Acessar entregas
- Tópicos:
- SMS
- Orquestração entre canais
Criado para:
- Iniciante
- Usuário
Acessar entregas
Os deliveries podem ser acessados no menu Deliveries, no painel de navegação esquerdo. Todos os deliveries criados no console do cliente ou na interface do usuário da Web aparecem nesta lista. Nessa tela, é possível monitorar todos os deliveries existentes, duplicá-los ou excluí-los ou criar novos.
Para abrir um delivery, clique no nome na lista. A entrega é aberta, permitindo executar várias ações, como editar parâmetros, verificar a execução ou monitorar o desempenho usando relatórios dedicados.

Duplicação de uma entrega
É possível criar uma cópia de uma entrega existente, ou na lista de entregas ou no painel de entregas.
Para duplicar uma entrega da lista de entregas, siga estas etapas:
- Clique no botão de três pontos à direita, ao lado do nome da entrega a ser duplicada.
- Selecione Duplicar.
- Confirme a duplicação. O novo painel do delivery é aberto na tela central.
Para duplicar uma entrega do painel, siga estas etapas:
- Abra a entrega e clique no botão …Mais na seção superior da tela.
- Selecione Duplicar.
- Confirme a duplicação. O novo delivery substitui o delivery atual na tela central.
Excluir uma entrega
Os deliveries são excluídos da lista de delivery, seja da entrada de delivery principal no painel esquerdo ou da lista de delivery de uma campanha.
Para excluir uma entrega da lista de entregas, siga estas etapas:
- Clique no botão de três pontos à direita, ao lado do nome do delivery a ser excluído.
- Selecione Delete.
- Confirmar exclusão.
Todas as entregas estão disponíveis nessas listas, mas as entregas criadas em um workflow não podem ser excluídas nelas. Para excluir um delivery criado no contexto de um workflow, exclua a atividade de delivery do workflow.
Para excluir uma entrega de um workflow, siga estas etapas:
- Selecione a atividade de delivery.
- Clique no ícone Excluir no painel direito.
- Confirmar exclusão. Se o delivery tiver nós filhos, escolha excluí-los também ou mantê-los.