Fluxo de trabalho A - Personalization com base em toda a atividade online combinada com dados offline workflow-a

IMPORTANT
Este artigo contém a documentação do produto destinada a orientá-lo pela configuração e pelo uso desse recurso. Nada contido aqui é aconselhamento jurídico. Consulte seu próprio serviço jurídico para obter orientação jurídica.

Esta página inclui orientação passo a passo sobre como combinar dados do CRM offline com dados comportamentais que você já tem no Audience Manager para criar novos segmentos de público e, em seguida, enviar esses segmentos de público-alvo para o People-Based Destinations.

Etapa 1 - Definir configurações do Data Source configure-data-source-settings

Se os DPUUIDs forem endereços de email com hash e em letras minúsculas, talvez seja necessário configurar a fonte de dados que armazenará os endereços de email com hash.

Cenário 1: seus DPUUIDs já são endereços de email com hash e minúsculas.

Nesse caso, é necessário rotular a fonte de dados correspondente dessa maneira:

  1. Vá para Audience Data -> Data Sources.

  2. Localize a fonte de dados que contém seus DPUUIDs e clique nela.

  3. No menu suspenso ID Type, selecione Cross Device.

  4. Verifique se a opção Cannot be tied to personally identifiable information está desmarcada.

  5. Na seção Data Source Settings, selecione as opções Inbound e Outbound e habilite a opção Share associated cross-device IDs in people-based destinations.

  6. Use o menu suspenso para selecionar o rótulo Emails(SHA256, lowercased) para esta fonte de dados.

    note important
    IMPORTANT
    Essa opção rotula apenas a fonte de dados como contendo dados com hash com esse algoritmo específico. O Audience Manager não faz o hash dos dados nesta etapa. Verifique se os endereços de email que você planeja armazenar nesta fonte de dados já foram atribuídos a hash com o algoritmo SHA256. Caso contrário, você não poderá usá-lo para People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

  7. Salve as configurações da fonte de dados.

Cenário 2: seus DPUUIDs não são endereços de email com hash e em minúsculas.

Nesse caso, você precisa criar uma nova fonte de dados entre dispositivos que armazenará seus endereços de email com hash. Veja como fazer isso:

  1. Faça logon em sua conta Audience Manager, vá para Audience Data > Data Sources e clique em Add New.

  2. Insira um Name e Description para sua nova fonte de dados.

  3. No menu suspenso ID Type, selecione Cross Device.

  4. Na seção Data Source Settings, selecione as opções Inbound e Outbound e habilite a opção Share associated cross-device IDs in people-based destinations.

  5. Use o menu suspenso para selecionar o rótulo Emails(SHA256, lowercased) para esta fonte de dados.

    note important
    IMPORTANT
    Essa opção rotula apenas a fonte de dados como contendo dados com hash com esse algoritmo específico. O Audience Manager não faz o hash dos dados nesta etapa. Verifique se os endereços de email que você planeja armazenar nesta fonte de dados já foram atribuídos a hash com o algoritmo SHA256. Caso contrário, você não poderá usá-lo para People-Based Destinations.

    pbd-datasource-settings

  6. Salve as configurações da fonte de dados.

Assista ao vídeo abaixo para obter um tutorial em vídeo sobre como criar uma fonte de dados para People-Based Destinations.

NOTE
Consulte Integração de dados para perguntas frequentes sobre como você deve trazer seus dados offline para o Audience Manager for People-Based Destinations.

Etapa 2 - Corresponder DPUUIDs a Endereços de email com hash por meio da Sincronização de ID com base em arquivo match-ids-emails

IMPORTANT
Esta etapa se aplica somente ao Cenário 2 descrito acima. Se seus DPUUIDs já forem endereços de email com hash, pule para Etapa 3 - Criar uma Regra de Mesclagem de Perfis para Segmentação.

Digamos que você queira corresponder seus DPUUIDs existentes aos endereços de email com hash da tabela abaixo (coluna à direita) e armazenar os endereços de email com hash na nova fonte de dados criada em Etapa 1 - Definir Configurações de Source de Dados.

DPUUID (ID DE CRM)
Endereço de email
Endereço de email com hash
68079982765673198504052656074456196039
johndoe@example.com
55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584
janedoe@email.com
16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593
name@mydomain.com
feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

Você pode vincular até 10 endereços de email com hash a um único DPUUID. Para fazer isso, separe os endereços de email com hash com um <TAB>, dentro do arquivo de sincronização.

No nosso exemplo, agora você teria duas fontes de dados.

