Koopgroepen
Voor B2B-verkoop- en marketingactiviteiten zijn rekeningen van essentieel belang voor elke strategie. Elke account heeft een groep personen die erbij betrokken zijn, en deze personen kunnen werknemers van de account of contractanten zijn die met de account werken. Accounts zijn hiërarchisch en verschillende producten kunnen op verschillende niveaus in de hiërarchie worden verkocht. Adobe Experience Platform kan bijvoorbeeld op bedrijfsniveau worden verkocht aan een top-level account, terwijl Adobe Photoshop kan worden verkocht aan een account die een afdeling of afdeling binnen een organisatie vertegenwoordigt, zoals een designafdeling binnen een grotere onderneming.
Binnen de rekening, zou er een ondergroep van mensen kunnen zijn die uit de het kopen groep bestaan. Dit zijn de mensen die uiteindelijk het aankoopbesluit nemen, dus ze hebben speciale aandacht van de marketeer nodig en hebben mogelijk andere informatie nodig die ze krijgen dan de andere mensen die bij de rekening horen. Kopersgroepen kunnen een verschillende groep personen voor verschillende productlijnen of aanbiedingen omvatten. Een product voor cyberbeveiliging kan bijvoorbeeld doorgaans een Chief Information Officer of Chief Security Officer en een vertegenwoordiger van de juridische afdeling vragen een aankoop goed te keuren, maar een product voor het opsporen van fouten kan doorgaans een VP van Engineering en een IT Director als leden van de inkoopgroep hebben.
Belangrijkste componenten
U kunt de doeltreffendheid van de marketing verhogen door koopgroepen in Journey Optimizer B2B Edition te vestigen die ontbrekende leden voor uw doelrekeningen lijsten identificeren die op de oplossingen worden gebaseerd die uw teams van de Verkoop verantwoordelijk voor het verkopen zijn. Voordat u en uw marketingteam beginnen met het maken van uw inkoopgroepen, moet u controleren of de belangrijkste componenten zijn gedefinieerd. Deze componenten zijn kritiek voor het ontmoeten van uw bedrijfsdoelstellingen en doelstellingen.
Deze component geeft het antwoord op:
- Wat verkoopt u als marketingorganisatie?
- Welk product of welke inzameling van producten richt u om te verkopen?
Voorbeeld: Het dwars-verkopen van nieuw Product X aan bestaande klanten
Deze component geeft het antwoord op:
- Aan wie verkoopt u?
- Wat is de lijst van rekeningen die u richt?
Voorbeeld: segment van de Rekening dat door rekeningen met Product Y wordt bepaald die opbrengst over 1M hebben
Deze component geeft het antwoord op:
- Welke rollen richt u zich?
- Welke reeks regels worden gebruikt om te bepalen wie aan het kopen van groepsrollen wordt toegewezen?
Voorbeeld: wijs een persoon met de titel van Com aan de rol van de Maker van het Besluit toe
Workflow voor groepen kopen
-
Maak koopgroepen.
Opties:
- De rente van de oplossing van het gebruik 🔗 en rolmalplaatje
- Importeren van derden gebruiken
- Genereren op basis van AI/ML
-
Vermiste personen identificeren.
Analyseer de inkoopgroep met gebruik van filters.
Voorbeeld: de rol van de Maker van het Besluit mist en de volledigheidsscore is < 50
-
Vul de definities van inkoopgroepen in.
-
Gebruik in een rekeningsreis door het bijbehorende oplossingsbelang.
Koopgroepen en componenten weergeven
Vouw Accounts uit in de linkernavigatie en klik op Buying groups .
De pagina Buying groups is ingedeeld als tabbladen:
Dit tabblad biedt ondersteuning voor de volgende activiteiten:
- De lijst met bestaande inkoopgroepen weergeven.
- Zoeken door groepsnaam te kopen.
- Filteren op interesse van oplossing.
- Meld u aan bij het kopen van groepsgegevens.
- Maak een inkoopgroep. Verwijder een inkoopgroep.
Dit tabblad biedt ondersteuning voor de volgende activiteiten:
- De lijst met bestaande inkoopgroepen weergeven.
- Zoeken door groepsnaam te kopen.
- De toegang en geeft de eigenschappen van oplossingsbelang uit.
- Creëer een oplossingsbelang.
- Verwijder een belang voor de oplossing.
- Groeptaken voor kopen weergeven en verwijderen.
Dit tabblad biedt ondersteuning voor de volgende activiteiten:
- Bekijk de lijst met bestaande rolmalplaatjes.
- Zoeken op naam van rolsjabloon.
- Toegang tot en geef de eigenschappen en voorwaarden van het rolmalplaatje uit.
- Een rolsjabloon maken.
- Een rolsjabloon verwijderen.
Zoeken en filteren van groepen
Gebruik het tabblad Browse om de lijst met inkoopgroepen weer te geven. U kunt op naam zoeken en de lijst door oplossingsbelang filtreren.
Gegevens van groep kopen
Klik op de naam van de inkoopgroep op het tabblad Browse als u details voor een inkoopgroep wilt weergeven.
Volledige score van inkoopgroep
De volledigheidsscore wordt gebruikt om te bepalen als de het kopen groep volledig is, zo betekent het dat het de juiste leden heeft die aan de rollen worden toegewezen en klaar is om in een rekeningsreis te worden gebruikt. Deze score is een percentage gebaseerd op het aantal rollen binnen de het kopen groep en hoeveel rollen met minstens één lood worden toegewezen.
Als er bijvoorbeeld vier rollen binnen een inkoopgroep zijn en drie van de vier rollen zijn toegewezen aan ten minste één lead, is de inkoopgroep 75% voltooid.
De volledigheidsscore van de inkoopgroep wordt telkens opnieuw berekend wanneer een inkoopgroep wordt gemaakt of bijgewerkt.
Betrokkenheidsscore voor groep kopen
De score voor groepsbetrokkenheid kopen is een getal om de betrokkenheid van de leden van een inkoopgroep te bepalen op basis van de activiteiten die zij uitvoeren. Voor de berekening van de score wordt gebruik gemaakt van binnenkomende activiteiten die de leden van de kopende groep in de laatste 30 dagen hebben uitgevoerd.
Voor elke activiteit geldt een dagelijkse maximale frequentie van 20. Als een lid van een inkoopgroep meer dan 20 keer per dag dezelfde activiteit uitoefent, wordt het aantal activiteiten beperkt tot 20 en niet tot een hoger aantal.
De weergegeven score wordt afgerond. Een score van 75,89999 wordt bijvoorbeeld weergegeven als 76.
Weging
De gebruikers kunnen weging aan elke rol in het rolmalplaatje toewijzen om verschillende gewichten voor een rol toe te wijzen om de betrokkenheidsscore te berekenen.
Elk wegingsniveau wordt omgezet in een waarde die wordt gebruikt voor het berekenen van de betrokkenheidsscore:
- Trivial = 20
- Minor = 40
- Normal = 60
- Important = 80
- Vital = 100
Een rolmalplaatje met drie rollen gewogen zoals Vital,Important, en Normal zet in de volgende gewogen percentages om:
Berekeningsvoorbeeld
In het volgende voorbeeld wordt de berekening van de betrokkenheidsscore weergegeven aan de hand van het gewichtspercentage van de omgezette rol, het aantal inkomende activiteiten voor elk lid van de inkoopgroep en een dagelijks maximum van 20 graden voor elke gebeurtenis (als dit meerdere keren is gebeurd).
De uiteindelijke betrokkenheidsscore wordt berekend door de weging toe te passen voor elk van de rolscores: