Documentatie Journey Optimizer B2B Journey Optimizer B2B edition-documentatie

Erviteitsgebeurtenissen en velden selecteren

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026

Gemaakt voor:

{"id":"c66ffd68-0f65-42bb-aa23-b4020f12e0bd"}

De beheerders kunnen specifieke Gebeurtenissen van de Ervaring van AEP en hun bijbehorende gebieden binnen het de unieschema van de Gebeurtenis van de Ervaring selecteren. Na selectie, kunnen de gebruikers beslissingsregels vormen om aan die Gebeurtenissen van de Ervaring te luisteren om dynamische en gerichte campagneacties toe te laten die op dichtbij gebeurtenisgegevens in real time worden gebaseerd.

PREREQUISITES

Als u Experience Events en -velden in Journey Optimizer B2B edition gebruikt, hebt u voor het profiel ingeschakelde Experience Event-schema's nodig. Voor meer informatie, zie Echte - de Profielen van de Klant in de zelfstudies van Experience Platform toelaten.

Het gebruik van ervaringen met AEP tijdens reizen is een proces in twee stappen:

Een beheerder voegt de Gebeurtenissen en de gebieden van de Ervaring van AEP in de configuraties van Journey Optimizer B2B edition toe.
In een reis, gebruikt een telleraar de gevormde gebeurtenissen op één van twee manieren:
- Voegt a toe luistert naar een gebeurtenis knoop en selecteert een Gebeurtenis van de Ervaring om reisprogressie teweeg te brengen die op gebeurtenisactiviteit in real time tijdens de reis wordt gebaseerd.
- Voegt a Gesplitste wegen door mensen knoop toe en vormt een weg aan filter op een gebeurtenis van de Event history omslag.

Richtlijnen en beperkingen guidelines-and-limitations

Wanneer u gebeurtenissen selecteert om uw organisatorische doelstellingen te bereiken, moet u rekening houden met het volgende:

U kunt maximaal 50 gebeurtenissen en maximaal 100 velden per gebeurtenis selecteren.
De reizen kunnen aan de Gebeurtenissen van de Ervaring luisteren die gebruikend Experience Platform het stromen mogelijkheden, zoals Web SDK of HTTP API worden opgenomen.
Historische ervaringsgebeurtenisgegevens beginnen voor een persoon op te lopen wanneer de gebeurtenis in de Journey Optimizer B2B edition-database bestaat. Voor mensen die reeds bestaan wanneer een gebeurtenistype eerst wordt gevormd, begint backfill bij configuratietijd. Voor nieuwe mensen begint de accumulatie wanneer de persoon voor het eerst wordt toegevoegd (hun eerdere geschiedenis is niet retroactief beschikbaar).
Er is momenteel geen verwijderingsmechanisme voor geaccumuleerde gebeurtenisgeschiedenis. Het beleid inzake het behoud op lange termijn is aan verandering onderhevig.
Wanneer u een Experience Event gebruikt en de reis publiceert, kunt u meer velden toevoegen, maar u kunt geen velden verwijderen die eerder waren geselecteerd.
U kunt naar een Experience Event verwijzen tijdens meerdere reizen of deze meer dan één keer gebruiken tijdens dezelfde reis.

style

shade-box

Experience Events beheren manage-experience-events

Kies in de linkernavigatie Administration > Configurations .
Klik op XDM Configurations in het tussenliggende deelvenster en klik vervolgens op de tab Events om de lijst met beschikbare gebeurtenissen weer te geven.

{width="800" modal="regular"}

De lijst wordt weergegeven volgens de kolom Last update, waarbij de meest recente bijgewerkte gebeurtenissen standaard bovenaan worden weergegeven.

Van deze pagina, kunt u 🔗 selecteren en gebeurtenissen voor gebruik in reizen uitgeven.

Klik op de naam van een gebeurtenis om de gegevens voor een geselecteerde gebeurtenis te openen.

