Criar uma conta de empresa
As contas da empresa podem ser configuradas na loja pelo cliente ou pelo administrador. Todas as solicitações para criar uma conta da empresa devem ser aprovadas pelo administrador de armazenamento antes que a conta se torne ativa.
A pessoa que configura uma conta de empresa na loja recebeu uma função de administrador da empresa. Depois que a solicitação para criar uma conta da empresa for aprovada, o administrador da empresa poderá definir uma senha de conta e fazer logon na conta.
Método 1: o cliente cria a conta da loja
-
No canto superior direito do cabeçalho da loja, o cliente clica em Create an Account e escolhe Create New Company Account.
{width="700" modal="regular"}
note note NOTE Se um visitante estiver conectado a uma conta de usuário registrada, ele poderá criar uma conta da empresa navegando até Customer Profile>Company Structure>Create a Company Account. -
Na seção Company Information, o cliente faz o seguinte:
-
Preenche os campos obrigatórios:
- Company Name
- Company Email
-
Preenche os campos restantes, conforme aplicável:
- Company Legal Name
- VAT/TAX ID
- Reseller ID
{width="700" modal="regular"}
-
-
Preenche os campos obrigatórios na seção Legal Address.
- Street Address
- City
- Country
- State/Province
- ZIP/Postal Code
- Phone Number
{width="700" modal="regular"}
-
Na seção Company Administrator, faz o seguinte:
-
Digite o Email address para o administrador da empresa.
O endereço de email do administrador da empresa pode ser igual ao endereço de email da empresa ou um endereço de email diferente. Se um endereço de email diferente for inserido, uma conta de usuário da empresa será criada, além da conta de administrador da empresa.
-
Insira as First Name e Last Name do administrador da empresa.
-
Opcionalmente, preenche os seguintes campos:
- Job Title
- Work Phone Number
- Gender
-
-
Conclui a validação se o reCAPTCHA estiver habilitado para esta função de loja.
-
Quando a informação estiver completa, selecione Submit.
Quando a solicitação para criar uma conta da empresa é aprovada pelo comerciante, a notificação por email é enviada ao administrador da empresa.
{width="500"}
Quando a senha é definida, o administrador da empresa pode entrar na conta.
Método 2: o comerciante cria a conta do administrador
O processo de criação de uma empresa pelo Administrador é essencialmente o mesmo da loja, mas com campos adicionais.
{width="700" modal="regular"}
-
Na barra lateral Admin, vá para Customers > Companies.
-
Clique em Add New Company e faça o seguinte:
-
Preencha estes campos obrigatórios:
- Company Name
- Company Email
-
Se você não estiver pronto para ativar a conta, defina Status como
Pending Approval
. (Definido comoActive
por padrão.) -
Se aplicável, escolha a conta de administrador do Sales Representative que gerenciará a conta.
-
-
Na seção Account Information, faça o seguinte:
-
Preencha os seguintes campos conforme aplicável:
- Company Legal Name
- VAT/TAX ID
- Reseller ID
-
Para Comment, insira todas as informações adicionais sobre o cliente que possam ser necessárias.
Os comentários são visíveis somente no Administrador.
{width="700" modal="regular"}
-
-
Na criação inicial da empresa, a grade Company Hierarchy fica vazia quando você a expande. Depois de salvar a empresa, você pode incluí-la em uma hierarquia de empresa. Consulte Gerenciamento da Empresa.
-
Na seção Legal Address, preencha estes campos obrigatórios:
- Street Address
- City Country
- ZIP/Postal Code
- Phone Number
-
Na seção Company Admin, faça o seguinte:
-
Preencha estes campos obrigatórios:
- First Name
- Last Name
-
Preencha as seguintes partes opcionais do nome, que podem ser aplicáveis a alguns nomes de clientes mais do que outros e podem ser usadas a seu critério:
- Prefix
- Middle Name/Initial
- Suffix
-
Se as informações estiverem disponíveis, preencha os campos restantes para descrever o administrador da empresa:
- Website
- Job Title
- Work Phone Number
- Gender
- Send Welcome Email From
{width="700" modal="regular"}
-
-
Na seção Company Credit, que exibe um resumo da atividade de crédito do cliente, preencha quantos campos na parte inferior da seção forem aplicáveis:
- Credit Currency
- Credit Limit
- Allow to Exceed Credit Limit
- Reason for Change
{width="700" modal="regular"}
-
Na seção Advanced Settings, faça o seguinte:
note note NOTE A atribuição do grupo de clientes determina qual catálogo compartilhado está disponível para a empresa e seus funcionários. Por padrão, a empresa é atribuída ao grupo de clientes definido como padrão na configuração. -
Você pode alterar a atribuição Customer Group da empresa e de seus funcionários para um grupo que tenha acesso a um catálogo compartilhado diferente ou a um grupo de clientes padrão. Você será solicitado a confirmar antes que o grupo seja alterado.
