Visão geral do processo de envio de dados em lote para o Audience Manager send-batch-data-to-audience-manager-overview

Uma visão geral para clientes técnicos e não técnicos que desejam trazer dados de outros sistemas (offline) para o Audience Manager.

Benefícios

Você pode disponibilizar dados de outros sistemas no Audience Manager. Nosso sistema pode ajudá-lo a desbloquear valor e aproveitar os dados do usuário coletados anteriormente. Isso inclui informações sobre compras, pesquisas com clientes, dados de registro, CRM bancos de dados, etc. Embora cada integração apresente seus próprios desafios, todas elas compartilham essas etapas comuns. Consulte este material para ajudar a reduzir o esforço necessário para colocar seus dados offline online.

Etapa 1: sincronizar IDs de usuário

Durante a sincronização, o Audience Manager atribui IDs exclusivas aos clientes e seus usuários. Essas IDs são conhecidas como Data Provider ID (DPID) e Unique User ID (UUID), respectivamente. Audience Manager usa DPID e UUID para identificar usuários e qualificá-los para traits, segments, grupos de público-alvo e relatórios. Além disso, nosso código de coleta de dados (DIL) procura essas IDs para capturar dados de visitantes de seu site. Quando esta etapa for concluída, Audience Manager e seu repositório offline deverão conter IDs correspondentes para cada registro de usuário.

Considerações importantes sobre esta etapa:

  • Posicionamento da ID do cliente: O Audience Manager precisa saber onde a ID do cliente aparece no seu site (por exemplo, se ela está armazenada em um cookie, uma variável do Analytics, no código da página etc.).
  • Excluir PII: as IDs de usuário não devem conter informações pessoalmente identificáveis (PII).
  • Diferenciação de maiúsculas e minúsculas e conteúdo: Durante uma sincronização de dados em tempo real, as IDs de usuário capturadas do seu site pelo Audience Manager devem corresponder às IDs passadas do seu repositório offline. Por exemplo, se os registros offline contiverem informações sobre User123, mas o site renderizar essa ID como USER123, Audience Manager os verá como visitantes diferentes. Como resultado, as informações online desse visitante não podem ser associadas aos registros correspondentes no banco de dados offline. As IDs devem corresponder exatamente.

Consulte Sincronização de ID para Transferências de Dados de Entrada.

Etapa 2: Formato de Arquivo de Dados

Os nomes e o conteúdo dos arquivos seguem diretrizes rigorosas. Você deve nomear e organizar arquivos de dados de acordo com essas especificações neste guia. Consulte:

Os dados online estão disponíveis para os esforços de marketing offline

Quando você coloca os dados offline online, ainda pode usar essas informações para campanhas offline. Para fazer isso, o Audience Manager exporta informações de características e segmentos para um local FTP ou Amazon S3 de sua escolha. Entre em contato com o gerente de soluções de parceiros para obter mais informações ou assistência.

Ambientes

Audience Manager fornece os seguintes ambientes para entrega de arquivos:

Ambiente
Serviço
Localização
Produção
  • Amazon S3
  • FTP
  • demdex-s2s-clients
  • ftp-in.demdex.com
Ambiente do Beta
  • Amazon S3
  • FTP
  • demdex-s2s-clients-sandbox-us-east-1
  • sandbox-ftp-in.demdex.com

Leitura técnica adicional

Engenheiros de sistemas, desenvolvedores ou equipes técnicas/de implementação devem revisar o Processo de transferência de dados em lote descrito e os outros artigos desta seção. Estes artigos fornecem detalhes sobre protocolos de transferência, conteúdo de arquivos e requisitos de nome de arquivo.

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