De gebeurtenislijst filteren filter-the-event-list

Typ tekst in het veld Searchom de weergegeven gebeurtenissen te filteren op een overeenkomst met de naam van de gebeurtenis.

filter de lijst van geselecteerde gebeurtenissen door naam {width="600" modal="regular"}

Een gebeurtenis toevoegen add-an-event

Om een Gebeurtenis van de Ervaring beschikbaar te maken voor a luistert naar een gebeurtenis knoop in een reis, selecteer de gebeurtenis en de gesteunde gebieden.

Klik op Select experience event rechtsboven.

De pagina met gebeurtenisdetails wordt weergegeven. Op deze pagina kunt u het gebeurtenistype en de velden kiezen.

{width="700" modal="regular"}
Kies het gebeurtenistype.
- Klik op Select event type .
- Kies het gebeurtenistype in het dialoogvenster.
  
  Gebruik het veld Searchom de weergegeven lijst op naam te filteren. Gebruik de schuifregelaar Only show selected fieldsom de huidige selecties te bekijken.
  
  {width="450" modal="regular"}
- Klik op Select .
Kies een of meer velden voor het gebeurtenistype.
- Klik op Select fields .
- Selecteer in het dialoogvenster de velden die u wilt gebruiken als beperkingen voor overeenkomende gebeurtenissen.
  
  Gebruik het veld Searchom de weergegeven lijst op naam te filteren. Gebruik de schuifregelaar Only show selected fieldsom de huidige selecties te bekijken.
  
  {width="450" modal="regular"}
- Klik op Select .
Klik op Save op de pagina met gebeurtenisdetails.

De opgeslagen gebeurtenis wordt weergegeven in de lijst op het tabblad Events.

Een gebeurtenis bewerken edit-an-event

Als u de velden wilt wijzigen, bewerkt u de gebeurtenisdetails.

Klik de gebeurtenisnaam, of klik Meer menu ( … ) en kies Edit .

{width="500" modal="regular"}
Klik op Edit fields om het dialoogvenster Select fieldste openen en meer velden toe te voegen.

U kunt geen velden verwijderen die eerder zijn geselecteerd nadat een reis die deze gebeurtenis gebruikt, is gepubliceerd.
Klik op Select om de selecties op te slaan.

Een gebeurtenis verwijderen remove-an-event

Om een Gebeurtenis van de Ervaring te verhinderen in a te worden gebruikt let op een gebeurtenis knoop binnen een reis, verwijder de gebeurtenis. U kunt geen gebeurtenis verwijderen als een reis in Gepland, Levend, of Afgewerkte status het gebruikt.

Klik het Meer menu ( … ) naast de naam van de gebeurtenis en kies Remove .
Klik op Remove in het bevestigingsdialoogvenster.

{width="500" modal="regular"}

Gebeurtenissen en velden events-and-fields

Voor Journey Optimizer B2B Edition worden bepaalde activiteiten op personenniveau vastgelegd als Experience Platform Experience Events. Deze gebeurtenissen worden opgeslagen in een systeemdataset die het schema van de Gebeurtenis van de Ervaring XDM gebruikt en reis-specifieke gebiedsgroepen omvat. U kunt deze gebeurtenissen in Journey Optimizer B2B Edition gebruiken zoals elke andere Experience Event.

Elke gebeurtenis stelt een bepaalde reeks gebieden bloot die in reis kunnen worden gebruikt luisteren naar een gebeurtenis knopen (besluit dat op gebeurtenissen wordt gebaseerd). Om te bepalen welke gebeurtenis en gebieden in deze wegknopen moeten worden gebruikt, herzie de beschikbare gebeurtenistypen en hun gebieden:

E-mail verzonden email-sent

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een marketingbericht naar een persoon is verzonden.

Type gebeurtenis: directMarketing.emailSent

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
E-mailbron-id	`directMarketing.emailSent.mailingKey.sourceID`
Type e-mailbron	`directMarketing.emailSent.mailingKey.sourceType`
E-mailbroninstantie-id	`directMarketing.emailSent.mailingKey.sourceInstanceID`
E-mailbronsleutel	`directMarketing.emailSent.mailingKey.sourceKey`
Postnaam	`directMarketing.emailSent.mailingName`
Reis-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.journeyID`
Knooppunt-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.nodeID`

E-mail bezorgd email-delivered

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een e-mailbericht correct is verzonden naar de e-mailservice van een persoon.

