Pré-requisitos e considerações :headding-anchor:prerequisites-considerations

IMPORTANT
Este artigo contém a documentação do produto destinada a orientá-lo pela configuração e pelo uso desse recurso. Nada contido aqui é aconselhamento jurídico. Consulte seu próprio serviço jurídico para obter orientação jurídica.

Leia abaixo para obter uma visão geral dos requisitos do cliente que você precisa atender antes de se inscrever no People-Based Destinations.

IMPORTANT
Leia este artigo com atenção antes de passar para a fase de implementação.

Inscrevendo-se para People-Based Destinations :headding-anchor:signing-up

O People-Based Destinations é um recurso premium que melhora a experiência do Audience Manager, permitindo que você ative segmentos de público-alvo primários em ambientes baseados em pessoas, direcionando o público-alvo com ofertas personalizadas em redes sociais ou por email marketing.

Entre em contato com o representante da Adobe para aproveitar esse recurso premium.

Pré-requisitos específicos do parceiro :headding-anchor:partner-prerequisites

Facebook :headding-anchor:facebook

Antes de poder usar o People-Based Destinations para enviar seu público-alvo primário segments para Facebook, verifique se você atende aos seguintes requisitos:

  1. A permissão Gerenciar campanhas da sua conta de usuário Facebook deve estar habilitada para a conta de Anúncio que você pretende usar.

  2. Adicione a conta comercial Adobe Experience Cloud como um parceiro de publicidade em seu Facebook Ad Account. Use business ID=206617933627973. Consulte Adicionar parceiros ao seu gerente de negócios para obter detalhes.

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    IMPORTANT
    Ao configurar as permissões para o Adobe Experience Cloud, você deve habilitar a permissão Gerenciar campanhas. Isso é necessário para a integração de People-Based Destinations.
  3. Leia e assine os Termos de Serviço do Facebook Custom Audiences. Para fazer isso, acesse https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID], onde accountID é a sua Facebook Ad Account ID.

LinkedIn :headding-anchor:linkedin

Antes de poder usar o People-Based Destinations para enviar segmentos de público-alvo primários para o LinkedIn, verifique se a conta do LinkedIn Campaign Manager tem o nível de permissão Creative Manager ou superior.

Para saber como editar suas permissões de usuário do LinkedIn Campaign Manager, consulte Adicionar, Editar, e Remover Permissões de Usuário em Contas do Advertising na documentação do LinkedIn.

Consulte Entender e configurar o destino com base em pessoas do LinkedIn para obter instruções em vídeo.

Google Customer Match :headding-anchor:gcm

Antes de poder usar o People-Based Destinations para enviar segmentos de público-alvo primários para um destino do Google Customer Match, leia e siga a política da Google para uso do Customer Match, descrita na documentação de suporte da Google.

Em seguida, verifique se a conta Google está configurada para um nível de permissão Standard ou superior. Consulte a documentação do Google Ads para obter detalhes.

Os clientes com contas em conformidade são automaticamente permitidos listados pela Google.

Integração de dados :headding-anchor:data-onboarding

IMPORTANT
Todos os clientes do Audience Manager podem assimilar emails com hash sem se inscreverem no People-Based Destinations.

A assimilação de dados para People-Based Destinations atualmente suporta até 10 endereços de email com hash vinculados a uma ID de cliente (CRM ID), por transferência em lote.

Fazer upload de mais de 10 endereços de email com hash vinculados a uma ID do cliente em várias transferências em lote faz com que o Audience Manager mantenha os 10 endereços de email adicionados mais recentes.

Para assimilar identificadores com hash, crie uma fonte de dados entre dispositivos para identificadores com hash e habilite a opção Share associated cross-device IDs in people-based destinations and/or hashed email workflows.

Imagem da interface do Audience Manager mostrando a opção de compartilhar IDs entre dispositivos associadas em destinos com base em pessoas e/ou fluxos de trabalho de email com hash

Privacidade de dados :headding-anchor:data-privacy

Embora o People-Based Destinations permita direcionar públicos-alvo com base em endereços de email com hash carregados por você, você permanece proibido de carregar qualquer informação de visitante diretamente identificável no Audience Manager. Na fase de integração de dados, você deve garantir que os endereços de email que planeja usar tenham hash com o algoritmo SHA256. Caso contrário, você não poderá usá-los em People-Based Destinations.

