Contas externas external-accounts
O Adobe Campaign vem com um conjunto de contas externas predefinidas. Para configurar conexões com sistemas externos, você pode criar novas contas externas.
As contas externas são usadas por processos técnicos, como workflows técnicos ou workflows da campanha. Por exemplo, ao configurar uma transferência de arquivos em um workflow ou uma troca de dados com qualquer outro aplicativo (Adobe Target, Experience Manager, etc.), você precisa selecionar uma conta externa.
Criar uma conta externa creating-an-external-account
Para criar uma nova conta externa, siga as etapas abaixo. As configurações detalhadas dependem do tipo de conta externa.
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Na Campanha Explorer, selecione Administration '>' Platform '>' External accounts.
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Clique no botão New.
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Insira um Label e um Internal Name.
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Selecione a conta externa Type que deve ser criada.
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Configure o acesso à conta especificando credenciais dependendo do tipo escolhido da conta externa.
As informações necessárias geralmente são fornecidas pelo provedor do servidor ao qual você está se conectando.
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Marque a opção Enabled para ativar a conexão.
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Clique em Save.
A conta externa é criada e adicionada à lista de contas externas.
Contas externas específicas de campanha
Emails rejeitados bounce-mails-external-account
A conta externa de Bounce mails especifica a conta POP3 externa a ser usada para se conectar ao serviço de email. Para obter mais informações sobre essa conta externa, consulte esta página.
Todos os servidores configurados para acesso POP3 podem ser usados para receber emails de retorno.
Para configurar a conta externa do Bounce mails (defaultPopAccount):
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Server
URL do servidor POP3.
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Port
Número da porta de conexão POP3. A porta padrão é 110.
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Account
Nome do usuário.
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Password
Senha da conta do usuário.
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Encryption
Tipo de criptografia escolhida entre By default, POP3 + STARTTLS, POP3 ou POP3S.
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Function
E-mail de entrada ou roteador SOAP
Para configurar um POP3 externo usando o Microsoft OAuth 2.0, marque a opção Microsoft OAuth 2.0 e preencha os seguintes campos:
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Azure tenant
A ID do Azure (ou a ID do Diretório (locatário)) pode ser encontrada na lista suspensa do Essentials da visão geral do seu aplicativo no portal do Azure.
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Azure Client ID
A ID do cliente (ou a ID do aplicativo (cliente)) pode ser encontrada na lista suspensa do Essentials da visão geral do seu aplicativo no portal do Azure.
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Azure Client secret
A ID do segredo do cliente pode ser encontrada na coluna Segredos do cliente do menu Certificados e segredos do seu aplicativo no portal do Azure.
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Azure Redirect URL
A URL de redirecionamento pode ser encontrada no menu Autenticação do seu aplicativo no portal do Azure. Ele deve terminar com a seguinte sintaxe
nl/jsp/oauth.jsp, ex.:https://redirect.adobe.net/nl/jsp/oauth.jsp.
O acesso à Internet é necessário para a instalação e para usar o botão Test Connection no console do cliente. Após a configuração, o processo do InMail pode se comunicar com os servidores da Microsoft sem Internet.
Depois de inserir suas credenciais diferentes, você pode clicar em Setup the connection para concluir a configuração da conta externa.
Roteamento routing-external-account
A conta externa Routing permite configurar cada canal disponível no Adobe Campaign, dependendo dos pacotes instalados.
Os seguintes canais podem ser configurados:
Roteamento de email email-routing-external-account
A conta externa de roteamento de email é fornecida por padrão, adaptada à sua configuração.
Como cliente local/híbrido, você pode criar novas contas externas de roteamento ou atualizar parâmetros, conforme descrito abaixo. Essa configuração é reservada para usuários especialistas e pode afetar sua capacidade de delivery. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe ou com o representante da Adobe.
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Você pode usar um tipo de roteamento de entrega Mid-sourcing, External ou Bulk.
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Para os modos de entrega Em massa e Mid-sourcing, você pode especificar os parâmetros de marca na guia Marca. Estes parâmetros são usados para substituir os parâmetros padrão da URL da página espelhada e o Endereço de erro pelas configurações específicas da sua marca.
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Para configurar uma conta externa Mid-sourcing, consulte esta seção
Instância de execução execution-instance-external-account
Se você tiver uma arquitetura dividida, precisará especificar as instâncias de execução vinculadas à instância de controle e conectá-las. Os templates de mensagem transacional são implantados na instância de execução.
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URL
URL do servidor no qual a instância de execução está instalada.
