Diretrizes de monitoramento monitoring-guidelines
O Campaign Standard fornece várias maneiras de monitorar suas instâncias para garantir que seu sistema esteja íntegro e, eventualmente, solucionar problemas que podem ocorrer ao configurar workflows, enviar deliveries etc.
Monitoramento do sistema monitoring-system
Notificações do sistema
A interface do Campaign Standard fornece um painel de notificação que permite que você seja informado sobre o que está acontecendo no sistema: status de eventos, atualizações do sistema, ação necessária etc. Leia mais
Workflows técnicos
Os workflows técnicos são operações ou trabalhos agendados para serem executados regularmente no servidor. Para garantir que sua instância esteja íntegra e funcionando corretamente, é necessário garantir que elas estejam sempre ativas e em execução. Leia mais
Painel de controle
O Painel de controle do Campaign permite gerenciar várias configurações da sua instância: permissões de URL, verificar detalhes da instância como as versões de compilação dos servidores, monitorar o uso de perfis ativos etc. Também permite monitorar o espaço disponível nos servidores SFTP conectados à sua instância. Leia mais.
Objetos técnicos
O menu Diagnosis é uma ferramenta essencial para monitorar e analisar os diferentes objetos técnicos gerados pelo aplicativo: esquemas de dados, páginas da Web, trabalhos em lote etc. Leia mais
Auditorias de exportação
Auditorias de exportação permitem monitorar as exportações realizadas em suas instâncias: arquivos carregados de workflows, exportações de lista e arquivos baixados de mensagens de correspondência direta.
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Licenças
Com o menu Licenses, monitore as informações sobre suas instâncias: licenças instaladas, versões de compilação e aceitações do contrato de termos.
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Monitoramento de workflows monitoring-workflows
Práticas recomendadas e solução de problemas
Seguir as práticas recomendadas e as diretrizes de solução de problemas ao usar workflows pode ajudar a melhorar o desempenho.
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Logs e tarefas
O monitoramento de logs de fluxo de trabalho é uma etapa essencial para analisar seus fluxos de trabalho e verificar se eles estão sendo executados corretamente.
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Notificações
O Campaign Standard permite enviar notificações aos supervisores para monitorar a execução dos workflows e ver se há algum erro que exija sua atenção.
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Monitoramento de entregas monitoring-deliveries
Avaliação da entrega
O Campaign Standard fornece várias ferramentas de entrega para ajudar você a melhorar o número de mensagens entregues com êxito: relatórios de taxa de transferência de entrega, otimização de tempo de envio, pré-visualização de mensagens, renderização de email, gerenciamento de quarentena etc.
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Entregas
Depois que as mensagens são enviadas, logs detalhados permitem monitorar as entregas e medir o sucesso da campanha, bem como rastrear o comportamento dos recipients das mensagens.
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Alerta de entrega
Com o recurso de Alerta de delivery, você pode configurar alertas que serão enviados automaticamente para um grupo de usuários em relação à execução de deliveries: falha no envio ou na preparação, taxa de rejeições incorretas, baixa taxa de transferência etc.
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Relatórios dinâmicos
Os relatórios dinâmicos fornecem vários relatórios para ajudá-lo a ser informado sobre o desempenho de seus deliveries: rejeições, deliveries mais visualizados por recipients, taxa de transferência dos deliveries etc.
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