Type gebeurtenis: directMarketing.emailDelivered

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
Id van mailbron	`directMarketing.mailingKey.sourceID`
Brontype voor verzending	`directMarketing.mailingKey.sourceType`
Id van broninstantie mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceInstanceID`
Bronsleutel mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceKey`
Postnaam	`directMarketing.mailingName`
Reis-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.journeyID`
Knooppunt-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.nodeID`

E-mail geopend email-opened

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een persoon een marketingbericht heeft geopend.

Type gebeurtenis: directMarketing.emailOpened

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 16-row-2 17-row-2 18-row-2 19-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
Id van mailbron	`directMarketing.mailingKey.sourceID`
Brontype voor verzending	`directMarketing.mailingKey.sourceType`
Id van broninstantie mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceInstanceID`
Bronsleutel mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceKey`
Postnaam	`directMarketing.mailingName`
Is een mobiel apparaat	`device.isMobileDevice`
Apparaatmodel	`device.model`
Gebruikersagent	`environment.browserDetails.userAgent`
Besturingssysteem	`environment.operatingSystem`
Reis-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.journeyID`
Knooppunt-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.nodeID`

E-mail geklikt email-clicked

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer iemand op een koppeling in een marketingmail heeft geklikt.

Type gebeurtenis: directMarketing.emailClicked

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 16-row-2 17-row-2 18-row-2 19-row-2 20-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
Id van mailbron	`directMarketing.mailingKey.sourceID`
Brontype voor verzending	`directMarketing.mailingKey.sourceType`
Id van broninstantie mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceInstanceID`
Bronsleutel mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceKey`
Postnaam	`directMarketing.mailingName`
URL van koppeling	`directMarketing.linkURL`
Is een mobiel apparaat	`device.isMobileDevice`
Model	`device.model`
Gebruikersagent	`environment.browserDetails.userAgent`
Besturingssysteem	`environment.operatingSystem`
Reis-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.journeyID`
Knooppunt-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.nodeID`

E-mail teruggestuurd email-bounced

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een e-mail naar een persoon wordt teruggestuurd.

Type gebeurtenis: directMarketing.emailBounced

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 16-row-2 17-row-2 18-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
Id van mailbron	`directMarketing.mailingKey.sourceID`
Brontype voor verzending	`directMarketing.mailingKey.sourceType`
Id van broninstantie mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceInstanceID`
Bronsleutel mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceKey`
Postnaam	`directMarketing.mailingName`
E-mail	`directMarketing.email`
Gepubliceerde code e-mail	`directMarketing.emailBouncedCode`
Verzonden gegevens via e-mail	`directMarketing.emailBouncedDetails`
Reis-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.journeyID`
Knooppunt-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.nodeID`

E-mail is zacht email-bounced-soft

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een e-mail naar een persoon met een elektronische vorm wordt verzonden.

Type gebeurtenis: directMarketing.emailBouncedSoft

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 16-row-2 17-row-2 18-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
Id van mailbron	`directMarketing.mailingKey.sourceID`
Brontype voor verzending	`directMarketing.mailingKey.sourceType`
Id van broninstantie mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceInstanceID`
Bronsleutel mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceKey`
Postnaam	`directMarketing.mailingName`
E-mail	`directMarketing.email`
Gepubliceerde code e-mail	`directMarketing.emailBouncedCode`
Verzonden gegevens via e-mail	`directMarketing.emailBouncedDetails`
Reis-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.journeyID`
Knooppunt-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.nodeID`

E-mail niet geabonneerd email-unsubscribed

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een persoon zich niet meer heeft geabonneerd op een marketingmail.

Type gebeurtenis: directMarketing.emailUnsubscribed

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
Id van mailbron	`directMarketing.mailingKey.sourceID`
Brontype voor verzending	`directMarketing.mailingKey.sourceType`
Id van broninstantie mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceInstanceID`
Bronsleutel mailen	`directMarketing.mailingKey.sourceKey`
Postnaam	`directMarketing.mailingName`
Reis-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.journeyID`
Knooppunt-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.nodeID`

Webpagina bezoeken visit-web-page

Dit gebeurtenistype is de standaardmethode voor het markeren van de hit als paginaweergave.

