Criar métricas calculadas build-metrics

O Customer Journey Analytics fornece uma tela para arrastar e soltar dimensões, métricas, segmentos e funções para criar métricas personalizadas com base na lógica, regras e operadores da hierarquia do container. Esta ferramenta de desenvolvimento integrado permite criar e salvar métricas calculadas simples e complexas.

É possível usar o construtor de métricas calculadas para criar ou editar métricas calculadas. Quando criadas dessa forma, as métricas calculadas ficam disponíveis na lista de componentes e podem ser usadas em projetos por toda a organização. Como alternativa, é possível criar rapidamente uma métrica calculada que esteja disponível somente para o projeto em que foi criada, conforme descrito na seção Criar métricas calculadas para um único projeto em Métricas.

Criar uma métrica calculada descreve as diferentes opções disponíveis para criar uma nova métrica calculada.

Áreas do construtor de métricas calculadas

A caixa de diálogo Criador de métricas calculadas é usada para criar novas métricas calculadas ou editar métricas calculadas existentes. A caixa de diálogo é denominada Nova métrica calculada ou Editar métrica calculada para métricas calculadas criadas ou gerenciadas por meio do gerenciador de métricas calculadas.

Construtor de métrica calculada
Janela de detalhes das métricas calculadas, mostrando os campos e opções descritos na próxima seção.
Criar ou editar métrica calculada
Janela de detalhes da métrica calculada, mostrando os campos e opções descritos na próxima seção.
  1. Especifique os seguintes detalhes ( Obrigatório é obrigatório):

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2
    Elemento Descrição
    Visualização de dados É possível selecionar a visualização de dados da métrica calculada. A métrica calculada definida está disponível nos projetos do Workspace com base na visualização de dados selecionada.
    Métrica somente do projeto

    Uma caixa de informações aparece na parte superior desta caixa de diálogo ao editar uma métrica calculada que foi criada para um único projeto, conforme descrito em Criar métricas calculadas para um único projeto.

    Se quiser disponibilizar essa métrica calculada para todos os projetos, selecione a opção Disponibilizar essa métrica para todos os seus projetos e adicioná-la à sua lista de componentes.

    Título Obrigatório Nomeie a métrica calculada, por exemplo, como Conversion Rate.
    ID externo Obrigatório O nome da métrica calculada ao usar uma ferramenta BI externa e a extensão BI. O valor é definido automaticamente como undefined_xxx, a menos que você substitua esse valor.
    Descrição Forneça uma descrição para o segmento, por exemplo, Calculated metric to define the conversion rate. Não há necessidade de descrever a fórmula para a métrica calculada, pois a fórmula já é disponibilizada automaticamente em Resumo.
    Formato Selecione um formato para a métrica calculada: você pode selecionar entre Decimal, Hora, Porcentagem e Moeda.
    Casas decimais Especifique a quantidade de casas decimais para o formato selecionado. Habilitado somente quando o formato selecionado é “Decimal”, “Moeda” ou “Porcentagem”.
    Exibir tendência ascendente como Especifique se uma tendência ascendente da métrica calculada é exibida como ▲  Boa (Verde)  ou como ▼  Ruim (Vermelho).
    Moeda Especifique a moeda da métrica calculada. Habilitado somente quando o formato selecionado é “Moeda”.
    Tags Para organizar a métrica calculada, crie ou aplique uma ou mais tags. Comece a digitar para encontrar as tags existentes que você pode selecionar. Ou pressione ENTER para adicionar uma nova tag. Selecione CrossSize75 para remover uma tag.
    Pré-visualizar A visualização abrange os últimos 90 dias e é uma maneira de medir se você definiu a sua métrica corretamente.
    Resumo Exibe um resumo da definição da métrica calculada.
    Por exemplo: Evento Total de pedidos Dividir Evento Sessões.
    Definição Obrigatória Defina o segmento usando o Criador de definições.
  2. Para verificar se a definição da sua métrica calculada está correta, use a Visualização atualizada constantemente dos resultados da métrica calculada. A Visualização abrange os últimos 90 dias e avalia continuamente a definição da sua métrica calculada.

    A Compatibilidade do produto indica se a métrica calculada pode ser usada em “Experimentação”. Os valores possíveis são:

    • Em qualquer lugar do Customer Journey Analytics: a métrica calculada pode ser usada em todo o Customer Journey Analytics.
    • Em qualquer lugar do Customer Journey Analytics (excluindo a experimentação): a métrica calculada pode ser usada em todo o Customer Journey Analytics, exceto no painel “Experimentação”.
  3. Selecione:

    • Clique em Salvar para salvar a métrica calculada.
    • Clique em Salvar como para salvar uma cópia da métrica calculada.
    • Clique em Cancelar para cancelar as alterações feitas em uma métrica calculada ou a criação de uma nova métrica calculada.

Construtor de definições

Use o Criador de definições para arrastar e soltar dimensões, métricas, segmentos e funções para criar métricas personalizadas com base na lógica, nas regras e nos operadores da hierarquia do container. Nesse processo de criação, você pode usar métricas padrão, métricas definidas pela Adobe, métricas calculadas, segmentos, dimensões e funções. Todos esses componentes estão disponíveis no painel de componentes do criador de métricas calculadas. Você também pode usar operadores e containers na definição.

