Solução de problemas de desempenho

Problema
Causa possível
Ações a serem executadas
Nenhum gasto com posicionamento
O posicionamento não inclui anúncios e/ou os anúncios não estão ativos.
Verifique se todos os anúncios esperados estão anexados ao posicionamento e se foram aprovados e estão ativos.

Além disso, veja se o posicionamento inclui um agendamento de anúncio personalizado, o que pode limitar o período de veiculação de cada anúncio. Para ver o agendamento de anúncio para um posicionamento no modo de exibição de Posicionamentos, clique em > Ad schedule ao lado do nome do posicionamento.
As datas afetadas não estão dentro das datas de voo configuradas.
Verifique se as datas de início e término são válidas nos níveis ​ campanha, pacote e posicionamento.
A meta de orçamento foi atingida e/ou não é alta o suficiente.
Verifique as configurações de orçamento nos níveis de campanha, pacote e posicionamento.
A conta não tem financiamento suficiente.
Para ver se sua conta possui fundos adequados, vá para Settings > Account e verifique o valor de Usable Funds. Se precisar adicionar mais fundos, entre em contato com a equipe de conta do Adobe.
Nenhum inventário disponível.

Verifique se as fontes de estoque especificadas (Public, Private ou On Demand) são:

  • Configure corretamente.
  • Ativo e envio em leilões.
  • Compatível com o tipo de anúncio e posicionamento aplicável.

Se todas as origens de estoque forem válidas e ativas, direcione para origens adicionais ou todas as origens de estoque, quando possível.

Não há usuários disponíveis.
Verifique se os públicos-alvo especificados incluem um número suficiente de usuários ativos. Caso contrário, expanda os públicos-alvo adicionando mais públicos-alvo.
Baixo gasto com posicionamento
A seção Non Bids do relatório de diagnóstico de posicionamento mostra possíveis motivos para o posicionamento não ter dado lance.
Revise o relatório Non Bids para entender por que o posicionamento não deu lance.
O posicionamento usa filtros pré-oferta que limitam a oferta.
Diminua os limites dos filtros de pré-oferta em 5% para avaliar o equilíbrio entre gasto e desempenho.

Lembre-se de que o uso de vários destinos de posicionamento, como filtros pré-oferta, geografia, inventário e públicos-alvo, pode limitar cumulativamente ofertas e gastos.
A colocação tem uma baixa taxa de vitória.
Aumente o Max Bid para melhorar a taxa de vitória.

OBSERVAÇÃO: os preços de estoque podem variar com base no direcionamento da disposição.

Uma taxa de ganhos de 10% é considerada íntegra.
Um número baixo de estoque está disponível.
Direcione todas as origens de inventário ou adicionais, se possível.

Lembre-se de que o uso de vários destinos de posicionamento, como filtros pré-oferta, geografia, inventário e públicos-alvo, pode limitar cumulativamente ofertas e gastos.
Um número baixo de usuários está disponível.
Verifique se os públicos-alvo especificados incluem um número suficiente de usuários ativos. Caso contrário, expanda os públicos-alvo adicionando mais públicos-alvo.

Lembre-se de que o uso de vários destinos de posicionamento, como filtros pré-oferta, geografia, inventário e públicos-alvo, pode limitar cumulativamente ofertas e gastos.
O pacote inclui um grande número de disposições ativas.
Reduza o número de posicionamentos ativos no pacote ou aumente o orçamento geral do pacote.

Se o pacote tiver muitas disposições, mas não tiver orçamento suficiente, o DSP talvez não consiga alocar orçamento suficiente para cada disposição. Cada posicionamento deve ter a oportunidade de gastar pelo menos 2 dólares por dia. Por exemplo, se o pacote tiver um orçamento de US$ 10 por dia, será melhor incluir cinco ou menos disposições. ​
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