ID da fonte de dados
Conteúdo da fonte de dados
999999
DPUUIDs existentes (IDs de CRM)
987654
Endereços de email com hash

Seu arquivo de sincronização de ID teria o seguinte conteúdo:

68079982765673198504052656074456196039<TAB>55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149
67412682083411995725538770443620307584<TAB>16d72e3edbeb089b299e0d12fc09522fdc5ece2d11dcb1304ecdd6fab4f7193a
89159024796760343733111707646026765593<TAB>feec5debcea411f54462a345a0d90c9975415d2d4862745ff8af00c49b6b4ae6

O arquivo de sincronização de ID deve seguir esta estrutura de nomenclatura:

c2c_id_<DPUUID_DATA_SOURCE_ID>_<HASHED_EMAIL_DATA_SOURCE_ID>_TIMESTAMP.sync

No exemplo acima, o nome do arquivo seria semelhante a:
c2c_id_999999_987654_1560431657.sync

Baixar arquivo de exemplo aqui.

Após criar o arquivo de sincronização de ID, é necessário carregá-lo em um bucket Amazon S3. Para saber como carregar arquivos de sincronização de ID, consulte Enviar dados em lote para o Audience Manager.

Etapa 3 - Criar uma regra de mesclagem de perfis para segmentação create-merge-rule

A próxima etapa é criar uma nova regra de mesclagem que ajudará você a criar os segmentos de público-alvo para enviar aos seus destinos com base em pessoas.

IMPORTANT
Se você já tiver uma regra definida com as opções Current Authenticated Profiles ou Last Authenticated Profiles, pule para Etapa 4 - Criar segmentos de público-alvo.
  1. Faça logon em sua conta Audience Manager e vá para Audience Data > Profile Merge Rules.
  2. Clique em Add New Rule.
  3. Insira uma regra de mesclagem de perfis Name e Description.
  4. Na seção Profile Merge Rule Setup, selecione as opções Current Authenticated Profiles ou Last Authenticated Profiles.
  5. Na lista Cross-Device Profile Options, selecione as fontes de dados nas quais deseja executar a segmentação. Estas devem ser as fontes de dados que contêm seus DPUUIDs existentes.

Etapa 4 - Criar segmentos de público create-audience-segments

Para criar novos segmentos de público, use o Construtor de segmentos. Se você tiver segmentos de público-alvo existentes que deseja enviar para People-Based Destinations, pule para Etapa 5 - Configurar a Autenticação da Plataforma com Base em Pessoas.

Etapa 5 - Configurar a autenticação da plataforma baseada em pessoas configure-authentication

  1. Faça logon em sua conta Audience Manager e vá para Administration > Integrated Accounts. Se você tiver uma integração configurada anteriormente com uma plataforma social, deverá vê-la listada nesta página. Caso contrário, a página ficará vazia.
    integração baseada em pessoas
  2. Clique em Add Account.
  3. Use o menu suspenso People-Based Platform para selecionar a plataforma com a qual deseja configurar a integração.
    plataforma baseada em pessoas
  4. Clique em Confirm para ser redirecionado para a página de autenticação da plataforma selecionada.
  5. Depois de autenticar em sua conta da plataforma social, você é redirecionado para o Audience Manager, onde deve ver suas contas de anunciante associadas. Selecione a conta de anunciante que deseja usar e clique em Confirm.
  6. O Audience Manager exibe uma notificação na parte superior da página para que você saiba se a conta foi adicionada com êxito. A notificação também permite adicionar um endereço de email de contato para receber notificações quando a autenticação da plataforma social estiver prestes a expirar.
IMPORTANT
Um Audience Manager lida com a integração com plataformas sociais por meio de tokens de autenticação que expiram após um determinado período. Consulte Renovação do token de autenticação para obter detalhes sobre como renovar os tokens expirados.

Etapa 6 - Criar um destino com base em pessoas create-destination

  1. Faça logon em sua conta Audience Manager, vá para Audience Data > Destinations e clique em Create Destination.

  2. Na seção Basic Information, insira um Name e Description para sua nova fonte de dados e use as seguintes configurações:

    • Category: Plataformas Integradas;

    • Type: Baseado Em Pessoas;

    • Platform: selecione a plataforma com base em pessoas para a qual você deseja enviar segmentos de público-alvo;

    • Account: selecione a conta de anunciante desejada associada à plataforma selecionada.

      criar-destino

  3. Clique em Next.

  4. Escolha o Data Export Labels que deseja definir para este destino.

  5. Na seção Configuration, selecione a fonte de dados que contém suas fontes de dados com hash.

  6. Na seção Segment Mappings, selecione os segmentos que deseja enviar para esse destino. Estes são os segmentos que você criou em Etapa 4 - Criar segmentos de público-alvo.

  7. Salve o destino.

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