{width="600"}
-
Se você quiser permitir que os funcionários da empresa gerem cotações a partir de suas contas, defina Allow Quotes como
Yes
. -
Se você quiser permitir que os funcionários da empresa criem e usem ordens de compra a partir de suas contas, defina Enable Purchase Orders como
Yes
. -
Para alterar os Applicable Payment Methods que estão disponíveis para a empresa, desmarque a caixa de seleção Use config settings e escolha uma das seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto Opção Descrição B2B Payment Methods
(Padrão) Habilita todos os métodos de pagamento definidos como padrão para ordens B2B. All Enabled Payment Methods
Disponibiliza todos os métodos de pagamento habilitados para contas de clientes associadas à conta da empresa. Selected Payment Methods
Permite selecionar os métodos de pagamento disponíveis para contas de clientes associadas à conta da empresa. Para selecionar vários métodos de pagamento, mantenha pressionada a tecla Ctrl (PC) ou a tecla Command (Mac) e selecione cada opção. -
Para alterar os Applicable Shipping Methods que estão disponíveis para a empresa, desmarque a caixa de seleção Use config settings e escolha uma das seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto Opção Descrição B2B Shipping Methods
(Padrão) Habilita todos os métodos de envio definidos como padrão para pedidos B2B. All Enabled Shipping Methods
Disponibiliza todos os métodos de envio habilitados para contas de clientes associadas à conta da empresa. Selected Shipping Methods
Permite selecionar os métodos de entrega disponíveis para contas de clientes associadas à conta da empresa. Para selecionar vários métodos de envio, mantenha pressionada a tecla Ctrl (PC) ou a tecla Command (Mac) e selecione cada opção.
-
-
Quando terminar, selecione Save.
Quando a solicitação para criar uma conta da empresa é aprovada pelo comerciante, uma notificação por email é enviada para o endereço de email do administrador da empresa.
Quando a senha é definida, o administrador da empresa pode entrar na conta.
Barra de botões
Descrições dos campos
Active- A conta da empresa foi aprovada pelo administrador de armazenamento. O administrador da empresa e os membros associados podem fazer logon na conta da loja e fazer compras.
Pending Approval - Uma solicitação para abrir uma conta da empresa foi enviada, mas ainda não foi aprovada pelo administrador de armazenamento.
Rejected- Uma solicitação para abrir uma conta da empresa foi enviada, mas não foi aprovada pelo administrador de armazenamento. As credenciais de logon iniciais usadas para enviar a solicitação estão bloqueadas.
Bloqueado - Os membros da empresa podem fazer logon e acessar o catálogo, mas não podem fazer compras. O administrador de armazenamento pode bloquear uma conta da empresa que não esteja em boa posição. O bloqueio na conta pode ser removido pelo administrador de armazenamento a qualquer momento.
Account Information
Observação: o administrador da empresa e outros usuários da empresa não têm seus próprios números de identificação de IVA/IMPOSTO separados em suas contas de cliente.
Company Hierarchy
Um
current company indicator
aparece na linha da empresa que está sendo editada.Legal Address
Company Admin
Mr.
, Ms.
, Mrs.
ou Dr.
). Dependendo da configuração, o campo de entrada pode ser um campo de texto ou lista.Jr.
, Sr.
ou III.
). Dependendo da configuração, o campo de entrada pode ser um campo de texto ou lista.Male
/ Female
/ Not Specified
Company Credit
Yes
/ No
Advanced Settings
B2B Payment Methods
/ All Enabled Payment Methods
/ Selected Payment Methods
B2B Shipping Methods
/ All Enabled Shipping Methods
/ Selected Shipping Methods