Een journey maken section-overview
Als u een reis maakt in Adobe Journey Optimizer, kunt u persoonlijke, geautomatiseerde klantervaringen maken die zich aanpassen aan individuele gedragingen en voorkeuren. Of u een marketing campagne ontwerpt of de werkschema's van de klantensteun organiseert, zult u leren hoe te om zeer belangrijke elementen zoals trekkers, publiek, en acties te vormen gebruikend een intuïtieve belemmering-en-dalingsinterface. Van het plaatsen van eigenschappen en het testen van scenario's aan het volgen van levende prestaties en het beheren van updates, bouwt elke stap op volgende voort om ervoor te zorgen uw reis zowel impactful als fout-vrij is. Door deze hulpmiddelen te beheersen, zult u alles hebben u nodig om naadloze, gegeven-gedreven momenten over kanalen te leveren.
Een journey maken
Hoe te om Uw Eerste reis van de Klant te creëren
Leer hoe u uw eerste reis van de klant maakt, ontwerpt, test en publiceert met stapsgewijze hulp.
Eigenschappen voor reizen definiëren en beheren
Vorm ingangsregels, tijd-verwante montages, toegangsbeheer, en meer voor uw reizen.
Uw reis ontwerpen
Met de interface slepen en neerzetten kunt u gepersonaliseerde, uit meerdere stappen bestaande marketingreizen ontwerpen.
Uw reis testen
Test uw reizen met gesimuleerde profielen en detecteer fouten voordat u live gaat.
Reizen testen met de modus Droog uitvoeren
Valideer uw reizen met echte productiegegevens zonder contact op te nemen met klanten of profielen bij te werken.
Een reis publiceren
Leer hoe u uw reis publiceert, versies beheert en de geldigheid ervan verzekert.
Aanvullende bronnen
- het Leiden Gepauzeerde Reizen - Pauzeer en hervat levende reizen veilig, beheer profielen, en pas globale filters tijdens pauzes toe.
- vormen en de Metriek van de Reis van het Spoor - bepaal, wijs, en controleer metriek toe om het succes van uw reizen te evalueren.
- Levende Rapportering in Uw Canvas van de Reis - de metriek van de de reis van de monitor in real time en aanwinst direct inzicht in prestaties van het canvas.