Aumentar receita e vendas
Impulsionar o crescimento da receita de ponta por meio de canais digitais, campanhas e jornadas otimizadas do cliente. Esse objetivo engloba todo o espectro de atividades geradoras de receita, desde a aquisição até a retenção, aproveitando o direcionamento orientado por dados e o envolvimento de vários canais para maximizar o volume e o valor das transações.
Indicadores-chave de desempenho
Os KPIs a seguir avaliam o progresso em direção a esse objetivo.
KPI
Descrição
Receita incremental
Receita adicional atribuída a campanhas de marketing e esforços de otimização
Taxas de conversão
Porcentagem de visitantes que concluíram ações geradoras de receita
Valor médio de pedido
Valor monetário médio por transação
Padrões de caso de uso relacionados
Os seguintes padrões de caso de uso oferecem suporte a esse objetivo comercial.
Padrão
Categoria
Como sustenta esse objetivo
Orquestração e gerenciamento de campanhas
Oferece campanhas em lote direcionadas para impulsionar vendas por email, SMS e canais por push
Orquestração e gerenciamento de campanhas
Captura oportunidades de receita por meio de mensagens de resposta comportamental em tempo real
Orquestração e gerenciamento de campanhas
Orquestra jornadas de grupo de compras B2B para acelerar a progressão do pipeline de vendas
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