Hash de dados versus criptografia :headding-anchor:data-hashing-encryption

A criptografia é uma função bidirecional. Qualquer informação criptografada também pode ser descriptografada, usando a chave de descriptografia correta. A criptografia de dados no contexto de Audience Manager apresenta sérios riscos, já que qualquer forma criptografada de informações de identificação pessoal também pode ser descriptografada. Ao contrário da criptografia, People-Based Destinations foram criados para trabalhar com dados com hash.

Hash é uma função unidirecional que embaralha a entrada para produzir um resultado único. Usando algoritmos de hash adequados, como SHA256, não há como reverter a função de hash e revelar as informações não embaralhadas. Os endereços de email que você integrará no Audience Manager devem ser atribuídos a um hash com o algoritmo SHA256. Dessa forma, você pode garantir que nenhum endereço de email com hash atinja o Audience Manager.

Requisitos de hash :headding-anchor:hashing-requirements

Ao criar o hash dos endereços de email, verifique se os seguintes requisitos estão sendo cumpridos:

  • Cortar todos os espaços à esquerda e à direita da cadeia de caracteres de email; exemplo: johndoe@example.com, não <space>johndoe@example.com<space>;
  • Ao aplicar hash às cadeias de caracteres de email, certifique-se de aplicar hash à cadeia de caracteres em minúsculas;
    • Exemplo: example@email.com, não EXAMPLE@EMAIL.COM;
  • Verifique se a cadeia de caracteres com hash está em minúsculas
    • Exemplo: 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149, não 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149;
  • Não salve a corda.

Assista ao vídeo abaixo para entender os requisitos de hash do People-Based Destinations.

O Adobe Experience Cloud oferece a opção de aplicar hash às IDs do cliente por meio do Adobe Experience Platform Identity Service (ECID). Consulte o Suporte a hash SHA 256 para setCustomerIDs para obter informações detalhadas sobre como usar a ECID para hash de IDs de clientes.

Obter permissão do usuário :headding-anchor:obtaining-user-permission

Como o People-Based Destinations ajuda a ativar dados de público-alvo primário em canais com base em pessoas, é sua responsabilidade informar e obter os consentimentos necessários de seus clientes sobre como você usará os dados deles para fins de publicidade ou outros.

Antes de se inscrever no People-Based Destinations, obtenha o consentimento dos clientes antes de usar suas informações para fins de publicidade.

Caso seus clientes queiram recusar as campanhas de publicidade, consulte Gerenciamento de recusa para obter detalhes sobre como impedir que o Audience Manager colete dados.

Impondo a ativação de dados primários :headding-anchor:enforcing-first-party-activation

Ao usar o People-Based Destinations, você só pode usar dados primários para ativar segmentos de público-alvo em canais com base em pessoas. Não é possível usar dados secundários ou de terceiros para ativação de público-alvo em canais com base em pessoas.

Ao usar o People-Based Destinations, use os Controles da Exportação de Dados para rotular o data sources e o destinations de acordo com as diretrizes e requisitos das plataformas de destino e dos provedores de dados.

Integração de IDs com hash autenticadas por meio do direcionamento de ID declarada :headding-anchor:onboard-authenticated-declared-id

Há duas maneiras de trazer seus dados offline para o Audience Manager para People-Based Destinations.

  • Enviar dados em lote para o Audience Manager para assimilar endereços de email com hash. Com este método, você pode optar por usar os endereços de email com hash do seu banco de dados CRM no People-Based Destinations. Além disso, ao usar esse método, você também pode qualificar os endereços de email com hash para características integradas.
  • Use IDs declaradas para declarar endereços de email com hash ao transmitir IDs autenticadas do cliente. Ao usar esse método, o Audience Manager, em seu nome, envia somente para People-Based Destinations os endereços de email com hash de usuários que autenticaram online. Os endereços de email ativados por meio de canais com base em pessoas são apenas os que estão nas chamadas de evento de ID declaradas. Outros endereços de email associados à ID do cliente não são enviados em tempo real.
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