliente pode preferir, em vez do produto considerado no momento. Um item oferecido como uma venda adicional pode ter uma qualidade mais alta, ser mais popular ou ter uma margem de lucro melhor. Os produtos de venda adicional aparecem na página do produto sob um cabeçalho, como Você também pode estar interessado nos seguintes produtos.

Venda Suplementar

Para selecionar produtos de venda adicional:

  1. Abra o produto no modo de edição.

  2. Rolar para baixo e expandir Seletor de expansão o Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells seção.

  3. Clique em Add Up-Sell Products.

  4. Use o controles de filtro para encontrar os produtos desejados.

  5. Na lista, marque a caixa de seleção de qualquer produto que deseja apresentar como um produto de venda adicional.

    Produtos de venda adicional {width="600" modal="regular"}

  6. Quando terminar, clique em Add Selected Products.

NOTE
O produto do pacote principal é sempre exibido automaticamente como um produto de venda adicional para todos os seus produtos secundários.

Vendas cruzadas

Os itens de venda cruzada são semelhantes às compras por impulso posicionadas ao lado da caixa registradora na linha de check-out. Os produtos oferecidos como venda cruzada aparecem na página do carrinho de compras, antes que o cliente inicie o processo de finalização.

NOTE
Para mostrar ou ocultar itens de venda cruzada por exibição de loja, consulte a Check-out > Carrinho de compras chamada de opção Show Cross-sell Items ​no carrinho de compras. Talvez você queira ocultar as vendas cruzadas durante vendas específicas ou para testes A/B em uma exibição de loja.

Vendas cruzadas no carrinho de compras

Para selecionar produtos de venda cruzada:

  1. Abra o produto no modo de edição.

  2. Rolar para baixo e expandir Seletor de expansão o Related Products, Up-Sells, and Cross-Sells seção.

  3. Clique em Add Cross-Sell Products.

  4. Use o controles de filtro para encontrar os produtos desejados.

  5. Na lista, marque a caixa de seleção de qualquer produto que deseja incluir como produto de venda cruzada.

    Venda cruzada de produtos {width="600" modal="regular"}

  6. Quando terminar, clique em Add Selected Products.

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