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Account
O nome da conta deve corresponder ao Agente do Centro de Mensagens conforme definido na pasta do operador.
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Password
A senha da conta conforme definido na pasta do operador.
Para obter mais informações sobre essa configuração, consulte esta página.
Acesso a Contas Externas de Sistemas Externos
FTP ftp-external-account
A conta externa FTP permite configurar e testar o acesso a um servidor fora do Adobe Campaign. Para configurar conexões com sistemas externos, como servidores FTP 898 usados para transferências de arquivos, você pode criar suas próprias contas externas. Para obter mais informações, consulte esta página.
Para fazer isso, especifique nesta conta externa o endereço e as credenciais usadas para estabelecer a conexão com o servidor FTP.
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Server
Nome do servidor FTP.
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Port
Número da porta de conexão FTP. A porta padrão é 21.
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Account
Nome do usuário.
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Password
Senha da conta do usuário.
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Encryption
Tipo de criptografia escolhida entre None ou SSL.
Para saber onde localizar essas credenciais, consulte esta página.
SFTP sftp-external-account
A conta externa SFTP permite configurar e testar o acesso a um servidor fora do Adobe Campaign. Para configurar conexões com sistemas externos, como SFTP usado para transferências de arquivos, você pode criar suas próprias contas externas. Para obter mais informações, consulte esta página.
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Server
URL do servidor SFTP.
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Port
Número da porta de conexão FTP. A porta padrão é 22.
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Account
Nome da conta usado para conectar ao servidor SFTP.
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Password
Senha usada para conectar ao servidor SFTP.
Banco de dados externo (FDA) external-database-external-account
Use a conta externa do tipo Banco de dados externo para se conectar a um banco de dados externo. Saiba mais sobre a opção Federated Data Access (FDA) em esta seção.
Os bancos de dados externos compatíveis com o Campaign estão listados na Matriz de compatibilidade
As definições de configuração da conta externa dependem do mecanismo de banco de dados. Saiba mais nas seguintes seções:
- Configurar acesso a Verticas analytics
- Configurar acesso a Snowflake
- Configurar acesso ao Google BigQuery
- Configurar acesso ao Azure synapse
- Configurar acesso ao Hadoop
- Configurar acesso ao Oracle
- Configurar acesso ao Netezza
- Configurar acesso a SAP HANA
- Configurar acesso a Snowflake
- Configurar acesso ao Sybase IQ
- Configurar acesso ao Teradata
Contas externas de Integração de soluções do Adobe
Adobe Experience Cloud adobe-experience-cloud-external-account
Para se conectar ao console do Adobe Campaign por meio de uma Adobe ID, é necessário configurar a conta externa Adobe Experience Cloud (MAC).
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IMS server
URL do seu servidor IMS. Verifique se as instâncias de estágio e de produção apontam para o mesmo ponto final de produção IMS.
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IMS scope
Os escopos definidos aqui devem ser um subconjunto daqueles provisionados pelo IMS.
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IMS client identifier
ID do seu cliente IMS.
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IMS client secret
Credencial do segredo do cliente IMS.
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Callback server
URL de acesso da instância do Adobe Campaign.
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IMS organization ID
ID da sua organização. Para encontrar seu ID de organização, consulte esta página.
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Association mask
A sintaxe que permitirá que os nomes de configuração no Painel Enterprise sejam sincronizados com os grupos no Adobe Campaign.
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Server
URL da sua instância da Adobe Experience Cloud.
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Tenant
Nome do seu locatário do Adobe Experience Cloud.
Para obter mais informações sobre essa configuração, consulte esta página.
Análise da web web-analytics-external-account
A conta externa do Web Analytics permite encaminhar os dados do Adobe Analytics para o Adobe Campaign no formato de segmentos. Por outro lado, ele envia indicadores e atributos de campanhas de email entregues pelo Adobe Campaign para o Adobe Analytics Connector.
Para essa conta externa, a fórmula de cálculo para as URLs rastreadas deve ser enriquecidas e a conexão entre as duas soluções deve ser aprovada. Para obter mais informações, consulte esta página.
Adobe Experience Manager adobe-experience-manager-external-account
A conta externa AEM (AEM instance) permite gerenciar o conteúdo das entregas de email, assim como os formulários diretamente no Adobe Experience Manager.
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Server
URL do servidor Adobe Experience Manager.
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Port
Nome da conta usado para conectar à instância de criação do Adobe Experience Manager.
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Password
Senha usada para se conectar à instância de criação do Adobe Experience Manager.
Para obter mais informações, consulte esta seção.
