Blueprint de mensagens de terceiros
Demonstra como o Adobe Journey Optimizer pode ser usado com sistemas de mensagens de terceiros para enviar comunicações personalizadas.
Arquitetura
Pré-requisitos
Adobe Experience Platform
- Os esquemas e conjuntos de dados devem ser configurados no sistema antes que você possa configurar as fontes de dados do Journey Optimizer
- Para esquemas baseados em classe de Evento de experiência, adicione o grupo de campos "Orchestration eventID" quando quiser que um evento que não seja baseado em regras seja acionado
- Para esquemas baseados em classe de Perfil individual, adicione o grupo de campos "Detalhes do teste de perfil" para poder carregar perfis de teste para uso com o Journey Optimizer
Aplicativo de Mensagens de Terceiros
- Deve ser compatível com chamadas de API REST para enviar cargas transacionais
Medidas de proteção
Link do produto de medidas de proteção do Journey Optimizer
Medidas de Proteção e Orientação de Latência de Ponta a Ponta
Etapas de implementação
Adobe Experience Platform
Esquema/Conjuntos de dados
- Configurar esquemas no Experience Platform, com base nos dados fornecidos pelo cliente.
- Crie conjuntos de dados na Experience Platform para que os dados sejam assimilados.
- Adicione rótulos de uso de dados na Experience Platform para o conjunto de dados para governança.
- Crie políticas que apliquem governança nos destinos.
Perfil/identidade
- Crie qualquer namespace específico para clientes.
- Adicione identidades a esquemas.
- Habilite os esquemas e conjuntos de dados para o Perfil.
- Configure políticas de mesclagem para visualizações diferentes do Perfil de cliente em tempo real (opcional).
- Crie segmentos para o uso do Journey.
Origens/destinos
- Assimile dados na Experience Platform usando APIs de transmissão e conectores de origem.
Journey Optimizer
- Configure sua fonte de dados do Experience Platform e determine quais campos devem ser armazenados em cache como parte da jornada
- Os dados de transmissão, usados para iniciar uma jornada do cliente, devem ser configurados primeiro para obter uma ID de orquestração. Essa ID de orquestração é então fornecida ao desenvolvedor para uso durante a assimilação
- Configure as origens de dados externos
- Configure ações personalizadas para aplicativos de terceiros
Configuração de push para publicação de conteúdo para dispositivos móveis (opcional, já que terceiros podem coletar tokens)
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Implemente o SDK móvel da Experience Platform para coletar tokens de push e informações de logon a serem vinculadas a perfis de clientes conhecidos
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Aproveite as tags da Adobe e crie uma propriedade de publicação de conteúdo para dispositivos móveis com a seguinte extensão:
- Adobe Journey Optimizer
- Rede de borda da Adobe Experience Platform
- Identidade para Edge Network
- Mobile Core
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Certifique-se de ter um fluxo de dados dedicado para implantações de aplicativos móveis e implantações da Web
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Para mais informações, siga o Manual do Adobe Journey Optimizer Mobile