Criar métrica calculada

Somente métricas são definidas como componentes singulares na área Definição. Todos os outros componentes são definidos como um container, uma métrica de encapsulamento ou outros containers. Consulte Containers para mais informações.

Métricas

Para adicionar uma métrica:

  • Arraste e solte um componente  Eventos   Métricas  do painel de componentes para  Arraste e solte métricas, dimensões, itens de dimensão, segmentos e/ou funções aqui. Você pode usar a Pesquisa na barra de componentes para procurar componentes específicos.

Se você usar uma métrica calculada como parte da sua definição, a métrica calculada será expandida.

Para modificar uma métrica:

  1. Selecione a Configuração em um componente de métrica, na área Definição.
  2. Na caixa de diálogo pop-up, é possível definir o tipo de métrica e um modelo de atribuição. Confira Tipo de métrica e atribuição.

Para excluir uma métrica:

  • Selecione Fechar na métrica.

Operadores

Os operadores permitem especificar o operador entre componentes ou containers. Os operadores aparecem automaticamente entre

  • duas ou mais métricas em um container,
  • dois ou mais containers em um container,
  • uma ou mais métricas e um ou mais containers em um container.

Você pode selecionar:

Símbolo
Operador
Dividir
Dividir (padrão)
Fechar
Multiplicar
Remover
Subtrair
Adicionar
Adicionar

Número estático

É possível adicionar um número estático à definição da métrica calculada. Para adicionar um número estático:

  • Selecione AddCircle Adicionar de dentro de um container.
  • Selecione Número estático. Um container de número estático é exibido.
  • Selecione Clique para adicionar um valor e digite um valor.

Containers

Adicione dimensões, segmentos e funções como containers a uma definição de métrica calculada. Você também pode adicionar um container genérico. Os contêineres funcionam como uma expressão matemática e determinam a ordem das operações. Qualquer coisa que estiver um container será processada antes do próximo componente ou container.

Container de segmento

Use o conceito de um container de segmento para criar uma métrica segmentada. É possível criar um container de segmento usando um segmento tradicional ou um segmento criado a partir de uma dimensão.

  • Para adicionar um container de segmento a partir de uma dimensão:

    1. Arraste e solte um componente  Dimensões   Dimensões  do painel de componentes para  Arraste e solte métricas, dimensões, itens de dimensão, segmentos e/ou funções aqui. Você pode usar a Pesquisa na barra de componentes para procurar componentes específicos.
    2. No pop-up  Criar segmento a partir da dimensão, defina a condição para o segmento. Selecione um valor na lista de operadores ou insira um valor. Por exemplo, Mês é igual a ChevronDown Sep 2024.
    3. Selecione Concluído. Um container de segmento é adicionado à Definição.
  • Para adicionar um container de segmento a partir de um segmento, é possível usar:

    • Arraste e solte um componente  Segmentação   Segmentos  do painel de componentes para  Arraste e solte métricas, dimensões, itens de dimensão, segmentos e/ou funções aqui. Você pode usar a  Pesquisa  na barra de componentes para pesquisar segmentos específicos.
      Isso adiciona automaticamente um container de segmento à  Definição usando o nome do segmento.

    • Arraste e solte um componente de  Segmentação   Segmento  do painel de componentes em um container genérico. O container será transformado em um container de segmento.

    • Selecione AddCircle Adicionar de dentro de um container:

      1. Selecione  Segmento.  Um container de segmento é adicionado à Definição.
      2. No novo container de segmento, selecione um segmento no menu suspenso  Selecionar….
    note tip
    TIP
    É possível adicionar mais de um segmento a um container.

    Os segmentos no container são nomeados com base no componente de segmento. Por exemplo, Segmentation Sessões da web. Selecione InfoOutline para exibir uma janela pop-up com detalhes sobre o segmento. Na janela pop-up, selecione Editar para editar a definição do segmento.

Para remover um segmento de um container:

  • Selecione Fechar ao lado do nome do segmento.

Consulte Métricas segmentadas para obter mais detalhes e exemplos.

Container de função

Para adicionar um container de função, é possível usar:

  • Arrastar e soltar:

    1. Arraste e solte um componente  Função   Funções  do painel de componentes para  Arraste e solte métricas, dimensões, itens de dimensão, segmentos e/ou funções aqui. Você pode usar a Pesquisa na barra de componentes para procurar funções específicas.
    2. Automaticamente, um container de função é adicionado à Definição usando o nome da função.
  • Selecione AddCircle Adicionar em um container:

    1. Selecione Função.
    2. No container, selecione uma função no menu suspenso  Selecionar….

O container de função recebe o nome do componente de função. Por exemplo, Função SQUARE ROOT (metric). Selecione InfoOutline para exibir uma janela pop-up com detalhes sobre a função. Escolha Saiba mais para obter mais informações sobre a função.

Consulte Usar funções para obter detalhes sobre como usar funções e quais funções estão disponíveis para criar uma métrica calculada.

Container genérico

Para adicionar um container genérico:

  • Selecione AddCircle Adicionar em um container
  • Escolha Container. Um novo container genérico vazio é adicionado à Definição. É possível usar um container genérico para aninhar ou criar uma hierarquia na definição da métrica calculada.

Excluir um container

Para excluir um container, selecione Fechar no nível do container.

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