Contas Externas do Conector CRM
Microsoft Dynamics CRM microsoft-dynamics-crm-external-account
A conta externa Microsoft Dynamics CRM permite importar e exportar os dados do Microsoft Dynamics para o Adobe Campaign.
Saiba mais sobre o Conector do Campaign - Microsoft Dynamics CRM nesta página.
Com o tipo de implantação Web API e autenticação Password credentials, é necessário fornecer os seguintes detalhes:
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Account
Conta usada para entrar no Microsoft CRM.
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Server
A URL do servidor Microsoft CRM.
Para localizar seu Microsoft CRM Server URL, acesse sua conta do Microsoft Dynamics CRM, clique em Dynamics 365 e selecione seu aplicativo. Você pode encontrar o Server URL na barra de endereços do navegador, por exemplo,
https://myserver.crm.dynamics.com/. -
Client identifier
ID do cliente que pode ser localizado no portal de gerenciamento do Microsoft Azure na categoria Update your code, no campo Client ID.
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CRM version
Escolha a versão do CRM Dynamics CRM 365.
Com o tipo de implantação Web API e autenticação Certificate, é necessário fornecer os seguintes detalhes:
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Server
A URL do servidor Microsoft CRM.
Para localizar seu Microsoft CRM Server URL, acesse sua conta do Microsoft Dynamics CRM, clique em Dynamics 365 e selecione seu aplicativo. Você pode encontrar o Server URL na barra de endereços do navegador, por exemplo,
https://myserver.crm.dynamics.com/. -
Private Key (Base64 encoded)
Observe que a chave privada precisa ser codificada em Base64.
Para fazer isso, você pode usar a ajuda de um codificador Base64 ou usar a linha de comando
base64 -w0 private.keypara Linux. -
Custom Key identifier
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Key ID
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Client identifier
ID do cliente que pode ser localizado no portal de gerenciamento do Microsoft Azure na categoria Update your code, no campo Client ID.
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CRM version
Versão da CRM entre Dynamics CRM 2007, Dynamics CRM 2015 ou Dynamics CRM 2016.
Para obter mais informações sobre essa configuração, consulte esta página.
CRM do Salesforce.com salesforce-crm-external-account
A conta externa Salesforce CRM permite importar e exportar dados do Salesforce para o Adobe Campaign.
Para configurar a conta externa do Salesforce CRM para funcionar com o Adobe Campaign, você precisa fornecer os seguintes detalhes:
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Account
Conta usada para entrar no Salesforce CRM.
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Password
Senha usada para entrar no Salesforce CRM.
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Client identifier
Para saber onde encontrar o identificador do cliente, consulte esta página.
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Security token
Para saber onde encontrar o token de segurança, consulte esta página.
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API version
Selecione a versão da API.
Para esta conta externa, você precisa configurar o Salesforce CRM com o assistente de configuração.
Para obter mais informações sobre essa configuração, consulte esta página.
Contas externas de transferência de dados
Serviço de armazenamento simples Amazon (S3) amazon-simple-storage-service--s3--external-account
O conector do Serviço de Armazenamento Simples da Amazon (S3) pode ser usado para importar ou exportar dados para o Adobe Campaign. Ele pode ser configurado em uma atividade de workflow. Para obter mais informações, consulte esta página.
Como você está configurando essa nova conta externa, é necessário fornecer os seguintes detalhes:
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AWS S3 Account Server
A URL do seu servidor deve ser preenchida da seguinte maneira:
code language-none <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path> -
AWS access key ID
Para saber onde encontrar a ID da chave de acesso AWS, consulte esta página .
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Secret access key to AWS
Para saber onde encontrar a chave de acesso secreta para o AWS, consulte esta página.
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AWS Region
Para saber mais sobre a região do AWS, consulte esta página.
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A caixa de seleção Use server side encryption permite armazenar o arquivo no modo criptografado S3.
Para saber onde encontrar a ID da chave de acesso e a chave de acesso secreta, consulte a documentação dos serviços Web da Amazon.
Armazenamento Azure Blob azure-blob-external-account
A conta externa Azure Blob Storage pode ser usada para importar ou exportar dados para a Adobe Campaign usando uma atividade de fluxo de trabalho Transfer file. Para obter mais informações, consulte esta seção.
Para configurar o Azure external account para funcionar com o Adobe Campaign, você precisa fornecer os seguintes detalhes:
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Server
URL do seu servidor de armazenamento Azure Blob.
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Encryption
Tipo de criptografia escolhida entre None ou SSL.
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Access key
Para saber onde encontrar o Access key, consulte esta página.