Type gebeurtenis: web.webpagedetails.pageViews

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 16-row-2 17-row-2 18-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
Bron-id webpagina	`web.webPageDetails.webPageKey.sourceID`
Brontype webpagina	`web.webPageDetails.webPageKey.sourceType`
Bron webpagina-instantie-id	`web.webPageDetails.webPageKey.sourceInstanceID`
Broncode webpagina	`web.webPageDetails.webPageKey.sourceKey`
Naam webpagina	`web.webPageDetails.name`
URL webpagina	`web.webPageDetails.URL`
Parameters webpaginaquery	`web.webPageDetails.queryParameters`
Webpagina-id	`web.webPageDetails.webPageID`
Gebruikersagent	`environment.browserDetails.userAgent`
Referrer-URL	`web.webReferrer.URL`

Formulier ingevuld form-filled-out

Deze gebeurtenis volgt wanneer een persoon een formulier op een webpagina heeft ingevuld.

Type gebeurtenis: web.formFilledOut

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 16-row-2 17-row-2 18-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
Bron-id voor webformulier	`web.fillOutForm.webFormKey.sourceID`
Brontype voor webformulier	`web.fillOutForm.webFormKey.sourceType`
Instantie-id van webformulier	`web.fillOutForm.webFormKey.sourceInstanceID`
Broncode voor webformulier	`web.fillOutForm.webFormKey.sourceKey`
Webformulier-id	`web.fillOutForm.webFormID`
Webformuliernaam	`web.fillOutForm.webFormName`
Parameters webpaginaquery	`web.webPageDetails.queryParameters`
Webpagina-id	`web.webPageDetails.webPageID`
Gebruikersagent	`environment.browserDetails.userAgent`
Referrer-URL	`web.webReferrer.URL`

Klikte webkoppeling web-link-clicked

De gebeurtenissignalen dat SDK van het Web automatisch een verbindingsklik registreerde.

Type gebeurtenis: web.webinteraction.linkClicks

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 16-row-2 17-row-2 18-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
Bron-id voor webinteractie	`web.webInteraction.webInteractionKey.sourceID`
Brontype voor webinteractie	`web.webInteraction.webInteractionKey.sourceType`
Instantie-id van webinteractiebron	`web.webInteraction.webInteractionKey.sourceInstanceID`
Bronsleutel voor webinteractie	`web.webInteraction.webInteractionKey.sourceKey`
Koppelings-id voor webinteractie	`web.webInteraction.linkID`
URL webinteractiekoppeling	`web.webInteraction.linkURL`
Parameters webpaginaquery	`web.webPageDetails.queryParameters`
Webpagina-id	`web.webPageDetails.webPageID`
Gebruikersagent	`environment.browserDetails.userAgent`
Referrer-URL	`web.webReferrer.URL`

Interessant moment interesting-moment

Deze gebeurtenis volgt wanneer een interessant moment voor een persoon werd opgenomen.

Type gebeurtenis: leadOperation.interestingMoment

Velden

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2
Weergavenaam	Pad
Id	`_id`
Het type Event	`eventType`
Tijdstempel	`timestamp`
Persoon-id	`personID`
Bron-id persoon	`personKey.sourceID`
Brontype persoon	`personKey.sourceType`
Id van broninstantie van persoon	`personKey.sourceInstanceID`
Persoonlijke bronsleutel	`personKey.sourceKey`
Datum van tijdstip	`leadOperation.interestingMoment.date`
Momentbeschrijving	`leadOperation.interestingMoment.description`
Momentbron	`leadOperation.interestingMoment.source`
Het type Moment	`leadOperation.interestingMoment.type`
Reis-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.journeyID`
Knooppunt-id	`_experience.journeyOrchestration.stepEvents.nodeID`

recommendation-more-help

journey-optimizer-b2b-help-user