Gerenciamento de erros
Quando ocorre um erro, o workflow é pausado e a atividade que estava sendo executada quando o erro foi encontrado pisca em vermelho.
O status do workflow fica vermelho e o erro é registrado no log.
Você pode configurar o workflow para que ele não seja pausado e continue a ser executado sem erros. Para fazer isso, vá para as propriedades do fluxo de trabalho por meio do botão
Nesse caso, a tarefa incorreta é anulada. Esse modo é particularmente adequado para workflows projetados para tentar novamente a operação mais tarde (ações periódicas).

Nas propriedades do fluxo de trabalho, opções adicionais relacionadas ao gerenciamento de erros estão disponíveis.
As opções possíveis são:
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Supervisors: permite definir o grupo de pessoas a notificar (email e notificação no aplicativo) se o fluxo de trabalho encontrar um erro. Se nenhum grupo for definido, ninguém será notificado. Para obter mais informações sobre notificações do Adobe Campaign, consulte Notificações do Adobe Campaign.
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In case of error: permite especificar a ação a ser executada caso a atividade encontre um erro. Há duas opções disponíveis para isso:
- Suspender o processo: o fluxo de trabalho é suspenso automaticamente. O status do fluxo de trabalho é então Errado e a cor associada fica vermelha. Depois que o problema for resolvido, reinicie o workflow.
- Ignorar: a atividade não é executada e, como resultado, nenhuma das atividades que a seguem (na mesma ramificação). Isso pode ser útil para tarefas recorrentes. Se a ramificação tiver um scheduler colocado upstream, ele deverá ser acionado na próxima data de execução.
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Consecutive errors : permite definir vários erros consecutivos que são autorizados antes que a execução do fluxo de trabalho seja suspensa automaticamente.
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Se o número especificado for 0, ou enquanto o número especificado não for atingido, as atividades que encontram erros serão ignoradas. As outras ramificações de fluxo de trabalho são executadas normalmente.
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Se o número especificado for atingido, todo o fluxo de trabalho será suspenso e se tornará Erroneous. Se os supervisores tiverem sido definidos, eles serão automaticamente notificados por um e-mail. Consulte Notificações do Adobe Campaign.
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