Enviar usando ondas
Para equilibrar a carga, você pode dividir deliveries de email em vários lotes. Configure o número de lotes e sua proporção com relação ao delivery inteiro, bem como o intervalo entre duas ondas.
NOTEPara enviar deliveries usando ondas, siga as etapas abaixo.
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Abra as configurações de entrega.
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Navegue até a seção Entrega.
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Selecione a opção Enviar usando várias ondas.
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Para configurar ondas, você pode:
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Prepare e envie seu delivery como de costume. Saiba mais
CAUTIONCertifique-se de que as últimas ondas não excedam o prazo do delivery, definido na guia Validity, caso contrário, algumas mensagens podem não ser enviadas. Uma regra de controle de tipologia específica, Wave scheduling check, garante que a última onda seja planejada antes do limite da validade da entrega. Saiba mais sobre regras de controle na documentação do Campaign v8 (console do cliente).Você também deverá permitir tempo suficiente para novas tentativas ao configurar as últimas ondas. Saiba mais -
Para monitorar seus envios, vá para os logs do delivery. Você pode ver as entregas que já foram enviadas nas ondas processadas (status Sent) e as entregas a serem enviadas nas ondas restantes (status Pending).
Agendar várias ondas do mesmo tamanho
Se você selecionar essa opção, todas as ondas terão o mesmo tamanho (exceto a última) e o atraso entre cada onda será sempre o mesmo.
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Especifique o tamanho de todas as ondas nas quais você está dividindo o delivery. Você pode inserir uma porcentagem ou um valor numérico. Somente a última onda pode variar de tamanho, pois deve incluir o número restante de mensagens.
Por exemplo, se você inserir 30% no campo Tamanho das ondas, as três primeiras ondas representarão 30% de todas as mensagens incluídas no delivery, e a quarta representará os 10% restantes.
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Na seção Interval, especifique o atraso entre o início de duas ondas consecutivas. Por exemplo, se você inserir 2 dias, a primeira onda começará imediatamente, a segunda onda começará em dois dias, a terceira onda em quatro dias e assim por diante.
Um caso de uso comum para usar várias ondas do mesmo tamanho é com uma central de atendimento envolvida. Ao gerenciar uma campanha de fidelidade por telefone, sua organização tem uma capacidade limitada para processar o número de chamadas para contatar os assinantes.
Usando ondas, você poderá restringir o número de mensagens a 20 por dia, que é a capacidade diária de processamento de uma central de atendimento.
Para fazer isso, selecione a opção Schedule multiple waves of the same size. Insira 20 como o tamanho das ondas e 1 dia no campo Intervalo.
