Suporte do Adobe Advertising para a California Consumer Privacy Act: acesso aos dados do consumidor e suporte à exclusão

Para Adobe Advertising Search, Social, & Commerce; Adobe Advertising DSP; Adobe Advertising Creative; e Adobe Advertising DCO

A California Consumer Privacy Act (CCPA) é a nova lei de privacidade da Califórnia, que entrou em vigor em 1º de janeiro de 2020. A CCPA fornece aos residentes da Califórnia novos direitos sobre suas informações pessoais e impõe responsabilidades de proteção de dados a determinadas entidades que realizam negócios na Califórnia. A CCPA dá aos consumidores o direito de acessar e apagar suas informações pessoais, bem como o direito de recusar certas atividades qualificadas como "venda" de informações pessoais a terceiros.

Como empresa, você determinará os dados pessoais que a Adobe Experience Cloud processa e armazena em seu nome.

Como seu provedor de serviços, a Adobe Advertising fornece suporte para que sua empresa cumpra as obrigações da CCPA aplicáveis ao uso de produtos e serviços da Adobe Advertising, incluindo o gerenciamento de solicitações para acessar e excluir informações pessoais e o gerenciamento de solicitações para recusar a venda de informações pessoais.

Este documento descreve como o Advertising Search, Social, & Commerce, o Advertising Creative, o Advertising DSP (Demand Side Platform) e o Advertising DCO — como provedores de serviços — oferecem suporte aos direitos dos consumidores de acessar e excluir informações pessoais usando o Adobe Experience Platform Privacy Service API e o Privacy Service UI.

Para obter informações sobre como a Advertising DSP oferece suporte ao direito do consumidor de recusar a venda de informações pessoais, consulte Adobe Advertising Support for the California Consumer Privacy Act: Consumer Opt-out Support.

Para obter mais informações sobre os serviços de privacidade da Adobe para CCPA, consulte o Centro de Privacidade da Adobe.

Tipos de solicitação de dados compatíveis com o Adobe Advertising

O Adobe Experience Platform permite que as empresas concluam as seguintes tarefas:

Configuração necessária para enviar solicitações para o Adobe Advertising

Para fazer solicitações de acesso e exclusão de informações pessoais do consumidor do Adobe Advertising, você deve:

Todas as etapas são necessárias para receber suporte do Adobe Advertising. Para obter mais informações sobre essas e outras tarefas relacionadas que você precisa executar usando a Adobe Experience Platform Privacy Service e onde encontrar os itens necessários, consulte https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-platform/privacy/home.html?lang=pt-BR.

Valores de campo obrigatórios em solicitações JSON do Adobe Advertising

"company context":

"users":

Exemplo de solicitação enviada por um consumidor usando uma ID de usuário do Adobe Advertising recuperada de AdobePrivacy.js

{
"companyContexts":[
    {
        "namespace":"imsOrgID",
        "value":"5AB13068374019BC@AdobeOrg"
      }
   ],
   "users": [
{
 "key": "John Doe",
 "action":["access"],
 "userIDs":[
      {
        "namespace":"411",
        "value":"Wqersioejr-wdg",
        "type":"namespaceId",
        "deletedClientSide":false
      }
   ]
}
],
"include":[
      "adCloud"
   ],
    "regulation":"ccpa"
}

Campos de dados retornados para solicitações de acesso

Este é um exemplo de uma resposta de acesso a informações pessoais do Adobe Advertising.

{
    "jobId":"12345AD43E",
    "action":"access",
    "product":"adCloud",
    "status":"complete",
    "results":{
        "userIDs":[
            {
                "namespace":"411",
                "userID":" Wqersioejr-wdg "
            }
        ],
        "receiptData":{
            "impressionCount":"100",
            "clickCount":5,
            "geo":[
                "United States of America",
                "San Francisco CA"
            ],
            "profile":[
                {
                    "pixelid":"111",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                },
                {
                    "pixelid":"123",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                }
            ],
            "matchingSegments":[
                {
                    "segmentName":"AP4 - Art/Culture - In-Market",
                    "segmentID":"kV1mPa2aqPNWKSNtf325",
                    "serviceProvider":"Adobe"
                },
                {
                    "segmentName":"eXelate Australia Demographic - Jobs & Education - Job Seekers",
                    "segmentID":"2213789",
                    "serviceProvider":"exelate"
                }
            ]
        }
    }
}